Завантаження

Вакансії
Для працівників

Middle UX Researcher

Вакансій: 1

Термін подання резюме до: 11.04.2025

Напрям: IT, розробка

Адреса: область Дніпропетровська, місто Дніпро, вулиця Набережна Перемоги, будинок 30

Що потрібно робити:

  • Проведення інтерв’ю (глибинні, контекстні)
  • Проведення онлайн опитувань, модерованних та немодерованих
  • Проведення спостережень та швидких тестів з користувачами
  • Пошук та обробка зворотного зв’язку від користувачів (User Feedback)
  • UX аудит інтерфейсів
  • Пошук користувачів для дослідження
  • Створення презентацій
  • Пошук та обробка інформації з сервісів по типу Hotjar та Google Analytics
  • Комунікація з замовниками, брифінг та дебрифінг замовника
  • Менторство та допомога молодшим спеціалістам з досліджень
  • Розробка гайдлайнів та стандартів досліджень

Необхідні знання, досвід та особисті якості:

  • 2+ роки досвіду в UX Research, а саме у проведенні користувацьких досліджень з використанням якісного (qualitative) та кількісного (quantitative) методів
  • Навички проведення групових та індивідуальних інтерв’ю (глибинні, контекстні), онлайн опитувань, модерованих та немодерованих тестувань з користувачами, спостережень та швидких тестів з користувачами
  • Досвід самостійного ведення проєктів
  • Знання Figma
  • Вміння проводити кабінетні дослідження (Desk Research): пошук, аналіз та синтез інформації в попередніх проєктах та зовнішніх джерелах
  • Вміння проводити самостійний UX аудит інтерфейсів, базуючись на користувацьких евристиках (Евристики Нільсена)
  • Навички прототипування та створення вайрфреймів
  • Здатність формувати стратегію розробки дизайну продукту за допомогою дослідження клієнтів
  • Вміння самостійно організувати пошук користувачів для дослідження
  • Вміння презентувати своє рішення командні та замовникам
  • Вміння працювати в команді, зокрема в крос-функціональній
  • Здатність знаходити нові можливості розвитку продукту, поєднуючи аналітику, людські проблеми та цілі компанії
  • Досвід організації та проведення віддалених досліджень у Google Meet або Zoom
  • Досвід навчання та менторства інших дослідників
  • Базові практики та патерни UX/UI дизайну

Додатковою перевагою буде:

  • Вміння чи досвід проведення A/B тестів
  • Знайомство з людиноорієнтованими методологіями дизайну та Дизайн-мислення (або навіть захоплення ними:) )
  • Проходження спеціалізованих навчань чи сертифікація (NNG, Interactive Design Foundation)
  • Вміння вправно розпоряджатись своїм часом та вести декілька проєктів
  • Досвід роботи зі спеціалізованими сервісами (Dovetail, Maze, Hotjar, UserTesting, Optimal Workshop, User Zoom, Google Analytics etc)
  • Досвід роботи в Agile процесах (Scrum/Kanban)

Ми пропонуємо:

  • Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
  • Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
  • Конкурентну заробітну плату
  • Медичне страхування та корпоративний мобільний зв'язок
  • Корпоративне навчання
  • Сучасний комфортний офіс
  • Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
  • Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на jobquestions@privatbank.ua. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.