Бізнес-зали за програмою LoungeKey

Очікуйте на рейс у комфортних бізнес-залах LoungeKey.

Що таке програма LoungeKey

Що таке програма LoungeKey

Доступ до понад 1 000 бізнес-залів аеропортів по всьому світі незалежно від авіакомпанії та класу авіаквитка. Достатньо надати адміністратору залу преміальну картку ПриватБанку та попередити, що відвідування за програмою LoungeKey.

Поширенi питання

Чи можу я відвідати бізнес-зал LoungeKey, якщо картки немає із собою?

Якщо у вас картка World Black Edition або World Elite, ви можете відвідати бізнес-зал за допомогою мобільного додатка LoungeKey.

Для цього:
1. Завантажте мобільний додаток (iOS або Android) та зареєструйтеся з вашою карткою.
2. Відкрийте додаток, оберіть меню «Електронна картка» та покажіть адміністраторові QR-код, який з’явився.

Якщо у вас картка Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite Premium, Visa Infinite Private, ви можете відвідати бізнес-зали за програмою DragonPass.
Для відвідання зали зазначте назву програми адміністратору, надайте посадковий талон, паспорт та QR-код із застосунку Visa Airport Companion або чат-бота Visa Ukraine → Visa Travel → Airport Lounges.

Чому з картки списано плату за відвідання бізнес-залу LoungeKey, якщо адміністратор повідомив, що візит безкоштовний?

На жаль, адміністратори не мають точної інформації про умови відвідування різних залів із картками. Усю інформацію щодо вартості відвідування з вашою карткою ПриватБанку дізнавайтеся в персонального банкіра, Консьєрж-сервісі або перевіряйте на сайті.

З картками Mastercard Platinum доступ до залів можливий лише в разі затримки рейсу мінімум на 1 годину в межах програми FlightDelayPass.

Як правильно відвідати зал із дружиною/чоловіком, якщо в кожного з нас є преміальна картка й ми бажаємо скористатися безкоштовним візитом?

Надайте свої преміальні картки й перевірте, щоб у ваших чеках не було зазначено кількості гостей (у графі «Guests» має бути «0»).

Чому з мене списано $1, якщо я не відвідував залу LoungeKey?

Під час реєстрації на сайті або в мобільному додатку LoungeKey на вашій картці блокується $1 для перевірки активності картки. Кошти буде автоматично розблоковано протягом 10 днів.