Завантаження

Спеціаліст з обслуговування клієнтів (підмінний)

Вакансій: 1

Термін подання резюме до: 28.06.2024

Напрям: Роздрібний бізнес

Адреса: область Запорізька, місто Запоріжжя, вулиця Авраменка, будинок 13

Що потрібно робити:

  • Заміщає за необхідності тимчасово відсутніх працівників (відпустка, лікарняний) у різних відділеннях Банку по регіону
  • Здійснює продаж банківських продуктів та послуг клієнтам з урахуванням вимог щодо якості обслуговування згідно з встановленими KPI: консультування, перехресний продаж, надання сервісу у відповідності до їх потреб
  • Здійснює роботу з пошуку потенційних клієнтів та роботу з постійними клієнтами,  направлену на максимальне задоволення їх потреб та підтримку довгострокової співпраці
  • Здійснює дзвінки клієнтам з актуальними пропозиціями Банку
  • Виконує розпорядження керівника відділення, направлені на виконання поставлених цілей та завдань
  • Дотримується вимог щодо стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів, які затверджені Банком
  • Виконує вимоги щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо

Необхідні знання, досвід та особисті якості:

  • Повна загальна середня освіта. 
  • Впевнений користувач ПК та планшетом.
  • Вільне володіння українською мовою (у т.ч. діловою, чітка і зрозуміла вимова для надання інформації про банківські продукти та послуги).

Додатковою перевагою буде:

  • Досвід у продажах та роботі з клієнтами.
  • Знання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів та обслуговування клієнтів.
  • Фахова передвища освіта і вище або у процесі навчання у закладі вищої освіти.
  • Навички активних продажів, проведення презентацій та роботи із запереченнями.

Ми пропонуємо:

  • Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
  • Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
  • Конкурентну заробітну плату
  • Медичне страхування та корпоративний мобільний зв'язок
  • Корпоративне навчання
  • Сучасний комфортний офіс
  • Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
  • Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на jobquestions@privatbank.ua. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.