З питань банківського обслуговування, зі скаргами та пропозиціями звертайтеся:

• Єдиний Центр підтримки клієнтів 0 800 500 003 (цілодобовий, безкоштовно по Україні для дзвінків з міських номерів, а також для абонентів Kyivstar GSM, крім плати за з'єднання), +38 056 716 11 31 (для дзвінків з-за кордону), 056 716 10 00 (баланс за картками)
• SMS-центр: 3700 - для замовлення продуктів, скарг і пропозицій
• Гаряча лінія для малого і середнього бізнесу 0 800 500 807 (цілодобовий, безкоштовно по Україні для дзвінків з міських номерів, а також для абонентів Kyivstar GSM, крім плати за з'єднання)
• Всеукраїнський Соціальний Центр 0 800 509 707 (цілодобова допомога з питань отримання соціальних і пенсійних виплат)
• Факс: +38 056 716 12 71

E-mail: hotline@privatbank.ua

Skype Name: privatbank.ua

Веб-сайт: www.privatbank.ua

Пресс-служба банка: pressGO@privatbank.ua