Обмін валют

Обміняти валюту без додаткових комісій можна в усіх відділеннях, а також через термінали самообслуговування та Приват24.

Обмін валют готівкою та безготівково
Можна забронювати валюту та забрати в найближчому відділенні
Обмін валюти на валюту в касі відділення та безготівково в Приват24
Операції в зручному каналі: відділення, Приват24, термінал самообслуговування, АТМ-Recycler
Обміняти
Обміняти

Курси валют та банківські метали

Онлайн
Архiв
У відділеннях
Для карток
НБУ
Метали
SWIFT
Валюта Купiвля Продаж
EUR UAH
47.65
48.65
USD UAH
41.05
41.65
PLN UAH
11.2
12.2
Конвертер валют

Курси валют у різних відділеннях можуть відрізнятися

Доступні валюти

Долар США (USD)

Долар США (USD)

Працює з усіма валютно-обмінними операціями
Євро (EUR)

Євро (EUR)

Працює з усіма валютно-обмінними операціями
Польський злотий (PLN)

Польський злотий (PLN)

Екзотична валюта, доступна в певних відділеннях
Англійський фунт стерлінгів (GBP)

Англійський фунт стерлінгів (GBP)

Екзотична валюта, доступна в певних відділеннях
Швейцарський франк (CHF)

Швейцарський франк (CHF)

Екзотична валюта, доступна в певних відділеннях
Чеська крона (CZK)

Чеська крона (CZK)

Екзотична валюта, доступна в певних відділеннях

Екзотична валюта не поширена на валютному ринку України, тому продати або купити її ви можете тільки в певних відділеннях. Вона не завжди є в наявності, тому радимо замовляти її заздалегідь (у Приват24, у відділенні або на 3700).

Мапа відділень з екзотичною валютою за посиланням (скористайтеся фільтром для пошуку).

Типи операцій

tile img 1

Купівля валюти в клієнта

долар США (USD);
євро (EUR);

Місце обміну:

tile img 2

Продаж валюти клієнтам

долар США (USD);
євро (EUR);

Місце обміну:

tile img 3

Обмін валюти на валюту

долар США (USD);
євро (EUR);

Місце обміну:

Операції з купівлі та продажу іноземної валюти в клієнтів у касі банку здійснюються без обмеження. Якщо ж сума валюти, що купується або продається, більша за 400 тис. грн (в екв.) на день або 800 тис. грн (в екв.) за 7 днів або 2 млн грн (в екв.) за 90 днів, то клієнт має надати документи, які підтверджують джерело походження коштів, а також пройти ідентифікацію.
Операції з продажу іноземної валюти за гривню клієнтам в безготівковому вигляді (Приват24, термінали самообслуговування) здійснюються в межах єдиного ліміту 50 тис. грн (в екв.) на місяць.

Як обміняти валюту?

Приват24 (вебверсія)

Увійдіть у вебверсію Приват24.

Увійдіть у вебверсію Приват24.

Натисніть на «Курси валют» у верхньому куті екрана.

Натисніть на «Курси валют» у верхньому куті екрана.

Виберіть валюту, суму та операцію з нею (продаж або купівля).

Виберіть валюту, суму та операцію з нею (продаж або купівля).

Виберіть картки для списання й зарахування та підтвердьте операцію.

Виберіть картки для списання й зарахування та підтвердьте операцію.

Доступні валюти: долар США (USD), євро (EUR).
Зверніть увагу: потрібно мати рахунок або картку в зазначеній валюті.

Приват24 (вебверсія)

  1. Увійдіть у вебверсію Приват24.
  2. Натисніть на «Курси валют» у верхньому куті екрана.
  3. Виберіть валюту, суму та операцію з нею (продаж або купівля).
  4. Виберіть картки для списання й зарахування та підтвердьте операцію.

Доступні валюти: долар США (USD), євро (EUR).
Зверніть увагу: потрібно мати рахунок або картку в зазначеній валюті.

Увійдіть у вебверсію Приват24. Натисніть на «Курси валют» у верхньому куті екрана. Виберіть валюту, суму та операцію з нею (продаж або купівля). Виберіть картки для списання й зарахування та підтвердьте операцію.

Навчальне відео

Поширені запитання:

У яких каналах можна здійснити валютно-обмінні операції?

Відділення – базова (USD, EUR) та екзотична валюта.

Приват24 – базова (USD, EUR) та екзотична валюта.

ПТКС (термінал самообслуговування, АТМ-Recycler) – базова валюта (USD, EUR).

* ПТКС – програмно-технічний комплекс самообслуговування.

Що треба врахувати в разі безготівкового обміну валюти?

Залежно від типу картки, що бере участь у валютно-обмінних операціях, може діяти комісія за зарахування чи списання коштів.
З комісіями за типами карток ви можете ознайомитися в умовах використання карток або безпосередньо під час здійснення операції.
У терміналах самообслуговування наразі доступна тільки купівля валюти в клієнта. Незабаром можна буде здійснювати операції з продажу валюти.

Які види курсів валют є в банку?

Картковий курс – застосовується для оплати в інтернеті, переказів на свою валютну картку, оформлення вкладів у Приват24, валютно-обмінних операцій у терміналі.

Курс у відділенні – використовується для здійснення валютно-обмінних операцій у касі.

За яким курсом ПриватБанк купує валюту в клієнтів?

За курсом, установленим у банку на момент здійснення обміну валют.

Актуальний курс можна дізнатися:

  • на офіційному сайті банку;
  • у касі відділення;
  • у Приват24;
  • у терміналах самообслуговування.

Як зробити попереднє замовлення готівкової валюти на відділення?

Це можна зробити одним зі способів:

  • через Приват24;
  • звернувшись до менеджера у відділенні;
  • зателефонувавши на 3700.

Зверніть увагу, що для попереднього замовлення на ваших картках має бути сума, еквівалентна замовленій сумі готівки (у валюті чи гривні).

Де переглянути банківський курс валютно-обмінних операцій?

  • На офіційному сайті банку.
  • На головному екрані Приват24 (у вебверсії або в застосунку).
  • На інформаційних табло у відділенні.
  • На планшетах біля каси.

Які документи потрібні для валютно-обмінних операцій?

За валютно-обмінними операціями фізичних осіб – резидентів та нерезидентів (купівля, продаж, конвертація) на суму до 400 тис. грн ідентифікацію здійснюють на бажання клієнта. У касовому чеку фіксують тільки П. І. Б. зі слів клієнта. У разі здійснення операції на суму, що дорівнює або перевищує в еквіваленті 400 тис. грн на день, 800 тис. грн за 7 днів та 2 млн грн за 90 днів, вимагається повна ідентифікація клієнта та надання документів, що підтверджують джерело походження коштів.

Які є обмеження за сумою за валютно-обмінними операціями (купівля/продаж) на день, місяць тощо?

Обмеження діють відповідно до вимог НБУ.

Які вікові обмеження для здійснення валютно-обмінних операцій?

Валютно-обмінні операції можуть здійснювати тільки клієнти від 18 років.

Де розміщено умови та порядок надання послуги?

Умови розміщено в публічних договорах (Умови та Правила надання банківських послуг, Договір про касове обслуговування та надання інших платіжних послуг).

З публічними договорами можна ознайомитися на сайті в розділі «Публічні договори»: https://privatbank.ua/public-contracts.

Чи може клієнт відмовитися від послуги?

У касі відділення можливе здійснення операції «сторно» на підставі усної заяви за умови наявності в клієнта касового документа про здійснення валютно-обмінної операції в цій касі та за умови, що не минуло 15 хвилин із моменту здійснення операції.

Операція «сторно» щодо раніше здійсненої валютно-обмінної операції через ПТКС не здійснюється.

Попередження:

Чи може банк вимагати від клієнта придбання продуктів, які не входять у пакет банківських послуг?

Банку забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання цих послуг (крім надання пакета банківських послуг).

Як відмовитися від отримання рекламних матеріалів через дистанційні канали комунікацій?

Відмовитися від отримання рекламних комунікацій можна за номером 3700 або через чат «Допомога Онлайн».

Чи має банк право вносити зміни в договір?

Банк не має права вносити зміни до укладених із клієнтами договорів в односторонньому порядку, якщо інше не встановлено договором або законом.