Часто задаваемые вопросы

Кредитные каникулы ПриватБанка для военных
и мобилизованных воинов АТО

Возвращайтесь с победой и живыми!

ПриватБанк прекратил начисление процентов по кредитам и штрафов за несвоевременное погашение кредитов всем украинским военным и нашим клиентам, мобилизованным в ряды ВСУ, Национальной гвардии.

Для военных кредитные каникулы действуют с 18 марта 2014 года, для мобилизованных – с даты мобилизации. Кредитные каникулы действуют по всем видам кредитов банка до окончания мобилизации клиента или официальной даты завершения АТО (для контрактников).

Украинский воинам ПриватБанк не начисляет процентов по кредитам и списывает штрафы автоматически.

Сотрудники полиции во время несения службы в полиции не относятся к военнослужащим, полиция не является правоохранительным органом специального назначения, а потому действие Закона Украины «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей» на сотрудников полиции не распространяется. В соответствии со статьей 1 Закона Украины «О Национальной полиции» Национальная полиция Украины (далее – «полиция») – это центральный орган исполнительной власти, который служит обществу путем обеспечения охраны прав и свобод человека, противодействия преступности, поддержание публичной безопасности и порядка.

Если по каким-то причинам Ваши данные не попали в эти списки, Вы или Ваши родственники/знакомые можете занести в любое отделение ПриватБанка документ, подтверждающий факт прохождения Вами военной службы (копию военного билета с датой мобилизации, справку из воинской части, письмо командира части).

Жителям населенных пунктов, находящихся в зоне АТО, ПриватБанк в полном объеме списывает штрафы за несвоевременное погашение кредитов до момента освобождения города от боевиков и восстановления штатной работы банковской инфраструктуры. Чтобы списать начисленные банком пеню и штрафы, позвоните по бесплатному номеру 3700. Сообщение о списании штрафов поступит в SMS на Ваш номер мобильного телефона.

Часто задаваемые вопросы

ПриватБанк не начисляет воинам процентов за пользование кредитами и все виды штрафов с 18 марта 2014 г. или с даты мобилизации. Кредитными каникулами могут воспользоваться все заемщики, которые имеют статус военнослужащего. Профессиональным военным и контрактникам проценты по кредитам не начисляются с 18 марта 2014 года. Для клиентов, которые мобилизованы в ряды украинской армии, Национальной гвардии или батальонов региональной защиты, кредитные каникулы действуют на период мобилизации и прохождения военной службы. ПриватБанк останавливает начисления процентов и штрафов для военнослужащих автоматически. Мы оперативно получаем информацию от военных и МВД о контрактниках и мобилизованных гражданах.

Если по каким-то причинам Ваши данные не попали в эти списки, Вы или Ваши родственники/знакомые можете занести в любое отделение ПриватБанка документ, подтверждающий факт военной службы (копию военного билета с датой мобилизации, справку из воинской части, письмо командира части).

Если не удается при прохождении военной службы представить банку необходимые документы, Вы сможете воспользоваться правом на кредитные каникулы после окончания службы (демобилизации). Для этого нужно будет подойти в любое отделение ПриватБанка. Нет, ПриватБанк спишет все штрафы, которые начислены за несвоевременное внесение платежей по кредиту, для жителей населенных пунктов, попавших в зону АТО. Для списания штрафов, пожалуйста, обратитесь в банк любым удобным способом: в отделении, позвонив по номеру 3700, через эту страницу сайта. Кредитные каникулы банка для военных и защитников Украины действуют по всем видам потребительских кредитов, кредитных лимитов на карты, а также кредитов частным лицам – предпринимателям.