Специализированные отделения «Центр развития бизнеса» - это новые возможности взаимоотношений с Вашим банком!
Клиенты банка - предприниматели и юр. лица - часто недовольны организацией работы отделений в связи :
- постоянными очередями для сдачи выручки;
- очередью в кассе при получении пенсий, зарплаты, погашении кредитов;
- что сотрудник одновременно обслуживает тебя, говорит по телефону да ещё пытается помочь следующему – прям как «осьминоги»;
- не нравится подход к обслуживанию клиентов-предпринимателей при приеме платежей – сначала нужно отстоять очередь, чтобы набить платежку, а потом еще раз в очереди в кассе, чтобы проплатить
- не всегда срабатывает индивидуальный подход к клиенту в плане юридического аспекта или в решении спорных вопросов.
- Спектр необходимых банковских услуг и продуктов для развития бизнеса
- Высокое качество обслуживания за счет универсальных сотрудников отделения по направлениям микрокредитования и банковского обслуживания
- Оптимальная скорость обслуживания за счет отсутствия загруженности кассовых узлов клиентами – физическими лицами
- Услуги для развития бизнеса – в отделении предоставляются консультации по юридическому и бухгалтерскому сопровождению бизнеса
- Информационно-технологическая поддержка – в отделении размещено «рабочее место клиента» для работы со своим счетом, получения on-line консультаций через чат.
Перечень основных услуг:
|
Расчетно-кассовые операции |
Открытие/закрытие счетов корпоративных клиентов, проведение платежей, выдача и прием наличных денежных средств |
|
Депозитные операции |
Заключение депозитных договоров, открытие и обслуживание депозитных счетов |
|
Валютные операции |
Предоставление информации о котировках валют банка |
|
Кредитные операции |
Кредитование корпоративных клиентов в национальной и иностранной валюте, овердрафтовое обслуживание |
|
Новые технологии и связь |
Пакет «Точка доступа» ( Приват-24, Клиент-Банк), GSM-banking, мобильная связь PEOPLEnet |
|
Карточные продукты |
Оформление и выдача корпоративных пластиковых карт, установление кредитных лимитов, текущее обслуживание карт. |
|
ПриватБизнесКлуб |
Поиск партнеров по бизнесу, эффективный обмен коммерческой информацией между участниками, возможность размещения бизнес-предложений в электронном и печатном каталоге |