Завантаження

Спеціаліст по роботі з клієнтами Малого бізнесу

Вакансій: 1

Термін подання резюме до: 24.01.2025

Напрям: Малий та середній бізнес

Адреса: область Київська, місто Київ, бульвар Миколи Руденка, будинок 14К

Що потрібно робити:

  • Забезпечує виконання особистих показників КРІ 
  • Забезпечує утримання та збільшення закріплених кредитних та некредитних портфелів, портфелю клієнтів
  • Збільшує частку активних клієнтів малого бізнесу серед діючих 
  • Забезпечує зростання середньої дохідності по клієнтам малого бізнесу
  • Збільшує рівень задоволеності якістю обслуговування серед клієнтів малого бізнесу  
  • Ініціює і проводить зустрічі, залучає нових клієнтів малого бізнесу на кредитні та некредитні продукти банку
  • Супроводжує кредитних та некредитних клієнтів регіону, забезпечує їх комплексне обслуговування
  • Організовує, супроводжує та забезпечує належний рівень якості у процесі оформлення продуктів банку 
  • Здійснює своєчасне та якісне відпрацювання приписів по закріпленим клієнтам 
  • Забезпечує побудову партнерських довгострокових відносин з клієнтами малого бізнесу з метою виявлення їх потреб та збереження лояльності до Банку
  • Комунікує з відділеннями регіону стосовно взаємодії з клієнтами малого бізнесу, закріпленими за співробітником 
  • Виконує вимоги щодо фінансового моніторингу, KYC, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо

Необхідні знання, досвід та особисті якості:

  • Вища освіта (економіка, менеджмент, право, фінанси, банківська справа та страхування)
  • 1+ рік досвіду роботи у банківській системі на front-позиціях з обслуговуванням корпоративних клієнтів
  • Керівний досвід (буде перевагою)
  • Вміння забезпечувати високий рівень показників з обслуговування (NPS та СSAT) по закріпленим клієнтам
  • Досвід продажів кредитних та некредитних банківських продуктів клієнтам сегменту МСБ, ефективної комунікації та проведення презентацій  
  • Досвід встановлення та розвитку довгострокових відносин із клієнтами сегменту МСБ
  • Навички адміністрування (управління) кредитних та некредитних банківських продуктів клієнтам сегменту МСБ  
  • Знання та навички роботи з фінансовими документами клієнтів малого бізнесу: знання щодо базового переліку фінансових документів юридичних осіб та/або ФОП, їх структури та форми, коректності заповнення необхідних для кредитування 
  • Навички проведення базового фінансового аналізу підприємства та розуміння фінансової звітності клієнта, вміння помічати важливі деталі та розуміти взаємозв'язок фінансових показників підприємства
  • Знання базових принципів бухгалтерського та податкового обліку юридичних осіб
  • Знання продуктів, послуг та сервісів банку для юридичних осіб - клієнтів малого бізнесу в частині продажів, супроводу та обслуговування кредитних та некредитних клієнтів
  • Впевнений користувач ПК (планшету), MS Office, PowerPoint, Google-сервісів (пошта, документи, презентація тощо)
  • Наявність компетенцій: орієнтація на результат, робота в команді, фокус на клієнті (внутрішній та зовнішній), комерційне мислення, побудова контактів, ефективна комунікація
  • Володіння етикою ділового спілкування
  • Бездоганна ділова репутація
  • Вільне володіння українською мовою (у т.ч. діловою)

Ми пропонуємо:

  • Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
  • Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
  • Конкурентну заробітну плату
  • Медичне страхування та корпоративний мобільний зв'язок
  • Корпоративне навчання
  • Сучасний комфортний офіс
  • Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
  • Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на jobquestions@privatbank.ua. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.