Виплата допомоги від міжнародних організацій через ПриватБанк

Виплата допомоги від міжнародних організацій через ПриватБанк

У ПриватБанку можна отримати допомогу від усіх міжнародних організацій.

Подати заявку на отримання допомоги можуть:

Подати заявку на отримання допомоги можуть:
  • внутрішньо переміщені особи, які є в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб;
  • особи, які проживають/перебувають на тимчасово окупованих, деокупованих територіях;
  • особи, які проживають/перебувають на територіях, що знаходяться в зоні активних бойових дій України;
  • найнезахищеніші верстви населення, які мають такі соціальні статуси: особа з інвалідністю, пенсіонер, одинока мати або батько, багатодітна сім’я, одержувач допомоги малозабезпеченим сім’ям, зокрема з-поміж внутрішньо переміщених осіб.

Заявку на виплату грошової допомоги від міжнародних організацій можна подати через платформу «єДопомога» та представництва ООН.

Відеоінструкції

  • Як подати заявку на сайті «єДопомога» для отримання допомоги від міжнародних організацій.
  • Реквізити картки через Приват24.
  • Як отримати переказ Western Union через Приват24.
  • Як виплатити переказ PrivatMoney через Приват24.
  • Як отримати реквізити картки для зарахування SWIFT-переказу через вебверсію Приват24.
  • Як отримати реквізити для SWIFT-переказу в додатку Приват24.

Обережно: шахраї!

Обережно: шахраї!

Шахраї спекулюють на темі грошової допомоги. Вони публікують у месенджерах пропозиції отримати соціальні виплати від Червоного Хреста, ООН, уряду України тощо.

Шахрайський текст завершується посиланням нібито на сайти: інтернет-банку, благодійної установи тощо. Це фальшиві сайти! Їхня мета – отримати дані вашої картки або номер телефону та пароль, щоб зайти до справжнього інтернет-банку та вивести всі гроші.

Подавайте заявку на перевірених ресурсах

Подати заявку на допомогу в режимі онлайн можна на платформі «єДопомога», особисто в представництвах ООН (інформація щодо локацій: https://t.me/IDPhelp) або представництвах Червоного Хреста (Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ), Товариство Червоного Хреста України (ТЧХУ), Міжнародна Федерація Червоного Хреста та Червоного Півмісяця).

Дізнавайтеся інформацію щодо виплати допомоги від міжнародних організацій тільки на офіційних сайтах ПриватБанку:

1) https://privatbank.ua/help/payment-afio;

2) https://newpromos.privatbank.ua/pidtrymky_zabahato_ne_buvaye.

Як захистити свої гроші

Нікому не кажіть код CCV (тризначний код на картці), інакше шахраї можуть розрахуватися карткою в Інтернеті.

Перевіряйте адреси сайтів, на яких збираєтеся ввести дані картки. Зазвичай шахраї розраховують на нашу неуважність і створюють фальшиві сайти, які відрізняються однією літерою. Наприклад:

  • Справжній сайт: privat24.ua
  • Фальшивий сайт: privvat24.ua

Увімкніть контроль руху коштів, щоб отримувати повідомлення про всі розрахунки карткою. Для цього авторизуйтеся в Приват24 й скористайтеся меню «Налаштування» → «Комунікації» → «Зміна каналу інформування».

Встановіть ліміти на розрахунки в Інтернеті та зняття готівки. Для цього зайдіть в Приват24 → налаштування картки (значок шестерінки) → блок «Ліміти».

Негайно заблокуйте картку в разі будь-яких підозр. Заблокувати картку можна в Приват24 або зателефонувавши на 3700.

Акція

Підтримки забагато не буває

з 1 серпня 2022 до 31 січня 2023
Отримуйте більше підтримки разом із Mastercard та ПриватБанком

У ПриватБанку можна отримати допомогу від таких міжнародних організацій:

Гуманітарна організація ООН (World Food Programme, WFP)

Гуманітарна організація ООН (World Food Programme, WFP)

УВКБ ООН

УВКБ ООН

Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ)

Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ)

Міжнародна Федерація Товариств Червоного Хреста та Червоного Півмісяця (IFRC)

Міжнародна Федерація Товариств Червоного Хреста та Червоного Півмісяця (IFRC)

Товариство Червоного Хреста України за програмою «Прихисток»

Товариство Червоного Хреста України за програмою «Прихисток»

«Міжнародна організація Red Rose CPS»

«Міжнародна організація Red Rose CPS»

Відокремлений підрозділ Міжнародної Федерації HANDICAP (Handicap International) в Україні

Відокремлений підрозділ Міжнародної Федерації HANDICAP (Handicap International) в Україні

Естонська рада у справах біженців в Україні

Естонська рада у справах біженців в Україні

Гуманітарна організація ООН (World Food Programme, WFP)

Що це за організація ВПП/WFP ООН?

Всесвітня продовольча програма (ВПП/WFP) – гуманітарна організація ООН, що надає продовольчу допомогу у вигляді грошових переказів сім’ям постраждалих українців.

Хто може претендувати на допомогу від WFP ООН?

У першу чергу родини внутрішньо переміщених осіб. Цей список надається Міністерством соціальної політики України та/або місцевими органами влади, які опікуються реєстрацією внутрішньо переміщених осіб.

Яка сума допомоги й період виплати від WFP ООН?

Розмір допомоги – 2 220 грн на особу, але не більше ніж 6 660 грн на родину. Допомога виплачується протягом 3 місяців.

Який спосіб отримання коштів від WFP ООН?

Отримати грошову допомогу можна через систему Western Union або на банківський рахунок за допомогою IBAN.

Як отримати допомогу від WFP ООН через Western Union?

Щоб отримати грошову допомогу WFP через Western Union, вам необхідно мати мобільний телефон, що приймає SMS-повідомлення. Western Union надішле MTCN-код (контрольний номер).

У яких каналах можливо отримати переказ Western Union від WFP ООН?

Отримати переказ Western Union від WFP ООН за MTCN-кодом (контрольним номером) можна через Приват24, банкомат, термінал самообслуговування, відділення банку або звернувшись до клієнтської підтримки за телефоном 3700 або в чат «Допомога Онлайн».

Яку країну потрібно вибрати в разі виплати допомоги через Western Union від WFP ООН?

Одержувач отримує від WFP ООН SMS-повідомлення з контрольним номером та країною. Як правило, країна виплати – Італія.

Як отримати переказ Western Union через Приват24?

Крок 1. У вкладці «Сервіси» виберіть пункт меню «Перекази».

Крок 2. Знайдіть «Міжнародні перекази» та виберіть Western Union.

Крок 3. Введіть контрольний номер переказу, суму та необхідну валюту.

Крок 4. Виберіть картку, на яку хочете отримати гроші.

Переказ здійснено! Ви можете перевірити його в меню «Архів переказів».

Відеоінструкція «Як дистанційно отримати переказ Western Union на картку через Приват24»

Як змінити П. І. Б. одержувача в переказі Western Union від WFP ООН?

Коригування П. І. Б. у переказі можливе лише через звернення до WFP ООН.

Як подати заявку на отримання допомоги від WFP ООН?

Заявку на допомогу можна подати в режимі онлайн через платформу «єДопомога».

Як зв’язатися з WFP ООН?

З усіх питань щодо виплат допомоги від WFP ООН слід звертатися за безкоштовним телефоном 0 800 600 122.

УВКБ ООН

Що це за організація УВКБ ООН?

Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН) проводить збір даних для надання грошової допомоги людям, які були змушені покинути свої домівки внаслідок воєнних дій, із метою допомогти їм задовольнити їхні нагальні потреби.

Хто може претендувати на допомогу від УВКБ ООН?

Внутрішньо переміщених осіб (ВПО), які відповідають критеріям, буде включено в програму багатоцільової грошової допомоги від УВКБ ООН.

Яка сума допомоги й період виплати від УВКБ ООН?

Сума допомоги становить 2 220 грн на місяць на кожного члена родини. Уся сума допомоги перераховується одному члену відразу за 3 місяці.

Який спосіб отримання коштів від УВКБ ООН?

Під час оформлення допомоги потрібно зазначити картку ПриватБанку. Переказ буде автоматично зараховано на картку через платіжну систему PrivatMoney.

Чи має одержувач звертатися до ПриватБанку для виплати допомоги від УВКБ ООН.

Ні. Грошову допомогу буде автоматично зараховано на картку через PrivatMoney.

Як я дізнаюся про виплату допомоги від УВКБ ООН?

Ви отримаєте від УВКБ ООН таке SMS-повідомлення про зарахування коштів:
«Вітаю! Вам надійшов переказ від УВКБ ООН у розмірі ХХХХ грн. Це є грошова допомога для ВПО на 3 місяці. Гроші доступні на вашому картковому рахунку. Більше інформації – за посиланням https://www.unhcr.org/ua/43231-unhcr–is–launching–a–cash–assistance–programme–for–idps–ua.html або гарячою лінією 800 307 711».

Як подати заявку на отримання допомоги від УВКБ ООН?

Допомогу від УВКБ ООН можна оформити, лише фізично перебуваючи на території реалізації програми.

Для подання заявки на отримання грошової допомоги від УВКБ ООН необхідно звернутися до найближчого пункту реєстрації. Перелік таких відділень із графіком роботи публікується щоденно в Telegram-каналі «Виплати ВПО від УВКБ ООН» https://t.me/IDPhelp, його можна знайти у закріплених повідомленнях.

Під час оформлення допомоги потрібно зазначити картку ПриватБанку.

Як зв’язатися з УВКБ ООН?

Гаряча лінія УВКБ ООН: 0 800 30 77 11
E-mail: unhcrukraine.cash@gmail.com
Telegram: «Виплати ВПО від УВКБ ООН» https://t.me/IDPhelp

Що робити, ️якщо під час оформлення документів на допомогу від УВКБ ООН я випадково зазначив(-ла) помилковий номер картки, картки «єПідтримка» або потім втратив зазначену картку?

Переказ не буде автоматично зараховано на картку. Кошти можна буде отримати у відділеннях «Укрпошти». Заміна номера картки чи одержувача не передбачена в разі виплати допомоги від УВКБ ООН. У таких випадках після повернення грошового переказу відправнику, кошти буде направлено клієнту альтернативним способом – переказом «Укрпоштою».

Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ)

Що це за організація МКЧХ?

Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ) – гуманітарна організація, що захищає життя та гідність цивільного населення від наслідків збройних конфліктів і надає йому відповідну допомогу.

Хто може отримати допомогу від МКЧХ?

Відповідно до Меморандуму МКЧХ надаватиме фінансову допомогу малозабезпеченим сім’ям із постраждалих громад. Перелік регіонів, певні громади в яких постраждали внаслідок бойових дій та належать до пріоритетних районів МКЧХ: Донецька, Луганська, Запорізька, Житомирська, Київська, Миколаївська, Сумська, Харківська, Херсонська, Чернігівська області.

Яка сума допомоги й період виплати від МКЧХ?

Розмір допомоги становить 2 500 грн на місяць на одну особу, тривалість програми – 3 місяці.

Який спосіб отримання коштів від МКЧХ?

Кошти буде перераховано на банківську картку, що зареєстрована в Мінсоцполітики через платіжну систему PrivatMoney.

Якщо немає зареєстрованої банківської картки, допомогу можна отримати у відділенні ПриватБанку чи за телефоном 3700 – на картку ПриватБанку.

Чи має одержувач звертатися до ПриватБанку для виплати допомоги від МКЧХ?

Тільки в тому випадку, якщо в Мінсоцполітики не зареєстровано картку. Тоді кошти можна буде отримати у відділенні ПриватБанку чи за телефоном 3700 – на картку ПриватБанку.

Протягом якого строку потрібно отримати кошти від Міжнародного Комітету Червоного Хреста (МКЧХ) через PrivatMoney?

Перекази доступні до виплати протягом 30 днів з моменту отримання SMS-повідомлення з інформуванням про отримання переказу. Після закінчення строку кошти повертаються до Міжнародного Комітету Червоного Хреста (МКЧХ).

Що робити, якщо я не отримаю виплати протягом 30 днів?

Зверніться до Міжнародного Комітету Червоного Хреста.

Як зв’язатися з Міжнародним Комітетом Червоного Хреста (МКЧХ)?

З питань, пов’язаних з виплатами, звертайтеся до Контакт-центру МКЧХ: 0 800 300 155.

Як подати заявку на отримання допомоги від Міжнародного Комітету Червоного Хреста (МКЧХ)?

Заявку на допомогу можна подати в режимі онлайн через платформу «єДопомога».

Міжнародна Федерація Товариств Червоного Хреста та Червоного Півмісяця (IFRC)

Що це за організація Міжнародна Федерація Товариств Червоного Хреста та Червоного Півмісяця (IFRC)?

Це програми грошової допомоги постраждалим від війни українцям.

Хто може претендувати на допомогу від Міжнародної Федерації Товариств Червоного Хреста та Червоного Півмісяця (IFRC)?

Подати заявку на отримання допомоги можуть:

  • внутрішньо переміщені особи, які проживають/перебувають на тимчасово окупованих, деокупованих територіях;
  • особи, які проживають/перебувають на територіях, що знаходяться в зоні активних бойових дій України;
  • найнезахищеніші верстви населення, які мають такі соціальні статуси: особа з інвалідністю, пенсіонер, одинока мати або батько, багатодітна сім’я, одержувач допомоги малозабезпеченим сім’ям, зокрема з-поміж внутрішньо переміщених осіб.

Як отримати кошти від Міжнародної Федерації Товариств Червоного Хреста та Червоного Півмісяця (IFRC)?

Кошти можна отримати через платіжну систему MoneyGram. Переказ або буде автоматично зараховано на картку, або ви отримаєте SMS-повідомлення з контрольним номером переказу MoneyGram, який можна буде отримати через Приват24, банкомат або звернувшись до клієнтської підтримки за телефоном 3700 або в чаті «Допомога Онлайн».

Яка сума допомоги й період виплати від міжнародних організацій через MoneyGram?

Сума допомоги становить 2 200 грн на місяць на одну особу. Виплати здійснюються протягом 3 місяців.

Через які канали доступна виплата допомоги від міжнародних організацій через MoneyGram?

Переказ MoneyGram у ПриватБанку можна отримати через Приват24, термінал самообслуговування, банкомат, відділення або звернувшись на 3700.

Як отримати переказ MoneyGram через Приват24?

Крок 1. Увійдіть у Приват24.
Крок 2. У вкладці «Сервіси» виберіть пункт меню «Перекази».
Крок 3. Знайдіть «Міжнародні перекази» та виберіть MoneyGram.
Крок 4. Введіть контрольний номер переказу, суму та необхідну валюту.
Крок 5. Виберіть картку, на яку хочете отримати гроші.

Переказ проведено! Ви можете перевірити його в меню «Архів переказів».

Як подати заявку на допомогу від міжнародних організацій через MoneyGram?

Заявку на допомогу можна подати в режимі онлайн через платформу «єДопомога».

Куди звертатись, якщо виникли запитання щодо отримання допомоги через MoneyGram?

На гарячу лінію MoneyGram за телефоном 0 800 50 32 73.

Товариство Червоного Хреста (ТЧХУ) за програмою «Прихисток»

Що це за організація Товариство Червоного Хреста України (ТЧХУ)?

Товариство Червоного Хреста України є всеукраїнською гуманітарною громадською організацією, що допомагає державі в наданні гуманітарної допомоги під час збройних конфліктів та в мирний час.

Хто може претендувати на допомогу від ТЧХУ?

Українці, які надали прихисток переселенцям, можуть отримати кошти від Товариства Червоного Хреста України в рамках співпраці між Міністерством розвитку громад та територій України, Міжнародною Федерацією Червоного Хреста та Червоного Півмісяця та ТЧХУ.

Компенсацію можуть отримати власники житлових приміщень, які безоплатно розміщують у них внутрішньо переміщених осіб (гість повинен мати статус ВПО).

Як отримати компенсацію від ТЧХУ?

  1. Зареєструвати своє житло на сайті: https://prykhystok.gov.ua, не пізніше наступного дня подати заяву до органів місцевого самоврядування (виконавчого комітету), зазначивши ім’я та по батькові кожної з розміщених осіб та додавши копії документів, що посвідчують їхні особи.
  2. У день припинення розміщення внутрішньопереміщеної особи або зміни їх кількості подати заяву з інформацією про зміну переліку проживаючих осіб.
  3. Звернутись до виконавчого комітету сільської, селищної або міської ради за місцем розташування житлового приміщення для отримання грошової допомоги.

Яку суму допомоги надає ТЧХУ?

Розмір компенсації становить 14,77 грн за одну особу на добу, 450 грн за одну особу на місяць.

Який період виплат від ТЧХУ?

Нарахування компенсації можуть здійснюватися з 22 березня 2022 року – дня введення в дію постанови КМУ.

Через яку систему грошових переказів можна виплатити допомогу від ТЧХУ?

Кошти буде переказано на банківський рахунок через платіжну систему PrivatMoney.

Який спосіб отримання коштів?

Автоматичне зарахування на картки ПриватБанку та інших українських банків.

Міжнародна організація Red Rose CPS

Що це за організація Red Rose CPS?

Red Rose CPS надає фінансову підтримку уразливим категоріям внутрішньо переміщених осіб з інвалідністю-пенсіонерів. Розмір допомоги складатиме 2000 гривень на кожну особу протягом 3 місяців поспіль.

Хто може претендувати на допомогу від Red Rose CPS?

Внутрішньо переміщені особи пенсіонери та/або особи з інвалідністю з регіонів, визначених Міністерством соціальної політики.

Як отримати грошову допомогу від Red Rose CPS?

Реєстр на виплату допомоги від Red Rose формується на основі заявок, що подаються через платформу «єДопомога».

Заявку на допомогу можна подати через онлайн-платформу «єДопомога». Для цього натисніть кнопку «Заповнити заявку на допомогу», виберіть соціальний статус, заповніть персональні дані та зазначте міжнародний номер банківського рахунку IBAN картки Mastercard від ПриватБанку (відеоінструкція).

Яку суму допомоги надає Red Rose CPS?

Сума допомоги становить 2 200 грн на місяць на одну особу.

Який строк виплати допомоги від Red Rose CPS?

Виплати здійснюються протягом 3 місяців.

Через яку систему грошових переказів можна отримати допомогу від Red Rose CPS?

Кошти можна отримати через платіжну систему MoneyGram. Переказ або буде автоматично зараховано на картку, або ви отримаєте SMS-повідомлення з контрольним номером переказу MoneyGram, який можна буде отримати через Приват24, банкомат або звернувшись до клієнтської підтримки за телефоном 3700 або в чаті «Допомога Онлайн».

Відокремлений підрозділ Міжнародної Федерації HANDICAP (Handicap International) в Україні

Що це за організація Handicap International?

Handicap International – неурядова, незалежна та неупереджена організація міжнародної солідарності, стратегічною метою якої є зменшення страждань вразливих груп населення, які постраждали від конфлікту, шляхом надання інклюзивної, негайної та міжсекторальної гуманітарної допомоги, спрямованої на забезпечення здоров’я, захисту та базових потреб постраждалого від конфлікту населення, з особливим акцентом на внутрішньо переміщених особах, біженцях, особах з обмеженими можливостями/травмами та/або з ознаками психологічного стресу, одночасно зменшуючи ризики, спричинені ураженням вибухонебезпечними снарядами, сприяючи доставці допомоги в Україну та підтримуючи ширшу гуманітарну допомогу, щоб вона була більш інклюзивною.

Хто може претендувати на допомогу від Handicap International?

Програма багатоцільової грошової допомоги Відокремленого підрозділу охоплює такі категорії вразливих осіб серед ВПО / без статусу ВПО:

  • особи похилого віку від 65 років із рівнем доходу нижче ніж 3 000 грн;
  • дорослі осoби з особливими потребами, зокрема з інвалідністю або хронічними захворюваннями;
  • багатодітні сім’ї, сім’я виховує трьох і більше дітей, у тому числі кожного з подружжя, або один батько (одна мати), який (яка) проживає разом із трьома й більше дітьми та самостійно їх виховує;
  • самотні люди похилого віку та сім’ї, що складаються з літніх людей (60 років і старше);
  • сім’ї, очолювані жінкою без працездатних чоловіків;
  • сім’ї з особами з інвалідністю 1, 2-ї групи;
  • сім’ї з людьми, які мають тяжкі хронічні захворювання та потребу в дорогій медичній допомозі;
  • сім’ї з вагітними жінками чи жінками, що годують новонароджених;
  • сім’ї, де всі працездатні члени сім'ї втратили всі джерела доходу;
  • сім’ї з маломобільними людьми, які потребують стороннього догляду;
  • сім’ї з дітьми, очолювані батьком-одинаком;
  • сім’ї з новонародженими дітьми до 1 року.

Інші вразливі групи, зокрема ВПО / без статусу ВПО та інші особи, які постраждали від бойових дій в Україні, чиє житло зруйноване або пошкоджене внаслідок бойових дій, можуть бути пріоритизовані під час реалізації повномасштабної фази програми.

Як отримати грошову допомогу від Handicap International?

Кошти буде перераховано на банківську картку, що зареєстрована в Мінсоцполітики, через платіжну систему PrivatMoney.

Якщо немає зареєстрованої банківської картки або неправильно зазначили реквізити, допомогу через платіжну систему PrivatMoney можна отримати у відділенні ПриватБанку чи за телефоном 3700 – на картку ПриватБанку.

Яку суму допомоги надає Handicap International?

Сума допомоги становить 2 200 грн на місяць на одну особу.

Виплати здійснюються протягом 3 місяців.

Куди звертатися, якщо виникли запитання щодо отримання допомоги від Handicap International?

Канал зворотного зв’язку – vidguky@hi.org.

Естонська рада у справах біженців в Україні

Що це за організація Естонська рада у справах біженців?

Естонська рада у справах біженців захищає права й добробут біженців в Естонії та за її межами. Естонська рада допомоги біженцям – це визнаний і незалежний центр компетенцій у сфері вимушеної міграції та інтеграції, який пропонує біженцям допомогу в Естонії та за її межами. В Україні Естонська рада у справах біженців запустила програму грошової допомоги українцям, які постраждали від війни.

Детальніше про виплату допомоги від Естонської ради у справах біженців – https://register.pagulasabi.ee/ukі.

Хто може претендувати на допомогу від Естонської ради у справах біженців?

Внутрішньо переміщені особи або місцеві мешканці з Дніпропетровської, Донецької, Запорізької, Київської, Кіровоградської, Луганської, Миколаївської, Полтавської, Сумської, Харківської, Черкаської та Чернігівської областей.

Пріоритети:

  • родини, які втратили годувальника внаслідок бойових дій;
  • родини, у яких є травмовані або поранені внаслідок бойових дій;
  • родини, які повністю втратили житло чи житло яких зазнало значних руйнувань;
  • люди з інвалідністю чи тяжким станом здоров’я;
  • самотні матері/батьки з неповнолітніми дітьми;
  • родини з новонародженими дітьми;
  • родини, де годувальницею є жінка;
  • малозабезпечені сім’ї, де є люди з інвалідністю, вагітні жінки чи жінки, що годують новонароджених;
  • особи, які змушені покинути місця проживання внаслідок бойових дій та не можуть повернутися додому через те, що це тепер ТОТ чи там ідуть бої.

Як отримати грошову допомогу від Естонської ради у справах біженців?

Кошти буде автоматично зараховано на картки ПриватБанку та інших українських банків через платіжну систему PrivatMoney.

Яку суму допомоги надає Естонська рада у справах біженців?

Сума допомоги – 2 200 грн для кожного члена сім’ї, але не більше як 5 осіб.

Регулярність виплат – один раз на місяць протягом 3 місяців.

Як оформити допомогу від Естонської ради у справах біженців?

Крок 1. Заповніть онлайн-форму на сайті програми: https://register.pagulasabi.ee/uk/.

Крок 2. Зателефонуйте до кол-центру за номером +38 (067) 105 28 03 (працює щодня з 09:00 до 19:00).

Крок 3. Коли ви телефонуєте до кол-центру, вам потрібно буде ввести номер відповідно до області, у якій ви проживаєте:

  • 1 – Донецька, Запорізька, Чернігівська;
  • 2 – Київська, Миколаївська, Херсонська;
  • 3 – Одеська, Сумська;
  • 4 – Луганська, Харківська.

Якщо ви проживаєте на тимчасово окупованих територіях і не можете зателефонувати, надішліть запит – https://register.pagulasabi.ee/uk/occupied-territories-assistance-request.

Перевірити статус заявки – https://register.pagulasabi.ee/uk/status-check.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Хто може отримати грошову допомогу від міжнародних організацій?

Заявку на отримання грошової допомоги від міжнародних організацій можуть сформувати:

  • внутрішньо переміщені особи, які перебувають в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб;
  • особи, які проживають/перебувають на тимчасово окупованих, деокупованих територіях;
  • особи, які проживають/перебувають на територіях, що знаходяться в зоні активних бойових дій України.
  • найнезахищеніші верстви населення, які мають такі соціальні статуси: особа з інвалідністю, пенсіонер, одинока мати або батько, багатодітна сім’я, одержувач допомоги малозабезпеченим сім’ям, зокрема з-поміж внутрішньо переміщених осіб.

Як подати заявку на оформлення допомоги від міжнародних організацій?

Як дистанційно подати заявку на отримання допомоги від міжнародних організацій?

Крок 1. Перейдіть на платформу «єДопомога» й натисніть кнопку «Заповнити заявку на допомогу».
Крок 2. Заповніть персональні дані та зазначте міжнародний номер банківського рахунку IBAN.

Пам’ятка, як подати заявку на допомогу через платформу «єДопомога», доступна за посиланням.

Як перевірити статус заявки на допомогу від міжнародних організацій, яку ви подали через платформу «єДопомога»?

Крок 1. Перейдіть на платформу «єДопомога» й натисніть кнопку «Перевірка статусу заявки».
Крок 2. Зазначте РНОКПП (ІПН), який ви зазначили під час заповнення заявки (або поставте позначку «Не маю РНОКПП»), і виберіть тип документа (наприклад, «Паспорт громадянина України» або «ID-картка»).
Крок 3. Натисніть кнопку «Перевірити статус».

Які статуси заявки бувають на платформі «єДопомога» (міжнародна)?

  1. Статус «Заявку прийнято» означає, що ваша заявка прийнята й зараз знаходиться в переліку заявок, які успішно надійшли до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери Мінсоцполітики. Щойно одна з міжнародних організацій звернеться щодо виплати категорії громадян, до якої ви належите за соціальним статусом та географічною ознакою, ваші дані буде передано цій організації для додаткової соціальної підтримки, про що вас буде повідомлено напряму.
  2. Статуси «Виплата членам вашої сім’ї вже відбулася від Всесвітньої продовольчої програми ООН» та «Виплата членам вашої сім’ї вже відбулася від Товариства Червоного Хреста України» означають, що хтось із зазначених у заявці членів вашої сім’ї вже отримав виплату. Якщо ця чи інша організація в майбутньому вирішить здійснити наступні виплати, то інформацію буде доповнено. Звертаємо увагу на те, що інформація про здійснені виплати отримується від міжнародних організацій.
  3. Статуси «Інша заявка члена вашої сім’ї знаходиться в очікуванні на виплату від міжнародної організації RED ROSE CDS LIMITED» та «Інша заявка члена вашої сім’ї знаходиться в очікуванні на виплату від міжнародної організації Управління Верховного комісара ООН у справах біженців» означають, що в поданій через платформу «єДопомога» (міжнародна) заявці є особа/особи, чиї імена вже було передано до міжнародної організації в іншому реєстрі.

Зверніть увагу! У разі статусу «Заявку прийнято» заявник може відкликати свою заявку та подати її повторно. Ця можливість може бути корисною, якщо під час подання заявки було введено помилкову чи неповну інформацію (наприклад, неправильний IBAN).

Хто ухвалює рішення про виплату допомоги?

Рішення щодо надання допомоги відповідній категорії населення та сум виплат ухвалюють міжнародні організації.

ПриватБанк не ухвалює жодних рішень щодо надання допомоги.

Як можна отримати реквізити рахунку IBAN картки?

Отримати реквізити ви можете в таких каналах:

  • у вебверсії Приват24 – «Гаманець» → вибрати картку в правому верхньому кутку та вибрати реквізити картки;
  • у додатку Приват24 – «Гаманець» → вибрати картку → перейти в меню «Керування» → «Реквізити»;
  • термінал самообслуговування – справа зверху натисніть «Налаштування» → «Отримати реквізити картки» → вставте Картку для виплат → введіть ПІН-код → натисніть «Роздрукувати»;
  • банкомат – меню «Інші операції» → «Мої налаштування» → «Ще налаштування» → «Реквізити для поповнення картки».

Чи можливо відкрити картку дистанційно для оформлення допомоги від міжнародної організації?

Так. Ви можете відкрити Digital картку через Приват24.

Як відкрити Digital картку через Приват24?

Крок 1. Авторизуйтесь у Приват24.
Крок 2. У меню «Гаманець» натисніть «Додати» та виберіть «Digital картку».
Крок 3. Виберіть тип картки, який плануєте оформити («Кредитну» чи «Дебетову»), платіжну систему та валюту.
Крок 4. Нову картку ви побачите в гаманці протягом 10 хв і відразу зможете додати до Apple Pay чи Google Pay.

Інструкція «Відкриття Digital картки через Приват24»

Чи є комісія за зарахування допомоги від міжнародних організацій на картки ПриватБанку?

Комісія відсутня для будь-якого типу картки незалежно від назви міжнародної організації та способу отримання допомоги (через Western Union, PrivatMoney, MoneyGram або автоматичне зарахування переказу на картку).

Чи може неповнолітня особа віком від 14 до 16 років самостійно отримати переказ від міжнародних організацій?

Так. Допомогу від міжнародних організацій можна отримати тільки на картку.
Ліміт на один переказ – максимум 15 000 грн.

Чи може неповнолітня особа віком від 16 до 18 років самостійно отримати переказ від міжнародних організацій?

Так. Якщо було надано реквізити картки, допомогу від міжнародних організацій буде зараховано на картку автоматично.

Якщо отримано SMS-повідомлення з контрольним номером переказу Western Union або MoneyGram, переказ буде доступний для виплати в усіх каналах ПриватБанку: Приват24, банкоматах, терміналах самообслуговування, відділеннях банку. Крім того, зарахувати переказ на картку можна, звернувшись до клієнтської підтримки за телефоном 3700 чи в чат «Допомога Онлайн».

У який строк буде надіслано переказ із допомогою від міжнародних організацій після оформлення заявки?

Орієнтовно 4 тижні, але може бути й більше.
Строк залежить від кількості отриманих міжнародними організаціями заявок.
ПриватБанк не ухвалює рішення про надання допомоги й не впливає на строк опрацювання заявок на виплату допомоги.

Якщо вже було отримано грошову допомогу від однієї агенції ООН, чи можна отримати допомогу ще й від іншої агенції ООН?

Якщо вас було зараховано на фінансову допомогу в розмірі 2 220 грн на місяць від агентства ООН/гуманітарної організації, вас не може бути зараховано на допомогу від іншої агенції ООН. Це один і той самий вид допомоги, який реалізують різні агенції.

Як під час оформлення допомоги від міжнародних організацій не стати жертвою шахрайства?

Подавайте заявку на допомогу тільки на перевірених ресурсах.

Подати заявку на допомогу в режимі онлайн можна на платформі «єДопомога», особисто в представництвах ООН (інформація щодо локацій: https://t.me/IDPhelp) або представництвах Червоного Хреста (Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ), Товариство Червоного Хреста України (ТЧХУ), Міжнародна Федерація Червоного Хреста та Червоного Півмісяця).

Рекомендації

  1. Міжнародним організаціям не потрібен ваш код CCV (тризначний код на картці). Співробітники партнерських організацій не повинні його запитувати.
  2. Ніколи не вводьте реквізитів платіжних карток на незнайомих та підозрілих сайтах, а також налаштуйте контроль руху коштів (підключіть SMS-інформування, встановіть ліміти на операції).
  3. Якщо дані платіжної картки помилково введено на шахрайському сайті, НЕГАЙНО заблокуйте платіжну картку через мобільний додаток, гарячу лінію банку або Інтернет-банк.

Чи можна змінити дані в заявці на допомогу від міжнародних організацій, якщо під час заповнення було зазначено неправильну інформацію (наприклад, IBAN картки)?

Так. У разі статусу «Заявку прийнято» заявник може відкликати свою заявку й подати її повторно, якщо було зазначено неправильну або неповну інформацію.

Щоб внести зміни:

1) перейдіть на платформу «єДопомога» й натисніть кнопку «Перевірка статусу заявки»;
2) зазначте РНОКПП (ІПН), який ви зазначили під час заповнення заявки (або поставте позначку «Не маю РНОКПП»), і виберіть тип документа (наприклад, «Паспорт громадянина України» або «ID-картка»);
3) натисніть кнопку «Відізвати та подати нову заявку».

Чи є пенсіонери серед категорій на виплату допомоги від міжнародних організацій?

Категорія «пенсіонер» у заявці є.

Подати заявку на допомогу можуть усі пенсіонери.

Насамперед виплати отримають пенсіонери з пріоритетних регіонів, але буде враховано й низку інших критеріїв (наприклад, вік та розмір пенсії).

Але просимо звернути увагу, що запити від міжнародних організацій на реєстри заявок, як правило, мають декілька критеріїв. Наприклад, це пенсіонер + визначений регіон або інша соціальна категорія. Так, наприклад, в останньому реєстрі, що було надано до Місії Міжнародного Комітету Червоного Хреста в Україні, була зазначена інформація за заявками з переліку категорій: малозабезпечені родини та особи з інвалідністю другої групи, які зареєстровані у визначених міжнародною організацією територіях (Луганська, Донецька, Херсонська, Харківська, Миколаївська, Сумська, Чернігівська та Запорізька області).

Мінсоцполітики докладає максимальних зусиль задля збільшення кількості міжнародних організацій, що можуть надати грошову допомогу українцям, які постраждали від війни.

Скільки приблизно часу минає з моменту подання заявки на сайті «єДопомога» до можливої виплати?

Немає визначеного часу для кожної заявки. Виплата може бути через місяць, два або й більше.

Міжнародні організації визначають категорії населення, яким вони готові допомогти, звертаються до Мінсоцполітики, звідки їм передають реєстр із верифікованими заявками відповідно до запиту в межах укладеного меморандуму.

Чи потрібно платити податки з отриманих коштів від міжнародних організацій?

Ні. Гуманітарна допомога від міжнародної організації не оподатковується. Відповідно до статті 165 Податкового кодексу України сума благодійної допомоги, виплачена міжнародними благодійними організаціями, не включається до розрахунку загального місячного (річного) оподатковуваного доходу.

Чи заберуть субсидію після отримання допомоги від міжнародних організацій?

Отримання грошової допомоги від міжнародних організацій не вплине на можливість отримати субсидію.