13 листопада, у Міжнародний день незрячих людей, ПриватБанк передав свої соціальні мережі незрячій стендап-комікесі Ксенії Швець та її креативній партнерці Марічці Кварцяній. Так стартувала ініціатива «НА СЛУХ», щоб показати, як незрячі люди користуються інтернетом і що кожен з нас може зробити, щоб інформація була доступною для всіх.

«Виявляється, незрячі теж користуються інтернетом. Сюрприз», — жартує скринридер Ксенії в одному з роликів кампанії.
Справді, незрячі люди щодня користуються соцмережами, читають новини, купують товари й оплачують рахунки онлайн. Просто замість того, щоб дивитися на екран, вони часто слухають його за допомогою скринридерів — програм, які озвучують текст і допомагають керувати пристроєм.
Але є нюанс: скринридер не завжди може пояснити, що зображено на фотографії чи показано на екрані потрібного застосунку, якщо автор контенту не додав зрозумілий альт-текст — короткий текстовий опис, який передає зміст зображення.
«Ми вже використовуємо альт-тексти в наших публікаціях, це частина нашої Стратегії безбар’єрності. Тому нам дуже сподобалась ідея зробити ці описи видимими для всіх і показати, наскільки вони важливі для людей, які користуються інтернетом на слух», — розповідає Олеся Жулинська, керівниця зі зв'язків із громадськістю та комунікацій ПриватБанку.
Тому 13 листопада звична зелена стрічка ПриватБанку змінила свій стиль. Замість яскравих кольорів — лаконічні текстові картки, які роблять невидимий для звичайних користувачів альт-текст видимим. А замість звичного контенту, протягом трьох днів імпровізована редакція Ксенії та Марічки розповідає про безбар’єрність, експериментує з форматами реклами та спілкується з підписниками.

Контент створювали з урахуванням потреб людей із різним рівнем порушень зору. Для цього використовували контрастне оформлення, текстові альтернативи зображенням і відео, основний зміст яких можна зрозуміти на слух. Матеріали також перевіряли разом із людьми, які щодня користуються асистивними технологіями.
Свою роботу редакція розпочала 13 листопада в Instagram, Facebook і Threads ПриватБанку, а на вихідних продовжать виходити матеріали про доступність контенту й цифрових сервісів, шрифт Брайля, тактильну навігацію та самостійність незрячих людей.
«Хочеться щоб такі проєкти і такі ініціативи були не виключенням з правил, в нормою нашого суспільства. Щоб одного дня людям не треба було розповідати про альт-тексти і навіщо це потрібно. Це моя мрія», — розповідає Ксенія Швець, комікеса та героїня проєкту.
А щоб розмова про доступність не завершилася разом із кампанією, ПриватБанк створив сайт https://naslukh.info. Тут можна дізнатись, як додавати альт-тексти до публікацій, та долучитися до ініціативи: замінити фотографію її текстовим описом і поділитися ним у соцмережах.

Щоб зробити інтернет доступнішим для когось, достатньо просто додати кілька слів.