VIP-обслуговування моряків

  • Персональний менеджер для всієї сім’ї.
  • Дистанційне обслуговування в рейсі.
  • Ексклюзивні банківські послуги.

Допомога персонального банкіра

Допомога персонального банкіра

який проведе будь-які банківські операції за Вашим дорученням:

  • оплатить комунальні послуги та здійснить інші платежі;
  • відкриє рахунки в будь-якій валюті Вам і членам Вашої сім’ї;
  • організує банківське обслуговування для Ваших близьких;
  • проконсультує щодо умов депозиту або кредиту;
  • забезпечить постійний зворотний зв’язок із банком та багато іншого.
Дізнатися більше

Міжнародна картка Platinum

Міжнародна картка Platinum

З її допомогою Ви можете знімати готівку в будь-якому закордонному банку та без комісії оплачувати покупки. Банк дає Вам можливість безкоштовно користуватися кредитними коштами – у разі повернення грошей на картку протягом 30 днів комісія за їх використання не стягується.

Ваші переваги з карткою Platinum:

  • валюта картки на Ваш вибір: гривня, долар, євро;
  • банк оплачує за Вас тариф на оформлення картки в разі надання паспорта моряка.
Дізнатися більше

Золота картка для виплат у пакеті з карткою Platinum

Золота картка для виплат у пакеті з карткою Platinum

Міжнародна пластикова картка з чипом. З її допомогою Ви зможете знімати готівку в будь-якому зарубіжному банку та оплачувати без комісії товари та послуги. Ви самі визначаєте валюту рахунку картки: долари США, євро, російські рублі або гривні.

Дізнатися більше

Ви можете фінансово підтримувати свою сім’ю навіть перебуваючи в рейсі

Ви можете фінансово підтримувати свою сім’ю навіть перебуваючи в рейсі

Оберіть спосіб, що найбільше Вам підходить:

  • безкоштовно оформити до Золотої картки для виплат додаткову картку, що дозволить Вашим близьким користуватися коштами з рахунку Вашої картки.
  • оформити на будь-якого члена сім’ї самостійну картку, на яку Ви зможете перераховувати необхідну суму.
Дізнатися більше

Служба «Консьєрж-сервіс»

Служба «Консьєрж-сервіс»

Навіть перебуваючи в рейсі, Ви можете давати доручення персональному банкіру зателефонувавши йому або через Інтернет (Skype, Viber, E-mail тощо);

Ви можете цілодобово:

  • здійснити операції за своїми картковими рахунками;
  • купити авіаквитки та квитки на футбол;
  • замовити доставку квітів у будь-яку точку України.
Дізнатися більше

Інтернет-банк Приват24

Інтернет-банк Приват24

За допомогою Інтернет-банку Приват24 Ви можете керувати Вашими банківськими рахунками через Інтернет. Система надає Вам комплекс банківських послуг у режимі реального часу з будь-якої точки земної кулі 7 днів на тиждень 24 години на добу.

Дізнатися більше

Програма LoungeKey – Ваш доступ до VIP-залів аеропортів

Програма LoungeKey – Ваш доступ до VIP-залів аеропортів

Отримайте доступ до 888 VIP-залів аеропортів по всьому світі за програмою LoungeKey. Покажіть адміністрації залу свою преміальну картку (Mastercard або Visa), і Вам буде надано доступ до зали, незалежно від авіакомпанії та класу авіаквитка.

Список учасників програми доступний за адресою www.loungekey.com/privatbank

Умови відвідування лаундж-залів залежать від типу картки.

За картками Visa:

  • Вартість послуги* – 27 USD за 1 людину (якщо Ви проводите гостей – 27 USD за кожного гостя).
  • Період оплати – відразу під час входу до лаундж-залу з преміальної картки Visa.
  • Додаткова інформація: оплата проходить як купівля в Інтернеті, на картці повинно бути встановлено інтернет-ліміт.
  • Після оплати обов’язково візьміть чек в адміністратора лаундж-залу!

За картками Masterсard:

  • Вартість послуги* – 30 USD за 1 людину (якщо Ви проводите гостей – 30 USD за кожного гостя).
  • Період оплати – відразу під час входу до лаундж-залу на картці блокується 3,25 USD для перевірки активності картки (сума повертається через 10 днів). Списання плати за відвідування лаундж-залу (30 USD за 1 людину) проводиться через місяць.
  • Як підтвердження оплати Ви підписуєте електронний чек, у якому зазначено кількість відвідувачів, у тому числі Ваші гості, дата відвідування лаундж-залу тощо.

* Вартість послуги встановлюється платіжними системами та не залежить від банку.

Безкоштовні аеропорт-сервіси від Mastercard в Україні

Безкоштовні аеропорт-сервіси від Mastercard в Україні

Послуга Fast Line

Проходьте авіаційну безпеку та паспортний контроль через окремий безкоштовний коридор Fast Line в аеропорту Бориспіль з преміальними картками Mastercard Platinum, World Black Edition та World Elite. Детальніше – тут.

Бізнес-зал Mastercard Lounge в Борисполі

Проводьте час до вильоту з комфортом у бізнес-залі Mastercard у терміналі D аеропорту Бориспіль.

Надайте вашу преміальну картку Mastercard Platinum, World Black Edition або World Elite, посадковий талон і повідомте співробітнику бізнес-залу, що хочете скористатися правом безкоштовного відвідання.

Введіть ПІН-код на екрані термінала. З метою верифікації в цей момент на картці буде тимчасово заблоковано 1 грн (її повернуть на рахунок за кілька днів).

Безкоштовно можна провести із собою:

  • дитину віком до 4 років (для власників карток Mastercard Platinum, World Black Edition);
  • дитину віком до 16 років (для власників карток World Elite).

Детальніше – тут.

Персональне обслуговування в VIP-центрах ПриватБанку

Персональне обслуговування в VIP-центрах ПриватБанку

У комфортних приміщеннях VIP-центрів ПриватБанку моряки та члени їх сімей можуть оготівкувати кошти, переказати гроші, відкрити сейфову скриньку чи депозитний вклад, обміняти валюту тощо.

Дізнатися більше

Депозити

Депозити

Найвигідніші процентні ставки серед надійних банків! Ви можете вибрати вклад, що підходить саме Вам.

Депозит «Стандарт»

  • Можливість поповнювати вклад у будь-який час.
  • Можливість безкоштовно переоформити вклад в іншу валюту зі збереженням усіх раніше нарахованих процентів.
  • Щомісячне нарахування процентів.
  • Виплата процентів на Ваш вибір: готівкою, на будь-яку картку ПриватБанку, додавання до суми вкладу (капіталізація).

Вклад «Депозит Плюс»

  • Найвигідніша процентна ставка.
  • Частина процентів зараховується на рахунок «Бонус Плюс».

Послуга накопичення «Копилка»

Можливість просто та непомітно накопичити гроші, підключивши зручні способи поповнення. Наприклад, можна відкладати гроші з кожного надходження на картку або з кожної витрати.

Дізнатися більше

Спеціальна пропозиція для вкладників

Спеціальна пропозиція для вкладників

Якщо Ви бажаєте зберегти та примножити свій капітал, а також мати вільний доступ до грошей, скористайтесь унікальною пропозицією!

ПриватБанк сплатить за Вас тариф на випуск та обслуговування протягом року елітної картки Platinum у разі оформлення депозиту від 1 000 000 грн або 40 000 доларів США/євро. Кредитний ліміт на Вашій картці може становити до 80% від суми вкладу. Ви в будь-який момент можете скористатися грошима, не втрачаючи процентів за депозитом.

Оренда сейфових скриньок

Оренда сейфових скриньок

Вирушаючи в рейс, Ви можете орендувати скриньку в ПриватБанку та помістити в неї на зберігання конфіденційні документи, цінні папери, готівку, ювелірні прикраси тощо.

Дізнатися більше

Сервіс Security

Сервіс Security

В екстрених ситуаціях співробітники Служби безпеки банку нададуть цілодобову правову підтримку власникам карток класу Platinum і вище, а також їх найближчим родичам (чоловік/дружина, діти).

  • у разі дорожньо-транспортних пригод;
  • крадіжки майна;
  • протиправних дій третіх осіб у відношенні до Вас або членів Вашої сім’ї.
Дізнатися більше

Інтернет-картка

Інтернет-картка

Для оплати в Інтернеті надається віртуальна Інтернет-картка.

Її можна миттєво відкрити в доларах США, євро або гривнях через Приват 24 або зателефонувавши персональному банкіру.

Поповнити картку можна самостійно через Приват24 або повідомити її реквізити для зарахування грошей від третіх осіб.

Залишок коштів Ви завжди можете перерахувати на будь-який картковий рахунок. Інтернет-карткою не можна розплатитися в звичайному магазині або зняти з неї гроші через банкомат.

Дізнатися більше

Послуги для Вашої сім’ї

Послуги для Вашої сім’ї

Стати студентами першої в Україні банківської БізнесШколи ЮніорБанку можуть тільки діти співробітників і діти VIP-клієнтів ПриватБанку. Якщо у Вашій родині є діти шкільного віку, Ваш персональний менеджер безкоштовно запише їх у БізнесШколу ЮніорБанку.

  • принципи роботи банківської системи, історію грошей і правила керування сімейним бюджетом;
  • правила проведення ділових переговорів, презентацій, принципи складання договорів;
  • види банківських професій, правила прохождення співбесід під час влаштування на роботу;
  • види банківських послуг і способи їх просування за допомогою рекламних технологій і PR.

Закінчивши БізнесШколу, Ваші діти під час навчання у вузі зможуть пройти студентську практику в ПриватБанку та ознайомитися з найсучаснішими банківськими технологіями.

Дізнатися більше

Ваші додаткові можливості

Бонус Плюс

Бонус Плюс

Бонус Плюс

Бонус Плюс

Оплачуючи картками ПриватБанку покупки в магазинах – партнерах програми лояльності «Бонус Плюс», Ви отримуєте бонуси до 20% від вартості покупки на спеціальний рахунок «Бонус Плюс». Кожна торгова точка установлює свій розмір бонуса.



Накопичені бонуси Ви можете витратити в будь-якому магазині – партнері програми. Дізнатися про партнерів «Бонус Плюс» можна за логотипом програми. Список учасників програми дивіться на сайті або в мобільному додатку «Бонус Плюс» для смартфонів.

Детальніше
Приват24

Приват24

Приват24

Приват24

За допомогою Приват24 Ви можете отримувати всі послуги, заради яких раніше доводилося ходити до відділення або телефонувати в клієнтську підтримку: цілодобово переглядати виписки за Вашими картками, поповнювати мобільний телефон, переказувати гроші з картки на картку, оплачувати рахунки, надсилати грошові перекази, купувати квитки через Інтернет тощо.



Завдяки Приват24 Ви економите не тільки свій час, але й гроші. Комісія за більшість операцій через Приват24 нижча, ніж у відділеннях.

Детальніше
Регулярні платежі

Регулярні платежі

Регулярні платежі

Регулярні платежі

Ви можете доручити банку здійснювати за Вас платежі, що Ви робите регулярно. Наприклад, комунальний платіж або грошовий переказ родичу. Банк буде за Вас здійснювати платежі з Вашої картки, а Ви будете отримувати про це SMS-повідомлення.



Комісія за послугу «Регулярні платежі» менша, ніж у разі здійснення платежів через касу банку. До того ж, Ви не ризикуєте бути відключеним від комунальних послуг, якщо забудете вчасно здійснити платіж. Вам лише потрібно підтримувати на своєму рахунку залишок коштів, достатній для погашення заборгованості. Замовити квитанцію про оплату Ви можете в будь-якому відділенні ПриватБанку або через Приват24.

Детальніше
Платежі за безкоштовним телефоном 3700

Платежі за безкоштовним телефоном 3700

Платежі за безкоштовним телефоном 3700

Платежі за безкоштовним телефоном 3700

Це унікальна послуга ПриватБанку, що дозволяє Вам здійснювати будь-які платежі та купувати квитки на транспорт за допомогою мобільного телефону!

Усі дзвінки з мобільних телефонів на номер 3700 безкоштовні. Для здійснення платежу достатньо зазначити номер Вашої картки та реквізити одержувача. Платежі проводяться протягом одного робочого дня після Вашого дзвінка.

Детальніше
Зручна покупка квитків

Зручна покупка квитків

Зручна покупка квитків

Зручна покупка квитків

У ПриватБанку Ви можете швидко та зручно купити квитки на літаки, потяги, автобуси, футбол, концерт або інші спортивні та культурні заходи.



Придбати квиток можна без черг і в будь-який час через Інтернет-банк Приват24, термінали самообслуговування, за безкоштовним телефоном 3700 або за допомогою мобільного додатку.

Детальніше
Зручна зміна ПІН-коду

Зручна зміна ПІН-коду

Зручна зміна ПІН-коду

Зручна зміна ПІН-коду

Якщо Ви забули ПІН-код своєї картки чи боїтесь, що його знають шахраї, Ви можете в будь-який час та з будь-якої країни світу змінити його за допомогою звичайного SMS-повідомлення, вартість якого така сама, як і для будь-яких інших повідомлень.



Для зміни ПІН-коду надішліть SMS на номер 10060 з текстом PIN+ХХХХ
(ХХХХ – останні 4 цифри номера картки).

Якщо Ви знаходитесь у роумінгу, номер для SMS +380674311250.

Не використовуйте в ПІН-коді цифри, що повторюються або відтворюють порядок при лічбі, а також цифри своєї дати народження – ці комбінації можуть легко підібрати шахраї. Також не рекомендується встановлювати на всі свої картки один і той самий ПІН-код.

Під час отримання нової картки чи перевупуску старої Вам обов’язково потрібно змінити PIN-код.

До зміни ПІН-коду карткою не можна користуватися.

SMS-банкінг

SMS-банкінг

SMS-банкінг

SMS-банкінг

Щоб поповнити мобільний, здійснити грошовий переказ або переказати гроші на картку, Вам не потрібно йти до банку – Ви можете зробити це, надіславши SMS-команду зі свого мобільного телефону. Наприклад, щоб дізнатися про баланс за карткою, достатньо надіслати на номер 10060 SMS з останніми 4 цифрами номера картки.



Крім того, Вам безкоштовно буде доступний додатковий сервіс – «SMS-інформування». Після кожної операції на суму понад 20 грн на Ваш телефон буде приходити SMS-повідомлення.

Детальніше
Оплата покупок в Інтернеті

Оплата покупок в Інтернеті

Оплата покупок в Інтернеті

Оплата покупок в Інтернеті

З будь-якою карткою ПриватБанку Ви можете зручно та без комісій розплачуватися в Інтернеті. Для цього необхідно через Приват24 відкрити картку для оплати в Інтернеті. Для безпеки Ви можете встановити інтернет-ліміт – суму, більше якої неможна буде витратити з Вашої картки протягом календарного місяця.



Також Ви можете підключити Вашу картку до найпопулярніших систем – Google Play, App Store и PayPal.

Детальніше
Як збільшити кредитний ліміт

Як збільшити кредитний ліміт

Як збільшити кредитний ліміт

Як збільшити кредитний ліміт

Ви можете за 5 хвилин збільшити Ваш кредитний ліміт на 10% або отримати ліміт 500 грн, якщо у Вас на карті його ще немає!



Для цього оформите один або кілька банківських продуктів (карта-стікер PayPass, miniкарт, іменна карта «Універсальна» з фото, міні-термінал, 3G-модем від PEOPLEnet), подавши заявку на сайті

Детальніше

Поширенi питання

Як зарубіжні судноплавні компанії можуть виплачувати Вам зароблені в рейсі гроші?

Платежі SWIFT ідеально підходять для перерахування коштів у іноземній валюті від зарубіжних судноплавних компаній, а також для грошових переказів від родичів або друзів.

Що робити, якщо судноплавною компанією надіслано переказ за помилковими реквізитами, і тепер валюта переказу не збігається з валютою картки?

У разі SWIFT-переказів валюта переказу має збігатися з валютою картки. Якщо валюти SWIFT-переказу та картки не збігаються, гроші зараховуються* на технологічний (віртуальний) рахунок клієнта.

* Правило діє тільки для доларів США, євро та рублів РФ.

Де можна дізнатися про реквізити рахунку\картки ПриватБанку для одержання SWIFT-платежів?

  • через банкомат («Мої налаштування»/«Ще налаштування»/«Реквізити для поповнення картки»);
  • через термінал самообслуговування («Мої налаштування»/«Отримати реквізити»);
  • у Приват24 («Ще»/«Інфо»/«Мої реквізити»);
  • із форми надання реквізитів для одержання переказів в іноземній валюті.

Яким способом можна безпечно доставити зароблені гроші в Україну, якщо суднохідна компанія розраховується з моряками готівкою?

Не намагайтеся перевозити зароблені гроші самостійно і не використовуйте сумнівні канали для їх доставки в Україну – це небезпечно.

Виберіть зручний для Вас спосіб відправлення грошей в Україну.

Спосіб 1. Здійсніть грошовий переказ на ім’я довіреної особи або на своє ім’я до повернення в Україну. Після повернення додому Ви зможете отримати переказ у будь-якому відділенні ПриватБанку.

Спосіб 2. Перед рейсом оформіть картку ПриватБанку в потрібній валюті. Ви зможете вносити гроші на свою картку в будь-якому банку світу.

Що робити, якщо за кордоном Ви втратили картку Gold?

Ситуація 1. Ви загубили або у Вас викрали картку, на яку зараховуються зароблені в рейсі гроші. При цьому у Вас залишилася додаткова картка Gold з фото.

Крок 1. Заблокуйте втрачену картку. Терміново зв’яжіться з ПриватБанком і попросіть заблокувати втрачену картку. Телефон для дзвінків із-за кордону: +38 (056) 716 11 31.

Крок 2. Повідомте в суднохідну компанію реквізити додаткової картки Gold з фото для отримання зароблених у рейсі грошей. Нові реквізити будуть відрізнятися від реквізитів втраченої картки тільки номером картки.

Ситуація 2. Ви загубили або у Вас викрали картку, на яку зараховуються зароблені в рейсі гроші, і додаткову картку Gold з фото. Додаткову картку оформлено на довірену особу.

Крок 1. Заблокуйте втрачені картки. Негайно зв’яжіться з ПриватБанком і попросіть заблокувати втрачені картки. Телефон для дзвінків із-за кордону: +38 (056) 716 11 31.

Крок 2. Зверніться в суднохідну компанію і попросіть виплачувати Вам гроші на додаткову картку довіреної особи. Нові реквізити будуть відрізнятися від реквізитів втраченої картки номером картки та П. І. Б. одержувача (довіреної особи).

Ситуація 3. Ви загубили або у Вас викрали картку, на яку зараховуються зароблені в рейсі гроші. Інших карток у Вас немає.

Крок 1. Заблокуйте втрачені картки. Терміново зв’яжіться з ПриватБанком і попросіть заблокувати втрачені картки. Телефон для дзвінків із-за кордону: +38 (056) 716 11 31.

Крок 2. Виберіть зручний для Вас спосіб отримання грошей від суднохідних компаній.

Спосіб 1. Зв’яжіться з родичами або друзями. Попросіть їх оформити Картку для виплат у потрібній валюті та передати Вам реквізити для зарахувань. Зверніться в суднохідну компанію та попросіть виплачувати Ваші гроші на картку іншої людини.

Як безпечно користуватися карткою за кордоном?

Якщо Ви плануєте знімати гроші або розраховуватися карткою за кордоном, обов’язково ознайомтеся з порадами для клієнтів ПриватБанку, які виїздять за кордон.