Завантаження

Вакансії
Для працівників

UI/UX Researcher

Вакансій: 1

Термін подання резюме до: 25.07.2025

Напрям: Маркетинг, комунікації,Аналітика, проєктний менеджмент

Адреса: область Київська, місто Київ, провулок Музейний, будинок 10

Що потрібно робити:

  • Створення та розвиток внутрішнього центру компетенції UX Research
  • Забезпечення експертизи UX Research в реалізації стратегічних проєктів банку, проведення навчання з UX Research для колег з різних підрозділів (за потреби)
  • Залучення та координація роботи дослідницької агенцій за потреби
  • Проведення групових та індивідуальних інтерв’ю (глибинні, контекстні) з користувачами для тестування цифрових інтерфейсів
  • Проведення онлайн опитувань, модерованих та немодерованих тестувань з користувачами у Google Meet або Zoom
  • Проведення спостережень та швидких тестів з користувачами
  • Проведення кабінетних досліджень (Desk Research): пошук, аналіз та синтез інформації в попередніх проєктах та зовнішніх джерелах
  • Допомога в розробці прототипів цифрових інтерфейсів
  • Створення презентацій для демонстрації результатів досліджень та презентація результатів досліджень замовникам
  • Комунікація з замовниками, брифінг та дебрифінг замовника
  • Пошук та обробка зворотного зв’язку від користувачів (User Feedback)
  • Пошук користувачів для дослідження (в окремих випадках)

Необхідні знання, досвід та особисті якості:

  • Вища освіта 
  • 2 роки досвіду в UX Research, а саме у проведенні користувацьких досліджень з використанням якісного (qualitative) та кількісного (quantitative) методів
  • Досвід самостійного ведення проєктів
  • Глибокі знання Figma, Mirо
  • Досвід організації та проведення віддалених досліджень у Google Meet або Zoom
  • Досвід використання різних підходів та метрик в рамках UX тестувань
  • Досвід проведення кабінетних досліджень (Desk Research): пошук, аналіз та синтез інформації в попередніх проєктах та зовнішніх джерелах
  • Навички прототипування та створення вайрфремів;
  • Досвід презентації результатів досліджень, висновків та пропозицій командні та замовникам
  • Вміння працювати в команді, зокрема в крос-функціональний
  • Знання теорії та підходів в UX Design та UX Research
  • Вміння або досвід проведення групових та індивідуальних інтерв’ю (глибинні, контекстні), онлайн опитувань, модерованих та немодерованих UX тестувань з користувачами, спостережень та швидких тестів з користувачами
  • Навички візуалізації (Google Slides, MS Power Point, Miro, Figma) та презентації результатів досліджень
  • Вміння працювати з числовою інформацією та великими масивами даних (для немодерованих UX тестувань / опитувань)
  • Досвід користування інструментами та ПЗ для проведення досліджень, тестувань та обробки отриманої інформації (до прикладу: Dovetail, Maze, Hotjar, UserTesting, Optimal Workshop, UserZoom, UserInterviews, UXCam, Plerdy, Google Analytics etc.)
  • Вміння або досвід пошуку та обробки зворотнього зв'язоку від користувачів (User Feedback)
  • Вміння або досвід проведення кабінетних досліджень (Desk Research): пошук, аналіз та синтез інформації в попередніх проєктах та зовнішніх джерелах

Ми пропонуємо:

  • Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
  • Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
  • Конкурентну заробітну плату
  • Медичне страхування та корпоративний мобільний зв'язок
  • Корпоративне навчання
  • Сучасний комфортний офіс
  • Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
  • Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на jobquestions@privatbank.ua. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.