Завантаження

Вакансії
Для працівників

Фахівець з обслуговування клієнтів телефоном (вхідна лінія)

Вакансій: 6

Термін подання резюме до: 05.12.2025

Напрям: Контактні Центри та Чат-Онлайн

Адреса: область Дніпропетровська, місто Дніпро

Адреса: область Львівська, місто Львів

Адреса: область Вінницька, місто Вінниця

Адреса: область Київська, місто Київ

Що потрібно робити:

  • Прийом вхідних звернень від клієнтів та надання коректної та вичерпної інформації про послуги, тарифи, процедури банку

Необхідні знання, досвід та особисті якості:

  • Повна загальна середня освіта
  • Впевнений користувач ПК, MS Office або Libre, Google-сервісів (документи, таблиці, пошта, календар)
  • Вміння ввічливо спілкуватись, працювати у режимі багатозадачності, відповідальність та уважність до деталей
  • Вільне володіння українською мовою (у т.ч. діловою, чітка і зрозуміла вимова, без дефектів, для надання інформації про банківські продукти та послуги)

Інші вимоги: 

  • Інтернет зі швидкістю 70 мбит/с (мінімум)

Ми пропонуємо:

  • Доплати за лідерські позиції, участь у програмах визнання та заохочення
  • Турботу про ментальне здоров'я: безкоштовна психологічна підтримка для тебе та близьких
  • Медичне страхування: 100% компенсація вартості страхової програми
  • Стабільну заробітну плату: постійна ставка + зрозуміла система КПЕ + щорічний перегляд ЗП
  • Work-life balance: працюємо вдома з комфортом та зручним графіком
  • Офіційне працевлаштування та нарахування заробітної плати вже з першого дня навчання
  • Кар'єрний старт: Почни з фахівця та зростай до менеджера! Більшість наших менеджерів Call Center починали з цієї позиції
  • Ми поруч у скрутних ситуаціях: матеріальна допомога для всіх працівників
  • Корпоративний мобільний зв'язок: вигідні тарифи та пропозиції не тільки для тебе, а й для твоїх рідних
  • Інвестуємо в твій розвиток: безкоштовні тренінги, вебінари та курси для твого зростання + можливість зовнішнього навчання за рахунок Банку

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на jobquestions@privatbank.ua. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.