Ви отримали від ПриватБанку наступне повідомлення:

Для впровадження європейських норм оновлено умови Договору.

Ось деякі питання, які можуть у вас виникнути, та відповіді на них:

Чи потрібно мені кудись звертатися, телефонувати?

Ні. Якщо ви й далі користуєтеся послугами банку, то підтверджуєте свою згоду з оновленими правилами.

Що змінилося?

Введено розмежування на умови виконання банком платіжних операцій: відтепер існує поняття дебетових і кредитових переказів.

Що таке дебітові та кредитові перекази?

Дебетові перекази – це оплата послуг банку (погашення кредиту, відсотків, комісія за обслуговування рахунку тощо). Кредитові перекази – це автоматичні оплати за послугою «Регулярні платежі» (регулярні платежі за товари чи послуги, податки та внески, поповнення депозитів, оплата комуналки, послуги інтернет-провайдера, мобільного зв'язку тощо)

Чому відбулися ці зміни?

Оновлення договору впроваджено у зв'язку з ухваленням нового Закону України «Про платіжні послуги» та відповідних нормативних актів. Зміни у законодавстві відбулися з метою адаптації до європейських норм і стандартів.

Оновлені правила та умови вже діють?

Так, ці зміни вже діють.

Де я можу ознайомитися з правилами виконання платіжних операцій?

Загальні правила виконання платіжних операцій і розрахунків доступні в розділі 1.1.11. Умов і правил надання банківських послуг

Який документ регламентує цей процес?

Закон України «Про платіжні послуги».