Страхова виплата не здійснюється за шкоду:
1) заподіяну життю та здоров’ю водія, який спричинив ДТП;
2) заподіяну ТЗ, водій якого спричинив ДТП;
3) заподіяну майну, що перебувало в ТЗ, зокрема вантажу, що перевозився ТЗ, водій якого спричинив ДТП;
4) у разі використання ТЗ під час тренувальної поїздки для участі в змаганні, а також участі в спортивних заходах та інших заходах, включаючи перегони, змагання, тренування, тестування та демонстрацію в обмеженій і відмежованій зоні;
5) заподіяну внаслідок масових заворушень, війни або збройного конфлікту, воєнних дій, терористичного акту, стихійного лиха, вибуху, пожежі, не пов’язаних із ДТП;
6) заподіяну в разі пошкодження або знищення предметів антикваріату, виробів із дорогоцінних металів, дорогоцінного та напівдорогоцінного каміння, біжутерії, предметів релігійного культу, творів мистецтва, рукописів, грошових знаків, валютних цінностей, цінних паперів, документів, філателістичних, нумізматичних та інших колекційних речей (предметів);
7) що перевищує розмір страхової суми, передбачений Законом, незалежно від кількості потерпілих осіб та кількості осіб, відповідальних за заподіяну шкоду;
8) у частині штрафів та судових витрат, що повинен сплатити водій та/або власник ТЗ, який спричинив ДТП;
9) у частині судових витрат, понесених у кримінальному провадженні, зокрема якщо в кримінальному провадженні вирішено також цивільний позов;
10) заподіяну життю та здоров’ю пасажирів, що перебували в ТЗ, яким заволоділи внаслідок вчинення протиправних дій та який спричинив ДТП, якщо страховик доведе, що потерпілі особи знали про протиправне заволодіння таким ТЗ, але попри це добровільно стали його пасажирами;
11) заподіяну внаслідок перевезення небезпечного вантажу;
12) у частині втрати товарної вартості ТЗ, визначеної відповідно до законодавства;
13) заподіяну навколишньому природному середовищу внаслідок забруднення в результаті ДТП;
14) у частині упущеної вигоди;
15) у частині вимог потерпілих осіб, якщо такі вимоги можуть бути задоволені на підставі чинного договору страхування відповідальності за шкоду, заподіяну життю та здоров’ю пасажирів під час користування автомобільним транспортом, та за шкоду, заподіяну вантажу, багажу під час перевезення.
Страхова виплата не здійснюється також у разі:
1) настання ДТП, внаслідок якої в особи, яка використовувала ТЗ, не виникла цивільно-правова відповідальність;
2) умисних дій потерпілої особи, спрямованих на настання ДТП, крім дій, вчинених у стані крайньої необхідності або необхідної оборони;
3) подання заяви про страхову виплату без документально підтверджених поважних причин після спливу строку, визначеного частиною першою ст. 32 Закону;
4) подання заяви про компенсацію своїх витрат на відшкодування шкоди, заподіяної життю, здоров’ю та/або майну потерпілої особи, після спливу одного року з дня настання ДТП;
5) якщо вимога стосується здійснення страхової виплати особі, яка не належить до осіб, яким відповідно до Закону може бути здійснена така виплата;
6) невиконання потерпілою особою або іншою особою, яка має право на отримання відшкодування, обов’язків, визначених Законом, якщо це призвело до неможливості страховика встановити факт ДТП, причини та обставини її настання або розмір заподіяної шкоди;
7) припинення зобов’язання у зв’язку з поєднанням боржника й кредитора в одній особі, зокрема якщо транспортні засоби, що є учасниками ДТП, належать особі, яка спричинила ДТП, та потерпілій особі на праві спільної сумісної власності.