Пакет Visa Infinite

Для состоятельных и требовательных клиентов. Уникальный набор предложений:

  • персональный консьерж;
  • бесплатная аренда одной сейфовой ячейки;

Visa Infinite

Visa Infinite

Самая престижная премиальная карта Visa, владельцем которой могут стать избранные клиенты.

Премиальные услуги

Персональный банкир

Персональный банкир

Человек, который порадует профессионализмом и вкусным кофе.

Он рад:

  • организовать комфортное банковское обслуживание для Вас и Ваших близких удаленно или в VIP-офисах ПриватБанка;
  • осуществить оплату коммунальных и прочих услуг, необходимые переводы и любые другие финансовые операции;
  • подобрать банковские продукты, которые будут интересны и полезны Вам и Вашим близким;
  • проконсультировать по условиям выгодного размещения средств и кредитования;
  • рассказать об инновационных продуктах банка;
  • зарегистрировать Вас для участия в премиальных акциях и программах лояльности;
  • подсказать, как наиболее выгодно пользоваться премиальной картой и получать максимальные привилегии от дополнительных сервисов.

Экономия Вашего времени и оперативное выполнение поручений – его главная задача.

Чат с персональным банкиром

Чат с персональным банкиром

В любое время давайте поручение своему банкиру в чате мобильного приложения Privat24: заказать наличные, пополнить мобильный, записать ребенка в VIP-бизнес-школу и т. д.

Преимущества чата:

  • Персональный банкир всегда рядом – в вашем смартфоне в Privat24
  • Связаться с банкиром просто – нужно только нажать на его фото в приложении и написать свой вопрос
  • Вы можете адресовать банкиру любой вопрос в любое время суток
  • Круглосуточная поддержка в чате – если банкир не сможет ответить, то подключится специалист Консьерж-сервиса

Консьерж-сервис

Консьерж-сервис

Уникальная служба круглосуточной поддержки VIP-клиентов «Консьерж-сервис» – это единый канал для решения банковских вопросов и заказа дополнительных услуг.

Согласно уровню премиального обслуживания действуют 4 пакета услуг: Comfort, Travel, Elite и Luxury. Чем выше уровень премиальной карты, тем больше услуг доступно со стороны Консьерж-сервиса. Подробнее – здесь.

Преимущества службы «Консьерж-сервис»:

  • Собственная команда Консьерж-сервиса ПриватБанка
  • Говорим на украинском, русском, английском
  • Доступны в режиме 24/7 в разных каналах (в т. ч. доступен удобный для связи номер мобильного в зависимости от оператора Вашей связи)

Сохраните контакты Консьерж-сервиса:

  • тел.: +38 092 (050, 098, 073) 900 00 02 или 3700;
  • чат мобильного приложения Privat24;
  • бот в Telegram;
  • бот в Viber
  • vip@pb.ua

Кредитный лимит

Кредитный лимит

Беззалоговый кредитный лимит для владельцев премиальных карт ПриватБанка с льготным периодом пользования до 55 дней*! Максимальный размер кредитного лимита устанавливается в зависимости от типа премиальной карты:

  • Platinum – до 100 000 грн
  • World Black Edition – до 200 000 грн
  • World Elite – до 400 000 грн
  • Visa Infinite – до 800 000 грн

Размер кредитного лимита рассчитывается индивидуально под каждого клиента и зависит от многих факторов. Подробнее

Паспорт потребительского кредита

* Льготный период до 55 дней – для карт, которые оформляются с 20 февраля 2019 года.

Сервис Security

Сервис Security

Вы всегда можете быть уверены в своей безопасности и защите близких. В экстренных ситуациях сотрудники Службы Security бесплатно окажут круглосуточную правовую поддержку Вам и ближайшим родственникам (супруг/супруга, дети).

Сервис Security будет полезен в случае:

  • дорожно-транспортных происшествий;
  • кражи имущества;
  • противоправных действий третьих лиц.

Чтобы получить помощь, обратитесь в Консьерж-сервис по телефону +38 092 (050, 098, 073) 900 00 02 или 3700, либо напишите в чат в мобильном приложении Privat24.

Комнаты переговоров

Комнаты переговоров

VIP-клиенты ПриватБанка могут совершенно бесплатно провести переговоры или заключить сделку с партнерами в комфортных офисах* ПриватБанка в Украине. Максимальное время на использование комнат переговоров – 1 час.

Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении комнаты переговоров в случае получения информации, что в ней проводятся (или планируются): маркетинговые мероприятия, собеседования, совещания с сотрудниками, размещаются либо продаются товары или услуги и т. п.

VIP-бизнес-школа

VIP-бизнес-школа

Первая в Украине VIP-бизнес-школа ЮниорБанка для детей и внуков VIP-клиентов. На интересных тренингах, которые проводят руководители отделений и сертифицированные тренеры банка, Ваш ребенок получит новые знания:

  • о семейной экономике, финансовых целях и их влиянии на жизнь;
  • сбережениях и инвестициях, бизнесе и менеджменте;
  • ораторском искусстве и лидерстве, секретах успешного управления временем.

Окончив бизнес-школу, Ваш ребенок будет уверенно чувствовать себя в современных технологиях, а во время учебы в вузе сможет пройти студенческую практику в ПриватБанке и познакомиться с инновационными банковскими технологиями.

Поддержка детей за границей

Поддержка детей за границей

  • Профориентационное тестирование по выбору будущей профессии (бесплатно).
  • Сбор информации о вступлении в учебное заведение: необходимые документы для поступления, сроки, экзамены (бесплатно).
  • Помощь в переводе документов (стоимость в момент заказа услуги обязательно уточняется в Консьерж-сервисе).
  • Визовая поддержка: оформление анкет, формирование полного пакета документов, запись на собеседование и консультация по проведению собеседования в консульстве (уплачиваются официальные тарифы и сборы).
  • Подбор и подготовка необходимого пакета банковских продуктов (оплачивается выбранный продукт).

Подробнее

Юридическая поддержка

Юридическая поддержка

Держателям карт World Elite и Visa Infinite предоставляется бесплатная юридическая и правовая помощь.

Вы получите качественную и профессиональную консультацию по вопросам гражданского, семейного, уголовного, административного, жилищного права и общего законодательства (обращение граждан, защита прав потребителей).

Сервис Security, юридическая и правовая поддержка – услуги, помогающие обеспечить безопасность наших клиентов.

Наша работа с Вашим персоналом

Наша работа с Вашим персоналом

Комплекс послуг з роботи з персоналом, що ми пропонуємо:

1. Организация оплаты услуг персоналу.

Персональный банкир возьмет на себя все хлопоты, организует выплаты домашнему персоналу на специальные Карты для выплат, обеспечит зачисление средств в соответствии с Вашими распоряжениями. Карты для выплат выпускаются бесплатно в нужном Вам количестве. Количество карт неограниченно.


2. Тестирование персонала.

Мы готовы организовать тестирование наемного персонала на детекторе лжи или по специальным психологическим тестам.


Когда полезны услуги полиграфологов?

  • При подборе персонала – для своевременного выявления опасных наклонностей: алкоголизм, наркомания и другие зависимости;
  • для контроля скрытых нарушений персонала: воровство, халатность, грубые нарушения;
  • при расследовании происшествий – тестирование позволит найти виновника и снять подозрения с невиновных.

Стоимость услуги зависит от вида и количества заказанных тестов. Подробную информацию Вам предоставит персональный банкир. Заказать услугу Вы можете у своего персонального банкира или обратившись в Консьерж-сервис.

Сейфовая ячейка – бесплатно

Сейфовая ячейка – бесплатно

Исключительное право для исключительных клиентов – аренда одной сейфовой ячейки бесплатно для владельцев карт Visa Infinite. В случае аренды двух или более сейфов в ПриватБанке бесплатно предоставляется наименьший по размерам.

В ячейке можно разместить на хранение конфиденциальные документы, ценные бумаги, наличные деньги, ювелирные украшения и другие ценности. Они будут храниться в защищенных сейфах, что убережет их от кражи. Кроме того, Вы можете составить список лиц, у которых будет доступ к Вашим ценностям. Персональный банкир поможет подобрать подходящую по размерам ячейку и срок аренды.

Подробнее

Тариф «Всё включено»

Тариф «Всё включено»

Индивидуальный подход к индивидуальным клиентам. Только для клиентов уровня Visa Infinite – мы возвращаем комиссии за самые популярные среди клиентов платежи (коммуналка, пополнение мобильного, пополнение карты в ТСО), проведенные через каналы банка.

Возврат комиссий за текущий месяц осуществляется до 25-го числа следующего месяца.

Услуги Контакт-центра для клиента

Услуги Контакт-центра для клиента

Мы готовы обеспечить коммуникации заказчика с его клиентами силами контактных центров ПриватБанка. Оказание услуг для Ваших клиентов в режиме 24/7!

Преимущества услуги для Вас:

  • Сократите расходы на операторов и оборудование, поручив обработку входящих и исходящих звонков контакт-центру ПриватБанка.
  • Вы получаете развернутые отчеты в удобном для Вас формате.
  • Контактный центр работает в режиме 24/7.
  • Квалифицированный персонал и система контроля качества гарантируют высокий уровень обслуживания клиентов.
  • Современные IT-решения обеспечивают бесперебойную работу.

Тарифы на услугу и подача заявки – через форму на сайте.

Сервисы в путешествиях

Страхование путешествующих

Страхование путешествующих

«Страхование путешествующих» – это расширенная программа страхования для владельца карты Visa Infinite и его семьи.

Программа действует только при условии оплаты картой Visa Infinite 50% от стоимости транспортных расходов (авиабилеты, аренда авто и т. д.) и/или размещения во время поездки (отели, аппартаменты и т. д.).

Кроме владельца карты, по программе выгоды получают:

  • супруг/супруга, не старше 80 лет на момент начала периода покрытия;
  • до 5 человек – дети, падчерицы/пасынки, а также усыновленные/удочеренные дети младше 18 лет или 24 лет, если они учатся (дневная форма), не женаты/не замужем и финансово зависимы от владельца карты (согласно законодательным нормам страны проживания), а также те, которые проживают вместе с владельцем карты (за исключением случаев раздельного проживания при дневной форме обучения).
  • Лимит покрытия программы – до 1 млн долл. США.
  • Подробные условия страховой программы получите у своего персонального банкира или в Консьерж-сервисе.
  • Расширенный Fast Line

    Расширенный Fast Line

    Владельцы карт Visa Infinite могут регистрироваться на рейс, сдавать багаж, проходить контроль авиационной безопасности и паспортный контроль гораздо быстрее.

    Как действует услуга?

    Во время вылета:

    1. Обратитесь к стойке Fast Line № 48 в терминале D для международных рейсов аэропорта Борисполь и предоставьте карту Visa Infinite.
    2. Сотрудник аэропорта верифицирует карту в терминале. Наличие карты обязательно, терминал не работает с Apple Pay/Google Pay или другими NFC-кошельками.
    3. Вас зарегистрируют на рейс и примут багаж.
    4. Ответственный сотрудник аэропорта проведет Вас через отдельные зоны авиационной безопасности и паспортного контроля – турникеты Fast Line.

    Во время прилета:

    1. Обратитесь в кабинку Fast Line в зоне пограничного контроля и предоставьте карту Infinite для дальнейшей верификации.
    2. Если верификация успешна, будет осуществлена ускоренная проверка документов.

    Бесплатный проход возможен с ребенком до 6 лет, если он будет на руках в момент прохода через турникет Fast Line.

    Условия бесплатного доступа: до 31 июля 2019 г. пользуйтесь Fast Line с картами Visa Infinite без ограничений и дополнительных условий. С 1 августа 2019 г. условия пользования этой и другими услугами изменятся – мы проинформируем дополнительно.

    Как проходит регистрация на международные рейсы?

    • На стойке регистрации № 48 для рейсов авиакомпаний: Международные авиалинии Украины; Georgian Airlines; Airalanna/Fanair; Yanair.
    • На стойке регистрации соответствующей авиакомпании с сопровождением сотрудника аэропорта для рейсов авиакомпаний: Lufthansa; Austrian Airlines; Czeсh Airlines; Swiss; Brussels Airlines; Sky Up; British Airways; KLM; Air France; El Al; Turkish Airlines; Iraqi Airways; Air Baltic; EllinAir; Iberia; FlyDubai; Laudamotion Airlines; Bravo; Bukovyna Airlines; Ryanair.

    Подробнее – на официальном сайте Visa.

    VIP-обслуживание в Зале официальных делегаций

    VIP-обслуживание в Зале официальных делегаций

    Комплексная услуга по VIP-обслуживанию авиапассажиров в международном аэропорту Борисполь включает в себя:

    • индивидуальную встречу или посадку на самолет, оформление авиаперевозочных документов и регистрацию на рейс высококвалифицированным персоналом со знанием иностранных языков;
    • отгрузку из автотранспорта багажа, его перенос, регистрацию и доставку в багажное отделение;
    • прохождение паспортного и таможенного контроля через специально оборудованные пункты непосредственно в Зале;
    • ожидание авиарейса в уютных залах, оборудованных кондиционерами и новейшей телевизионной техникой со спутниковым телевидением;
    • доставку пассажира и ручной клади до/с самолета автотранспортом повышенной комфортности;

    Стандартная стоимость услуги – 100 USD за 1 человека, но для владельцев премиальных карт Visa от ПриватБанка действуют специальные условия:

    • скидка 10% – для владельцев карт Visa Infinite, а также для владельцев карт Visa Platinum;
    • бесплатно – для детей до 7 лет, сопровождающих владельца карты Visa Infinite;
    • льготный тариф (50% стоимости) – для детей от 7 до 12 лет, сопровождающих владельца карты Visa Infinite.

    Обратите внимание! За детей старше 12 лет оплата производится по общему тарифу.

    Заказ услуги обязательно через Консьерж-сервис: (092, 098, 073, 050) 900 00 02 или vip@pb.ua

    Важно! Первый заказ нужно делать не менее чем за 12 часов до прибытия в ЗОД, все последующие бронирования услуги – не менее чем за 3 часа.

    LoungeKey

    LoungeKey

    Программа LoungeKey – Ваш доступ в более чем 1 000 бизнес-залов аэропортов по всему миру независимо от авиакомпании и класса авиабилета. Достаточно предоставить администратору зала премиальную карту ПриватБанка и предупредить, что посещение по программе LoungeKey.

    Стоимость услуги определяется платежной системой и составляет – 30 USD за 1 человека (если Вы проводите гостей – 30 USD за каждого гостя).

    Зарегистрируйтесь на сайте и проверяйте:

    • местоположение бизнес-залов;
    • условия пребывания;
    • график работы;
    • историю посещений;

    Подробнее – здесь.

    Бесплатная упаковка багажа

    Бесплатная упаковка багажа

    Приятное предложение в аэропорту Борисполь – 2 бесплатные упаковки багажа в календарный год.

    2 брендированные стойки Visa размещены на 3-м уровне в терминале D в зоне международных вылетов и одна стойка – на 2-м уровне в зоне внутренних рейсов.

    Обратитесь к стойке, предоставьте администратору премиальную карту Visa и сообщите, что хотите воспользоваться правом бесплатной упаковки. 1 чемодан = 1 упаковка.

    Подробнее

    Дополнительные услуги в аэропорту

    Дополнительные услуги в аэропорту

    Вы можете воспользоваться дополнительными сервисами от партнеров yQ Meet&Assist в аэропортах по всему миру.

    Услуги включают в себя:

    • встречу и сопровождение в аэропорту;
    • прохождение контролей безопасности без очереди;
    • встречу и сопровождение на транзитный рейс
    • и т. д.

    С картой Visa Infinite Вы получаете гарантированную скидку 25%. Стоимость услуги зависит от аэропорта и количества человек, для которых делается заказ. Заказ можно сделать через Консьерж-сервис и обязательно не менее чем за 48 часов до вылета/прилета.

    Подробнее

    Мир привилегий

    Мир привилегий

    Независимо от того, где вы находитесь, наслаждайтесь привилегиями и специальными предложениями благодаря вашей премиальной карте Visa.

    Набор скидок и индивидуальных предложений от партнеров по всему миру.

    Предложения доступны в категориях:

    • Развлечения
    • Транспорт
    • Рестораны
    • Покупки
    • Отдых
    • Отели

    Проверьте доступные предложения по своей карте на сайте.

    Visa Luxury Hotel Collection

    Visa Luxury Hotel Collection

    Доступ к более 900 эксклюзивным отелям по всему миру и уникальные предложения:

    • статус VIP-гостя;
    • гарантия лучшей цены;
    • бесплатный Wi-Fi в номере при наличии;
    • ваучер на еду и напитки в размере $25;
    • и др.

    Консьерж-сервис поможет подобрать отель и сделать бронь.

    Скидка 50% на UBER

    Скидка 50% на UBER

    Экономьте 50% на поездках в аэропорт Борисполь и Жуляны или обратно вместе с UBER.

    Воспользоваться предложением очень просто:

    Шаг 1. Откройте приложение UBER.

    Шаг 2. Добавьте Вашу карту Visa Platinum/Visa Infinite как способ оплаты в разделе «Оплата».

    Шаг 3. Добавьте промокод VISAPREMIUMUA

    Скидка 50% автоматически применяется к вашей поездке из/в международный аэропорт Киев (Жуляны) или международный аэропорт Борисполь.

    Условия:

    • максимальный размер скидки на одну поездку – не более 200 грн;
    • максимальное количество поездок в месяц – не более 4.

    Подробности – на официальном сайте.

    Тарифы

    Открытие карточного счета уровня VISA Infinite 8 000 грн
    Ежемесячное обслуживание пакета услуг VISA Infinite 2 000 грн
    Открытие дополнительного карточного счета по инициативе клиента на свое имя, в т.ч. на новый срок либо в случае утери (кражи) карты, без НДС:
    Дополнительная Visa Infinite с фото 0 UAH
    Дополнительная MasterCard World Elite с фото 0 UAH
    дополнительная Visa Platinum/MasterCard Platinum c фото 0 UAH
    дополнительная Visa Platinum Ladys с фото 0 UAH
    дополнительная MasterCard World/Visa Gold с фото 150 UAH
    Открытие дополнительного карточного счета по инициативе клиента на имя родственника/доверенного лица, в т.ч. на новый срок либо в случае утери (кражи) карты, без НДС:
    Дополнительная Visa Infinite с фото 0 UAH
    Дополнительная MasterCard World Elite с фото 0 UAH
    дополнительная Visa Platinum/MasterCard Platinum c фото 0 UAH
    дополнительная Visa Platinum Ladys с фото 0 UAH
    дополнительная MasterCard World/Visa Gold с фото 150 UAH
    Комиссия за снятие собственных средств во всех украинских банках/банкоматах в пределах Украины 1%
    Комиссия за снятие собственных средств в зарубежных банках/банкоматах. 2%
    Комиссия за снятие кредитных средств в банкоматах и кассах любого украинского или иностранного банка, а также за операции с quasi-наличными 3%
    Льготный период до 55 дней (льготная ставка действует при условии погашения до 25-го числа месяца, следующего за датой возникновения задолженности)
    Базовая процентная ставка 37,2% (годовых)
    Размер ежемесячных платежей, включающих плату за использование кредитных средств в отчетном периоде минимум 7% от задолженности на конец предыдущего месяца, но не менее 100 грн
    Срок внесения ежемесячных платежей до 25-го числа месяца, следующего за отчетным
    Ставка за использование технологического лимита 3,1% от суммы технологического лимита
    Базовый тариф за проведение платежей с премиальных карт, взимается независимо от типа и направления платежа (в т. ч. Платежи в Приват24, LiqPay, платежи по телефону, срочные денежные переводы) Стандартная комиссия за перевод + 3% в пределах кредитных средств
    Тариф за безналичный платеж по Украине на счет юридического лица в ПриватБанке (собственные средства) Тариф за платеж
    Тариф за безналичный платеж по Украине на счет юридического лица в другом банке (собственные средства) Тариф за платеж
    Тариф за безналичный платеж по Украине на счет юридического лица (кредитные средства) Тариф за платеж +2%
    Комиссия за заведомо ложный вызов VIP-клиентом группы быстрого реагирования на место происшествия в рамках сервиса Security 1 000 грн
    Комиссия за вызов на место происшествия в рамках сервиса Security для оказания правовой помощи лицам, которые не являются членами семьи VIP-клиента (супруг(-а), дети) 1 000 грн
    Снятие средств в национальной валюте с карты без ее присутствия (по номеру) в кассе 2 грн
    Снятие средств без карты в АТМ с помощью услуги «Операции без карты» – «Снятие наличных» 2 грн
    Наличные зачисления средств на карточный счет в кассах, терминалах самообслуживания и банкоматах ПриватБанка (Украина), без НДС 0 грн
    Безналичная оплата товаров/услуг в торговых точках, в т. ч. в Интернете, без НДС 0 грн
    Безналичное поступление средств на карточный счет, без НДС 0 грн
    Срочное зачисление средств на карточный счет (в течение часа), без НДС 0 грн
    Блокировка доступа к карточному счету, без НДС 0 грн
    Приостановление операций по счету согласно заявлению клиента (постановка в стоп-лист), без НДС 0 грн
    Экстренное получение наличных за рубежом при утере карты, без НДС 0 грн
    Срочная смена режима использования картсчета для рисковых платежей (в том числе в Интернете), без НДС 0 грн
    Предоставление выписок, без НДС 0 грн
    Комиссия за пополнение «Копилки» с элитных карт, кроме перевода средств по правилу накопления «Округление траты», «Округление остатка на карте в конце дня» 1%
    Показать все