У лютому 2017 року кількість активних користувачів мобільного банку Privat24 вперше за історію розвитку віддалених банківських каналів перевищила число користувачів веб-версії електронного банку.

Як повідомив керівник «Центру електронного бізнесу» ПриватБанку Сергій Харітіч, ​​на 10 лютого 2018 року кількість активних користувачів банківського додатка Privat24 для iOS та Android перевищила 4,8 млн осіб, у той час як веб-версією електронного банку Приват24 регулярно користуються близько 4 млн осіб.

За підсумками 2017 року кількість платежів клієнтів банку, здійснених через мобільний банк і веб-версію Приват24, досягла 549 млн. За словами Сергія Харітіча, у 2018 році банк планує збільшити обсяги транзакцій клієнтів через системи онлайн-банкінгу на 20% і представити абсолютно новий Приват24 для клієнтів усіх українських банків.