Завантаження

Керівник відділення Супербранч

Вакансій: 1

Термін подання резюме до: 06.01.2025

Напрям: Філії та відділення банку (керівники)

Адреса: область Одеська, місто Одеса, вулиця Євгена Чикаленка, будинок 67

Що потрібно робити:

Організація роботи відділення:

  • Забезпечує організацію роботи відділення, виконання особистих та командних KPI.
  • Забезпечує підготовку звітності, формування прогнозів та прийняття рiшень, базуючись на аналітичній інформації про показники відділення (дашборди, 
  • статистичні сторінки тощо).
  • Забезпечує функціонування відділення, організує наявність рекламної продукції та контролює чистоту і порядок у відділенні.

Робота з клієнтами:

  • Забезпечує залучення нових клієнтів на комплексне обслуговування в Банк, збільшення клієнтської бази юридичних та фізичних осіб.
  • Забезпечує збільшення кредитного портфелю юридичних та фізичних осіб.
  • Забезпечує комплексне обслуговування клієнтів, закріплених за відділенням.
  • Забезпечує дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів.
  • Забезпечує регулярні комунікації та підтримує стійкі відносини з клієнтами з метою виявлення їх потреб і запитів та збереження лояльності до Банку.
  • Регулярно перевіряє рівень клієнтської задоволеності, враховує інтереси та зауваження клієнтів, відстоює позицію Банку в складних, несприятливих ситуаціях.

Управління персоналом відділення:

  • Бере участь у пошуку, підборі та адаптації персоналу в свій підрозділ.
  • Навчає працівників відділення на робочому місці та під час проведення спільних зустрічей з клієнтами.
  • Мотивує, розвиває та оцінює роботу своїх підлеглих.

Виконання регламентів та процедур:

  • Виконує вимоги щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.

Необхідні знання, досвід та особисті якості:

  • Вища освіта, бажано за спеціальністю «Економіка», «Менеджмент», «Право», «Фінанси, банківська справа та страхування» або відповідною. 
  • 2+ роки досвіду роботи в банківській системі.
  • 1+ рік управлінського досвіду.                          
  • Досвід ведення переговорів на рівні власників бізнесу або відповідальних за прийняття рішень.
  • Досвід встановлення довгострокових та взаємовигідних  відносин з клієнтами.
  • Навички активних продажів, ефективної комунікації та проведення презентацій.
  • Знання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів, обслуговування та кредитування клієнтів.
  • Розуміння специфіки ринку, роботи й умов обслуговування та кредитування клієнтів. 
  • Економічна грамотність та комерційне мислення, вміння аналізувати показники фінансового стану компаній.
  • Знання законодавства та нормативно-правових актів у сфері банківської діяльності, у т.ч. роботи банку з клієнтами.
  • Впевнений користувач ПК (планшет), OS FLEX, PowerPoint, Google-сервісів (таблиці, документи, пошта, календар тощо).
  • Наявність компетенцій: стратегічне мислення, орієнтація на результат, впровадження змін, управління командою, фокус на клієнті (внутрішній та зовнішній), побудова контактів, ведення переговорів, дотримання процедур та правил.
  • Вільне володіння українською мовою (в т.ч. діловою).

Ми пропонуємо:

  • Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
  • Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
  • Конкурентну заробітну плату
  • Медичне страхування та корпоративний мобільний зв'язок
  • Корпоративне навчання
  • Сучасний комфортний офіс
  • Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
  • Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на jobquestions@privatbank.ua. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.