Пакет Visa Infinite

Людина, яка порадує професіоналізмом і смачною кавою.

Він радий:

• організувати комфортне банківське обслуговування для Вас і Ваших близьких віддалено або в VIP-офісах ПриватБанку;
• здійснити оплату комунальних та інших послуг, необхідні перекази та будь-які інші фінансові операції;
• підібрати банківські продукти, що будуть цікаві й корисні Вам і Вашим близьким;
• проконсультувати за умовами вигідного розміщення коштів і кредитування;
• розповісти про інноваційні продукти банку;
• зареєструвати Вас для участі в преміальних акціях і програмах лояльності;
• підказати, як найвигідніше користуватися преміальною карткою та отримувати максимальні привілеї від додаткових сервісів.

Економія Вашого часу та оперативне виконання доручень – його головне завдання.

У будь-який час давайте доручення своєму банкірові в чаті мобільного додатка Privat24: замовити готівку, поповнити мобільний, записати дитину до VIP-бізнес-школи тощо.

Переваги чату:

• Персональний банкір завжди поруч – у вашому смартфоні в Privat24
• Зв’язатися з банкіром просто – потрібно лише натиснути на його фото в додатку й написати своє запитання
• Ви можете адресувати банкіру будь-яке запитання в будь-який час доби
• Цілодобова підтримка в чаті – якщо банкір не зможе відповісти, то підключиться спеціаліст Консьєрж-сервісу
• Чат двосторонній – банкір може написати Вам у чаті самостійно

Унікальна служба цілодобової підтримки VIP-клієнтів «Консьєрж-сервіс» – це єдиний канал для вирішення банківських питань і замовлення додаткових послуг.

Згідно з рівнем преміального обслуговування діють 4 пакети послуг: Comfort, Travel, Elite та Luxury. Чим вищий рівень преміальної картки, тим більше послуг доступно з боку Консьєрж-сервісу. Детальніше – тут.

Переваги служби «Консьєрж-сервіс»:

• Власна команда Консьєрж-сервісу ПриватБанку
• Говоримо українською, російською, англійською
• Доступні в режимі 24/7 у різних каналах (у т. ч. доступний зручний для зв’язку номер мобільного залежно від оператора Вашого зв’язку)

Збережіть контакти Консьєрж-сервісу:

• тел.: +38 092 (050, 098, 073) 900 00 02 або 3700;
• чат мобільного додатка Privat24;
• бот у Telegram;
• бот у Viber
• vip@pb.ua

Беззаставний кредитний ліміт для власників преміальних карток ПриватБанку з пільговим періодом користування до 55 днів*! Максимальний розмір кредитного ліміту встановлюється залежно від типу преміальної картки:

• Platinum – до 100 000 грн
• World Black Edition – до 200 000 грн
• World Elite – до 400 000 грн
• Visa Infinite – до 800 000 грн

Розмір кредитного ліміту розраховується індивідуально під кожного клієнта й залежить від багатьох факторів. Детальніше

Паспорт споживчого кредиту

* Пільговий період до 55 днів – для карток, що оформляються з 20 лютого 2019 року.

Ви завжди можете бути впевнені у своїй безпеці й захисті близьких. В екстрених ситуаціях співробітники Служби Security безкоштовно нададуть цілодобову правову підтримку Вам і найближчим родичам (чоловік/дружина, діти).

Сервіс Security буде корисний у разі:

• дорожньо-транспортних пригод;
• крадіжки майна;
• протиправних дій третіх осіб.

Щоб отримати допомогу, зверніться в Консьєрж-сервіс за телефоном +38 092 (050, 098, 073) 900 00 02 чи 3700, або напишіть у чат у мобільному додатку Privat24.

VIP-клієнти ПриватБанку можуть абсолютно безкоштовно провести переговори або укласти угоду з партнерами в комфортних офісах* ПриватБанку в Україні. Максимальний час на використання кімнат переговорів – 1 година.

Банк залишає за собою право відмовити в наданні кімнати переговорів у разі отримання інформації, що в ній проводяться (або плануються): маркетингові заходи, співбесіди, наради зі співробітниками, розміщуються або продаються товари чи послуги тощо.

Діти VIP-клієнтів можуть стати студентами першої в Україні VIP-бізнес-школи ЮніорБанку. Навчально-інтерактивна програма включає знання й досвід найкращих менеджерів ПриватБанку.

Це практичні навички, що допоможуть розкрити всі таємниці банківського світу.

Ваша дитина дізнається:

• про сімейну економіку, фінансові цілі та їх вплив на життя;
• заощадження й інвестиції, бізнес і менеджмент;
• ораторське мистецтво та лідерство;
• секрети успішного керування часом.

У кінці навчання дитина отримає сертифікат за підписом голови правління ПриватБанку.

• Профорієнтаційне тестування щодо вибору майбутньої професії (безкоштовно).
• Збір інформації щодо вступу до навчального закладу: необхідні документи для вступу, терміни, іспити (безкоштовно).
• Допомога в перекладі документів (вартість у момент замовлення послуги обов’язково уточнюється в Консьєрж-сервісі).
• Візова підтримка: оформлення анкет, формування повного пакета документів, запис на співбесіду та консультація щодо проведення співбесіди в консульстві (сплачуються офіційні тарифи та збори).
• Підбір і підготовка необхідного пакета банківських продуктів (оплачується обраний продукт).

Детальніше

Держателям карток World Elite і Visa Infinite надається безкоштовна юридична та правова допомога.

Ви отримаєте якісну й професійну консультацію з питань цивільного, сімейного, кримінального, адміністративного, житлового права й загального законодавства (звернення громадян, захист прав споживачів).

Сервіс Security, юридична й правова підтримка – послуги, що допомагають забезпечити безпеку наших клієнтів.

Комплекс послуг з роботи з персоналом, що ми пропонуємо:

1. Організація оплати послуг персоналу.

Персональний банкір візьме на себе всі клопоти, організує виплати домашньому персоналу на спеціальні Картки для виплат, забезпечить зарахування коштів відповідно до Ваших розпоряджень. Картки для виплат випускаються безкоштовно в потрібній Вам кількості. Кількість карток необмежена.

2. Тестування персоналу

Ми готові організувати тестування найманого персоналу на детекторі брехні або за спеціальними психологічними тестами.

Коли корисні послуги поліграфологів?

• Під час підбору персоналу – для своєчасного виявлення небезпечних схильностей: алкоголізм, наркоманія та інші залежності;
• для контролю прихованих порушень персоналу: злодійство, халатність, грубі порушення;
• під час розслідування пригод – тестування дозволить знайти винуватця й зняти підозри з невинних.

Вартість послуги залежить від виду та кількості замовлених тестів. Детальну інформацію Вам надасть персональний банкір. Замовити послугу Ви можете у свого персонального банкіра або звернувшись у Консьєрж-сервіс.

Виняткове право для виняткових клієнтів – оренда однієї сейфової скриньки безкоштовно для власників карток Visa Infinite. У разі оренди двох або більше сейфів у ПриватБанку безкоштовно надається найменший за розмірами.

У скриньці можна розмістити на зберігання конфіденційні документи, цінні папери, готівку, ювелірні прикраси та інші цінності. Вони зберігатимуться в захищених сейфах, що вбереже їх від крадіжки. Крім того, Ви можете скласти список осіб, у яких буде доступ до Ваших цінностей. Персональний банкір допоможе підібрати підходящу за розмірами скриньку та строк оренди.

Детальніше

Індивідуальний підхід до індивідуальних клієнтів. Тільки для клієнтів рівня Visa Infinite – ми повертаємо комісії за найпопулярніші серед клієнтів платежі (комуналка, поповнення мобільного, поповнення картки в ТСО), проведені через канали банку.

Повернення комісій за поточний місяць здійснюється до 25-го числа наступного місяця.

Ми готові забезпечити комунікації замовника з його клієнтами силами контактних центрів ПриватБанку. Надання послуг для Ваших клієнтів у режимі 24/7!

Переваги послуги для Вас:

• Скоротіть витрати на операторів та обладнання, доручивши опрацювання вхідних і вихідних дзвінків контакт-центру ПриватБанку.
• Ви отримуєте розгорнуті звіти в зручному для Вас форматі.
• Контактний центр працює в режимі 24/7.
• Кваліфікований персонал і система контролю якості гарантують високий рівень обслуговування клієнтів.
• Сучасні IT-рішення забезпечують безперебійну роботу.

Тарифи на послугу та подача заявки – через форму на сайті.

«Страхування подорожуючих» – це розширена програма страхування для власника картки Visa Infinite та його родини.

Програма діє тільки за умови оплати карткою Visa Infinite вартості транспортних витрат (авіаквитки, оренда авто тощо) та/або розміщення під час поїздки (готелі, апартаменти тощо).

Крім власника картки, за програмою вигоди отримують:

• чоловік/дружина, не старше 80 років на момент початку періоду покриття;
• до 5 осіб – діти, падчерки/пасинки, а також прийомні діти молодші 18 років або 24 років, якщо вони навчаються (денна форма), не одружені/не заміжні й фінансово залежні від власника картки (згідно із законодавчими нормами країни проживання), а також ті, які проживають разом із власником картки (за винятком випадків роздільного проживання в разі денної форми навчання).

Ліміт покриття програми – до 1 млн дол. США.

Детальні умови страхової програми отримаєте у свого персонального банкіра або в Консьєрж-сервісі.

Власники карток Visa Infinite можуть реєструватися на рейс, здавати багаж, проходити контроль авіаційної безпеки та паспортний контроль набагато швидше.

Як діє послуга?

Під час вильоту:

1. Зверніться до стійки Fast Line № 48 у терміналі D для міжнародних рейсів аеропорту Бориспіль та надайте картку Visa Infinite.
2. Співробітник аеропорту верифікує картку в терміналі. Наявність картки обов’язкова, термінал не працює з Apple Pay/Google Pay або іншими NFC-гаманцями.
3. Вас зареєструють на рейс та приймуть багаж.
4. Співробітник стійки надасть Вам чек, з яким необхідно підійти до турнікета Fast Line у правій частині залу, для швидкого проходження контролів безпеки. Надайте чек агенту біля турнікета, і він відкриє своїм беджем турнікет для Вас.

Під час прильоту:

1. Зверніться в кабінку Fast Line в зоні прикордонного контролю та надайте картку Infinite для подальшої верифікації.
2. Якщо верифікація успішна, буде здійснено прискорену перевірку документів.

Безкоштовний прохід можливий з дитиною до 6 років, якщо вона буде на руках у момент проходу через турнікет Fast Line.

Умови безкоштовного доступу: наявність витрат на загальну суму від 20 000 грн у торгових точках та/або Інтернеті з картки Visa Infinite за 30 + 10 днів до вильоту (день вильоту та 10 днів до нього не враховуються). Перше використання послуги здійснюється без перевірки обігу.

Як проходить реєстрація на міжнародні рейси?

• На стійці реєстрації № 48 для рейсів авіакомпаній: Міжнародні авіалінії України; Georgian Airlines; Airalanna/Fanair; Yanair.
• На стійці реєстрації відповідної авіакомпанії із супроводом співробітника аеропорту для рейсів авіакомпаній: Lufthansa; Austrian Airlines; Czeсh Airlines; Swiss; Brussels Airlines; Sky Up; British Airways; KLM; Air France; El Al; Turkish Airlines; Iraqi Airways; Air Baltic; EllinAir; Iberia; FlyDubai; Laudamotion Airlines; Bravo; Bukovyna Airlines; Ryanair.

Детальніше – на офіційному сайті Visa.

З 1 жовтня до 31 грудня 2019 року діє акція «Безкоштовне обслуговування власників Visa Infinite у VIP-терміналі в разі вильотів з Борисполя».

На період акції клієнтам з карткою Visa Infinite доступні 4 безкоштовні візити у VIP-термінал, які Ви можете використати й на дружину/чоловіка або дітей. 1 людина = 1 візит.

Умова безкоштовного візиту:

• наявність обороту за карткою Visa Infinite у торговельній мережі та/або Інтернеті за 30 днів до вильоту на загальну суму від 100 000 грн, якщо Ви летите без нікого або з дитиною;
• наявність обороту за карткою Visa Infinite у торговельній мережі та/або Інтернеті за 30 днів до вильоту на загальну суму від 200 000 грн, якщо з Вами летить чоловік (дружина).

Замовлення послуги через Консьєрж-сервіс мінімум за 3 години до вильоту. Наявність картки Visa Infinite із собою під час відвідування залу обов’язкова

Програма LoungeKey – Ваш доступ у понад 1 000 бізнес-залів аеропортів по всьому світі незалежно від авіакомпанії та класу авіаквитка. Достатньо надати адміністратору залу преміальну картку ПриватБанку й попередити, що відвідування за програмою LoungeKey.

Із карткою Visa Infinite Вам як власнику картки доступні візити в бізнес-зали LoungeKey безкоштовно до кінця 2019 року. Плата за гостя становить 32 USD.

Умова доступу: наявність витрат на загальну суму від 20 000 грн у торгових точках та/або Інтернеті з картки Visa Infinite за 30 + 10 днів до вильоту (день вильоту та 10 днів до нього не враховуються). Перше використання послуги здійснюється без перевірки обігу.

Зареєструйтеся на сайті й перевіряйте:

• місцеположення бізнес-залів;
• умови перебування;
• графік роботи;
• історію відвідувань.

Детальніше – тут.

Приємна пропозиція в аеропорту Бориспіль – безкоштовне упакування багажу до кінця 2019 року.

Умова доступу: наявність витрат на загальну суму від 20 000 грн у торгових точках та/або Інтернеті з картки Visa Infinite за 30 + 10 днів до вильоту (день вильоту та 10 днів до нього не враховуються). Перше використання послуги здійснюється без перевірки обороту.

2 брендовані стійки Visa розміщено на 3-му рівні в терміналі D у зоні міжнародних вильотів і одна стійка – на 2-му рівні в зоні внутрішніх рейсів.

Зверніться до стійки, надайте адміністратору преміальну картку Visa й повідомте, що хочете скористатися правом безкоштовного упакування. 1 валіза = 1 упакування.

Детальніше

Ви можете скористатися додатковими сервісами від партнерів yQ Meet&Assist в аеропортах по всьому світі.

Послуги включають у себе:

• зустріч і супровід в аеропорту;
• проходження контролів безпеки без черги;
• зустріч і супровід на транзитний рейс
• тощо.

З карткою Visa Infinite Ви отримуєте гарантовану знижку 25%. Вартість послуги залежить від аеропорту й кількості осіб, для яких робиться замовлення. Замовлення можна зробити через Консьєрж-сервіс і обов’язково не менше ніж за 48 годин до вильоту/прильоту.

Детальніше

Незалежно від того, де ви знаходитеся, насолоджуйтеся привілеями й спеціальними пропозиціями завдяки вашій преміальній картці Visa.

Набір знижок та індивідуальних пропозицій від партнерів по всьому світі.

Пропозиції доступні в категоріях:

• Розваги
• Транспорт
• Ресторани
• Покупки
• Відпочинок
• Готелі

Перевірте доступні пропозиції за своєю карткою на сайті.

Доступ до понад 900 ексклюзивних готелів по всьому світі й унікальні пропозиції:

• статус VIP-гостя;
• гарантія найкращої ціни;
• безкоштовний Wi-Fi у номері за наявності;
• ваучер на їжу та напої в розмірі $25;
• тощо.

Консьєрж-сервіс допоможе підібрати готель і зробити броню.

Економте 50% на поїздках в аеропорт Бориспіль і Жуляни або назад разом з UBER.

Скористатися пропозицією дуже просто:

Крок 1. Відкрийте програму UBER.

Крок 2. Додайте Вашу картку Visa Platinum/Visa Infinite як спосіб оплати в розділі «Оплата».

Крок 3. Додайте промокод VISAPREMIUMUA

Знижка 50% автоматично застосовується до вашої поїздки з/до міжнародного аеропорту Київ (Жуляни) або міжнародного аеропорту Бориспіль.

Умови:

• максимальний розмір знижки на одну поїздку – не більше ніж 200 грн;
• максимальна кількість поїздок на місяць – не більше ніж 4.

Деталі – на офіційному сайті.