Завантаження

Фахівець 2-го рівня з супроводу та підтримки операційних сервісів

Вакансій: 1

Термін подання резюме до: 26.09.2025

Напрям: Контактні Центри та Чат-Онлайн

Адреса: область Дніпропетровська, місто Дніпро, вулиця Набережна Перемоги, будинок 50

Що потрібно робити:

  • Опрацювання запитів клієнтів щодо виявлення ризикової діяльності
  • Реєстрація мерчантів LiqPay та регулярний моніторинг їх діяльності
  • Проведення IBAN-платежів по Україні
  • Обробка звернень щодо модулів пластикових карток та вхідної кореспонденції
  • Реєстрація та авторизація зарплатних проектів
  • Обробка нестандартних відомостей
  • Реєстрація інкасації та операційний супровід послуги інкасації
  • Реєстрація еквайрингу та додаткових сервісів

Необхідні знання, досвід та особисті якості:

  • Професійно-технічна освіта
  • Впевнений користувач ПК, Libre та Google-сервісів (документи, таблиці, пошта, календар)
  • Досвід навчання та самостійного розвитку
  • Досвід побудови ефективної роботи в побуті
  • Готовність до монотонної роботи та виконання однотипних завдань
  • Навички ефективної комунікації та взаємодії з людьми
  • Вільне володіння українською мовою (в т.ч. діловою)

Ми пропонуємо:

  • Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
  • Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
  • Конкурентну заробітну плату
  • Медичне страхування та корпоративний мобільний зв'язок
  • Корпоративне навчання
  • Сучасний комфортний офіс
  • Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
  • Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на jobquestions@privatbank.ua. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.