Пакет Visa Infinite

Людина, яка порадує професіоналізмом і смачною кавою.

Він радий:

• організувати комфортне банківське обслуговування для Вас і Ваших близьких віддалено або в VIP-офісах ПриватБанку;
• здійснити оплату комунальних та інших послуг, необхідні перекази та будь-які інші фінансові операції;
• підібрати банківські продукти, що будуть цікаві й корисні Вам і Вашим близьким;
• проконсультувати за умовами вигідного розміщення коштів і кредитування;
• розповісти про інноваційні продукти банку;
• зареєструвати Вас для участі в преміальних акціях і програмах лояльності;
• підказати, як найвигідніше користуватися преміальною карткою та отримувати максимальні привілеї від додаткових сервісів.

Економія Вашого часу та оперативне виконання доручень – його головне завдання.

У будь-який час давайте доручення своєму банкірові в чаті мобільного додатка Privat24: замовити готівку, поповнити мобільний, записати дитину до VIP-бізнес-школи тощо.

Переваги чату:

• Персональний банкір завжди поруч – у вашому смартфоні в Privat24
• Зв’язатися з банкіром просто – потрібно лише натиснути на його фото в додатку й написати своє запитання
• Ви можете адресувати банкіру будь-яке запитання в будь-який час доби
• Цілодобова підтримка в чаті – якщо банкір не зможе відповісти, то підключиться спеціаліст Консьєрж-сервісу

Унікальна служба цілодобової підтримки VIP-клієнтів «Консьєрж-сервіс» – це єдиний канал для вирішення банківських питань і замовлення додаткових послуг.

Згідно з рівнем преміального обслуговування діють 4 пакети послуг: Comfort, Travel, Elite та Luxury. Чим вищий рівень преміальної картки, тим більше послуг доступно з боку Консьєрж-сервісу. Детальніше – тут.

Переваги служби «Консьєрж-сервіс»:

• Власна команда Консьєрж-сервісу ПриватБанку
• Говоримо українською, російською, англійською
• Доступні в режимі 24/7 у різних каналах (у т. ч. доступний зручний для зв’язку номер мобільного залежно від оператора Вашого зв’язку)

Збережіть контакти Консьєрж-сервісу:

• тел.: +38 073 (050, 098) 900 00 02 або 3700;
• чат мобільного додатка Privat24;
• бот у Telegram;
• бот у Viber
• vip@pb.ua

Беззаставний кредитний ліміт для власників преміальних карток ПриватБанку з пільговим періодом користування до 55 днів*! Максимальний розмір кредитного ліміту встановлюється залежно від типу преміальної картки:

• Platinum – до 100 000 грн
• World Black Edition – до 200 000 грн
• World Elite – до 400 000 грн
• Visa Infinite – до 800 000 грн

Розмір кредитного ліміту розраховується індивідуально під кожного клієнта й залежить від багатьох факторів. Детальніше

Паспорт споживчого кредиту

* Пільговий період до 55 днів – для карток, що оформляються з 20 лютого 2019 року.

Ви завжди можете бути впевнені у своїй безпеці й захисті близьких. В екстрених ситуаціях співробітники Служби Security безкоштовно нададуть цілодобову правову підтримку Вам і найближчим родичам (чоловік/дружина, діти).

Сервіс Security буде корисний у разі:

• дорожньо-транспортних пригод;
• крадіжки майна;
• протиправних дій третіх осіб.

Щоб отримати допомогу, зверніться в Консьєрж-сервіс за телефоном +38 073 (050, 098) 900 00 02 чи 3700, або напишіть у чат у мобільному додатку Privat24.

VIP-клієнти ПриватБанку можуть абсолютно безкоштовно провести переговори або укласти угоду з партнерами в комфортних офісах* ПриватБанку в Україні. Максимальний час на використання кімнат переговорів – 1 година.

Банк залишає за собою право відмовити в наданні кімнати переговорів у разі отримання інформації, що в ній проводяться (або плануються): маркетингові заходи, співбесіди, наради зі співробітниками, розміщуються або продаються товари чи послуги тощо.

Діти VIP-клієнтів можуть стати студентами першої в Україні VIP-бізнес-школи ЮніорБанку. Навчально-інтерактивна програма включає знання й досвід найкращих менеджерів ПриватБанку.

Це практичні навички, що допоможуть розкрити всі таємниці банківського світу.

Ваша дитина дізнається:

• про сімейну економіку, фінансові цілі та їх вплив на життя;
• заощадження й інвестиції, бізнес і менеджмент;
• ораторське мистецтво та лідерство;
• секрети успішного керування часом.

У кінці навчання дитина отримає сертифікат за підписом голови правління ПриватБанку.

• Профорієнтаційне тестування щодо вибору майбутньої професії (безкоштовно).
• Збір інформації щодо вступу до навчального закладу: необхідні документи для вступу, терміни, іспити (безкоштовно).
• Допомога в перекладі документів (вартість у момент замовлення послуги обов’язково уточнюється в Консьєрж-сервісі).
• Візова підтримка: консультація, допомога в записі на співбесіду в консульство.
• Підбір і підготовка необхідного пакета банківських продуктів (оплачується обраний продукт).

Детальніше

Держателям карток World Elite і Visa Infinite надається безкоштовна юридична та правова допомога.

Ви отримаєте якісну й професійну консультацію з питань цивільного, сімейного, кримінального, адміністративного, житлового права й загального законодавства (звернення громадян, захист прав споживачів).

Сервіс Security, юридична й правова підтримка – послуги, що допомагають забезпечити безпеку наших клієнтів.

Виняткове право для виняткових клієнтів – оренда однієї сейфової скриньки безкоштовно для власників карток Visa Infinite. У разі оренди двох або більше сейфів у ПриватБанку безкоштовно надається найменший за розмірами.

У скриньці можна розмістити на зберігання конфіденційні документи, цінні папери, готівку, ювелірні прикраси та інші цінності. Вони зберігатимуться в захищених сейфах, що вбереже їх від крадіжки. Крім того, Ви можете скласти список осіб, у яких буде доступ до Ваших цінностей. Персональний банкір допоможе підібрати підходящу за розмірами скриньку та строк оренди.

Детальніше

Індивідуальний підхід до індивідуальних клієнтів. Тільки для клієнтів рівня Visa Infinite – ми повертаємо комісії за найпопулярніші серед клієнтів платежі (комуналка, поповнення мобільного, поповнення картки в ТСО), проведені через канали банку.

Повернення комісій за поточний місяць здійснюється до 25-го числа наступного місяця.

Ми готові забезпечити комунікації замовника з його клієнтами силами контактних центрів ПриватБанку. Надання послуг для Ваших клієнтів у режимі 24/7!

Переваги послуги для Вас:

• Скоротіть витрати на операторів та обладнання, доручивши опрацювання вхідних і вихідних дзвінків контакт-центру ПриватБанку.
• Ви отримуєте розгорнуті звіти в зручному для Вас форматі.
• Контактний центр працює в режимі 24/7.
• Кваліфікований персонал і система контролю якості гарантують високий рівень обслуговування клієнтів.
• Сучасні IT-рішення забезпечують безперебійну роботу.

Тарифи на послугу та подача заявки – через форму на сайті.

«Страхування подорожуючих» – це розширена програма страхування для власника картки Visa Infinite та його родини.

Програма діє тільки за умови оплати карткою Visa Infinite вартості транспортних витрат (авіаквитки, оренда авто тощо) та/або розміщення під час поїздки (готелі, апартаменти тощо).

Крім власника картки, за програмою вигоди отримують:

• чоловік/дружина, не старше 80 років на момент початку періоду покриття;
• до 5 осіб – діти, падчерки/пасинки, а також прийомні діти молодші 18 років або 24 років, якщо вони навчаються (денна форма), не одружені/не заміжні й фінансово залежні від власника картки (згідно із законодавчими нормами країни проживання), а також ті, які проживають разом із власником картки (за винятком випадків роздільного проживання в разі денної форми навчання).

Ліміт покриття програми – до 1 млн дол. США.

Детальні умови страхової програми отримаєте у свого персонального банкіра або в Консьєрж-сервісі.

Власники карток Visa Infinite можуть реєструватися на рейс, здавати багаж, проходити контроль авіаційної безпеки та паспортний контроль набагато швидше.

Як діє послуга?

Під час вильоту:

1. Зверніться до стійки Fast Line № 48 у терміналі D для міжнародних рейсів аеропорту Бориспіль та надайте картку Visa Infinite.
2. Співробітник аеропорту верифікує картку в терміналі. Наявність картки обов’язкова, термінал не працює з Apple Pay/Google Pay або іншими NFC-гаманцями.
3. Вас зареєструють на рейс та приймуть багаж.
4. Співробітник стійки надасть Вам чек, з яким необхідно підійти до турнікета Fast Line у правій частині залу, для швидкого проходження контролів безпеки. Надайте чек агенту біля турнікета, і він відкриє своїм беджем турнікет для Вас.

Під час прильоту:

1. Зверніться в кабінку Fast Line в зоні прикордонного контролю та надайте картку Infinite для подальшої верифікації.
2. Якщо верифікація успішна, буде здійснено прискорену перевірку документів.

Безкоштовний прохід можливий з дитиною до 6 років, якщо вона буде на руках у момент проходу через турнікет Fast Line.

Умови безкоштовного доступу: наявність витрат на загальну суму від 20 000 грн у торгових точках та/або Інтернеті з картки Visa Infinite за 30 + 10 днів до вильоту (день вильоту та 10 днів до нього не враховуються). Перше використання послуги здійснюється без перевірки обігу.

Як проходить реєстрація на міжнародні рейси?

• На стійці реєстрації № 48 для рейсів авіакомпаній: Міжнародні авіалінії України; Georgian Airlines; Airalanna/Fanair; Yanair.
• На стійці реєстрації відповідної авіакомпанії із супроводом співробітника аеропорту для рейсів авіакомпаній: Lufthansa; Austrian Airlines; Czeсh Airlines; Swiss; Brussels Airlines; Sky Up; British Airways; KLM; Air France; El Al; Turkish Airlines; Iraqi Airways; Air Baltic; EllinAir; Iberia; FlyDubai; Laudamotion Airlines; Bravo; Bukovyna Airlines; Ryanair.

Детальніше – на офіційному сайті Visa.

До кінця 2020 року діє акція «Безкоштовне обслуговування власників Visa Infinite у VIP-терміналі в разі вильотів з Борисполя».

На період акції клієнтам з карткою Visa Infinite доступні 4 безкоштовні візити у VIP-термінал, які Ви можете використати й на дружину/чоловіка або дітей. 1 людина = 1 візит.

Умова безкоштовного візиту:

• наявність обороту за карткою Visa Infinite у торговельній мережі та/або Інтернеті за 30 днів до вильоту на загальну суму від 100 000 грн, якщо Ви летите без нікого або з дитиною;
• наявність обороту за карткою Visa Infinite у торговельній мережі та/або Інтернеті за 30 днів до вильоту на загальну суму від 200 000 грн, якщо з Вами летить чоловік (дружина).

Замовлення послуги через Консьєрж-сервіс мінімум за 3 години до вильоту. Наявність картки Visa Infinite із собою під час відвідування залу обов’язкова

Програма LoungeKey – Ваш доступ у понад 1 000 бізнес-залів аеропортів по всьому світі незалежно від авіакомпанії та класу авіаквитка. Достатньо надати адміністратору залу преміальну картку ПриватБанку й попередити, що відвідування за програмою LoungeKey.

Із карткою Visa Infinite Вам як власнику картки доступні візити в бізнес-зали LoungeKey безкоштовно до кінця 2020 року. Плата за гостя становить 32 USD.

Умова доступу: наявність витрат на загальну суму від 20 000 грн у торгових точках та/або Інтернеті з картки Visa Infinite за 30 + 10 днів до вильоту (день вильоту та 10 днів до нього не враховуються). Перше використання послуги здійснюється без перевірки обігу.

Зареєструйтеся на сайті й перевіряйте:

• місцеположення бізнес-залів;
• умови перебування;
• графік роботи;
• історію відвідувань.

Детальніше – тут.

Приємна пропозиція в аеропорту Бориспіль – безкоштовне упакування багажу до кінця 2019 року.

Умова доступу: наявність витрат на загальну суму від 20 000 грн у торгових точках та/або Інтернеті з картки Visa Infinite за 30 + 10 днів до вильоту (день вильоту та 10 днів до нього не враховуються). Перше використання послуги здійснюється без перевірки обороту.

2 брендовані стійки Visa розміщено на 3-му рівні в терміналі D у зоні міжнародних вильотів і одна стійка – на 2-му рівні в зоні внутрішніх рейсів.

Зверніться до стійки, надайте адміністратору преміальну картку Visa й повідомте, що хочете скористатися правом безкоштовного упакування. 1 валіза = 1 упакування.

Детальніше

Ви можете скористатися додатковими сервісами від партнерів yQ Meet&Assist в аеропортах по всьому світі.

Послуги включають у себе:

• зустріч і супровід в аеропорту;
• проходження контролів безпеки без черги;
• зустріч і супровід на транзитний рейс
• тощо.

З карткою Visa Infinite Ви отримуєте гарантовану знижку 25%. Вартість послуги залежить від аеропорту й кількості осіб, для яких робиться замовлення. Замовлення можна зробити через Консьєрж-сервіс і обов’язково не менше ніж за 48 годин до вильоту/прильоту.

Детальніше

Незалежно від того, де ви знаходитеся, насолоджуйтеся привілеями й спеціальними пропозиціями завдяки вашій преміальній картці Visa.

Набір знижок та індивідуальних пропозицій від партнерів по всьому світі.

Пропозиції доступні в категоріях:

• Розваги
• Транспорт
• Ресторани
• Покупки
• Відпочинок
• Готелі

Перевірте доступні пропозиції за своєю карткою на сайті.

Доступ до понад 900 ексклюзивних готелів по всьому світі й унікальні пропозиції:

• статус VIP-гостя;
• гарантія найкращої ціни;
• безкоштовний Wi-Fi у номері за наявності;
• ваучер на їжу та напої в розмірі $25;
• тощо.

Консьєрж-сервіс допоможе підібрати готель і зробити броню.

Економте 50% на поїздках в аеропорт Бориспіль і Жуляни або назад разом з UBER.

Скористатися пропозицією дуже просто:

Крок 1. Відкрийте програму UBER.

Крок 2. Додайте Вашу картку Visa Platinum/Visa Infinite як спосіб оплати в розділі «Оплата».

Крок 3. Додайте промокод VISAPREMIUMUA

Знижка 50% автоматично застосовується до вашої поїздки з/до міжнародного аеропорту Київ (Жуляни) або міжнародного аеропорту Бориспіль.

Умови:

• максимальний розмір знижки на одну поїздку – не більше ніж 200 грн;
• максимальна кількість поїздок на місяць – не більше ніж 4.

Деталі – на офіційному сайті.