Термінали самообслуговування

Поповнення картки

1. Авторизуйтеся за допомогою картки, телефона або QR-коду.

2. Виберіть послугу «Поповнити картку».

3. Виберіть потрібну операцію: поповнити іншу картку, свою картку або повторити платіж, який ви здійснювали раніше (наприклад, вибираємо поповнити іншу картку).

4. Вставте картку, яку бажаєте поповнити, або введіть номер вручну.

5. Зазначте суму поповнення.

У цьому меню ви можете змінити призначення платежу.

Внесіть готівку або виберіть «Оплатити карткою»:

• якщо вносили готівку, то виберіть, куди зарахувати решту;
• якщо вибрали оплату карткою, виберіть свою картку зі списку чи вставте її в карткоприймач та натисніть «Поповнити».

Поповнення мобільного

1. Скористайтеся меню швидкої оплати «Поповнити мобільний».

2. Введіть номер мобільного, натисніть «Далі».

3. Виберіть спосіб оплати – готівкою або карткою. Щоб поповнити готівкою, внесіть купюри в купюроприймач, натисніть «Поповнити». Щоб поповнити рахунок карткою, натисніть «Оплатити карткою».

4. Зазначте суму поповнення й натисніть «Далі». Зверніть увагу на розмір комісії!

5. Вставте картку та введіть ПІН-код. Кошти буде перераховано на рахунок мобільного оператора.

Також можна поповнити рахунок через меню «Поповнити мобільний», авторизувавшись за допомогою картки, QR-коду або телефону.

За допомогою цього меню можна повторити платіж, який було створено раніше. Також можна поповнити будь-який інший номер.

Оплата комунального платежу

1. Щоб оплатити комунальний платіж у терміналі самообслуговування, авторизуйтеся за допомогою картки, телефона або QR-коду.

2. Зайдіть у меню «Комунальні платежі».

3. Зазначте одержувача комунальних послуг (наприклад, «Дніпроводоканал»). Пошук можна здійснити за назвою, ЄДРПОУ або IBAN одержувача.

4. Виберіть потрібного одержувача.

5. Пошук можна здійснити за особовим рахунком або адресою.

6. Виберіть послуги, які потрібно оплатити. В разі потреби можна відредагувати дані (наприклад, показання лічильників або суму платежу).

7. Натисніть «Далі» й перейдіть до оплати. Оплатити можна як готівкою, так і карткою.

За платежем буде створено шаблон. Надалі ви можете здійснювати оплату за шаблоном. Це зекономить ваш час.

Як сплатити штраф за порушення ПДР

1. Авторизуйтеся за допомогою картки, телефона або QR-коду. Щоб сплатити штраф за порушення ПДР, натисніть на «Пошук».

2. Введіть слово «штраф».

3. Виберіть одержувача «Оплата штрафів ПДР та паркування».

4. Виберіть «Область».

5. Зазначте серію, номер постанови та суму.

6. Перевірте дані платежу й переходьте до сплати, натиснувши кнопку «Далі». Сплатити можна як готівкою, так і карткою.

Готово. Платіж успішно надіслано. У разі потреби роздрукуйте квитанцію.

1. Авторизуйтеся в терміналі за допомогою картки, телефона або QR-коду.

2. Виберіть меню «Банківські послуги» → «Обмін валют».

3. Виберіть напрямок обміну (потрібну валюту) та одну зі своїх карток для зарахування коштів. Зверніть увагу: обмін проходить за безготівковим картковим курсом.

4. Внесіть готівку для обміну. Можна також провести обмін із власної картки, зазначивши суму обміну й ПІН-код картки оплати.

Внесення виторгу

1. Авторизуйтеся в терміналі за допомогою картки, телефона або QR-коду.

2. Виберіть меню «Банківські послуги» → «Внести виручку».

3. Виберіть номер рахунку із запропонованих, підрозділ, послугу. Заповнити суму й період оплати.

3. Внесіть готівку.

4. Роздрукуйте квитанцію, якщо вона потрібна.

Поповнення депозиту

1. Авторизуйтеся в терміналі за допомогою картки.

2. Виберіть меню «Банківські послуги» → «Депозити».

3. Зі списку своїх вкладів виберіть потрібний та зазначте суму поповнення.

4. Внесіть готівку або виберіть оплату з картки.

Також можна отримати й роздрукувати інформацію за кожним із ваших депозитів.

1. Авторизуйтеся карткою.

2. Виберіть «Банківські послуги» → «Послуга «Скарбничка».

3. Для поповнення виберіть «Поповнити «Скарбничку».

Зазначте суму, виберіть картку для оплати зі списку або вставте її в карткоприймач і натисніть «Поповнити».

4. Для зняття коштів виберіть «Отримати кошти».

Зазначте суму й виберіть картки для зарахування зі списку.

Також можна змінити умови накопичення, переглянути й роздрукувати виписку і дані про «Скарбничку».

Погашення кредиту

1. Авторизуйтеся в терміналі за допомогою картки, телефона або QR-коду.

2. Виберіть «Банківські послуги» → «Кредити» → «Погасити кредит». Праворуч буде відображено список активних кредитних договорів.

Виберіть потрібний кредитний договір зі списку або натисніть кнопку «Ввести номер рахунку вручну».

3. Зазначте суму поповнення або виберіть із запропонованих.

4. Внесіть готівку або сплатіть з картки.

Зверніть увагу! Валюта кредиту й поповнення має бути однаковою.

Дублікат квитанції

Ви можете роздрукувати дублікат квитанції в терміналі самообслуговування через меню «Історія платежів».

1. Виберіть місяць і натисніть «Застосувати».

2. У списку платежів виберіть потрібну операцію.

3. Натисніть «Роздрукувати». Також можна роздрукувати дублікат за кодом квитанції із SMS або з виписки в Приват24. Для цього відкрийте меню швидкої оплати «Роздрукувати квитанцію».

4. Зазначте код квитанції.

5. Натисніть «Далі».

Ви можете переглянути деталі операції та роздрукувати дублікат на чек, натиснувши «Роздрукувати квитанцію».

Баланс картки

1. Авторизуйтеся за допомогою картки, телефона або QR-коду.

2. Перегляньте баланс картки в меню «Банківські послуги».

3. Виберіть меню «Баланс за карткою».

4. Виберіть картку зі списку й натисніть на неї.

5. Якщо у вас тільки одна картка ПриватБанку, натисніть на неї. Введіть ПІН-код.

Також у цьому меню можна поповнити картку, роздрукувати баланс на чек (ця послуга платна).

1. Натиснути у правому верхньому куті на піктограму налаштувань.

2. Виберіть «Змінити PIN-код».

3. Вставте картку, на якій треба змінити ПІН-код, до карткоприймача.

4. Дотримуйтеся інструкцій на екрані термінала.

Як зробити телефон фінансовим

1. Перейдіть у «Налаштування» (піктограма в правому верхньому кутку екрана).

2. Вставте картку ПриватБанку.

3. Введіть ПІН-код.

4. Зазначте основний телефон.

5. Введіть останні три цифри номера телефону, з якого ми вам зателефонуємо.

Дякуємо! Фінансовий телефон успішно підтверджено.

Реквізити картки

1. Авторизуйтеся.

2. Натисніть у правому верхньому куті на піктограму налаштувань.

3. Виберіть меню «Отримати реквізити картки».

4. Далі виберіть картку зі списку або вставте в карткоприймач ту картку, реквізити якої бажаєте отримати.

5. Введіть ПІН-код цієї картки.

Зверніть увагу! Вартість послуги друку реквізитів на чек становить 0,95 грн. Кошти буде списано з картки, за якою отримано реквізити.

1. Авторизуйтеся за допомогою картки, телефона або QR-коду.

2. Виберіть меню «Банківські послуги» → «Регулярні платежі».

3. Щоб створити регулярний платіж у меню «Новий платіж», виберіть тип бажаного регулярного платежу: поповнення картки, поповнення мобільного, платіж за реквізитами.

Для поповнення картки:

• введіть номер картки, яку бажаєте поповнювати;
• виберіть картку для списання та зазначте її ПІН-код;
• виберіть суму списання та дату першого платежу.

Для поповнення мобільного:

• введіть номер телефону, який бажаєте поповнювати;
• виберіть картку для списання та зазначте її ПІН-код;
• виберіть суму списання та дату першого платежу.

4. У меню «Мої регулярні платежі» можна видалити або призупинити раніше створені платежі.

У терміналі самообслуговування є можливість здійснити платіж на благодійність будь-яким зручним для вас способом:

• знайти одержувача за назвою, ЄДРПОУ або номером рахунку;
• ввести повні реквізити потрібного фонду або благодійної організації;
• зробити благодійний платіж на картку одержувача-благодійника.

Для максимальної зручності в меню «Інші платежі» є розділ благодійності. Підключені організації є офіційно перевіреними одержувачами благодійної допомоги.

Ви можете вибрати організацію для внесення благодійної допомоги зі списку або зробити платіж на будь-якого іншого одержувача, реквізити якого у вас є.

1. Авторизуйтеся за допомогою картки, телефона або QR-коду.

2. У меню створення платежу, у полі пошуку зазначте «Внесок до статутного фонду», виберіть шаблон «Внесок до статутного фонду (фіз. осіб на адресу юр. осіб)».

3. Введіть номер IBAN-рахунку й інші реквізити.

4. Внесіть готівку або сплатіть карткою.

Зверніть увагу! За одну операцію в термінал можна внести не більше ніж 150 тис. грн. Внески від однієї особи, що сумарно перевищують 400 тис. грн, можуть здійснюватися тільки за наявності документів, що підтверджують джерело походження коштів.