Нерухомість без огляду

1 рік – у разі здійснення платежу разово.
1 місяць – у разі здійснення страхових платежів щомісяця.

Страховий захист у кожному періоді страхування діє за умови внесення страхового платежу за такий період страхування згідно з полісом.

Договір діє за місцезнаходженням застрахованого майна.

Дія договору не поширюється:

• на тимчасово окуповані території;
• території, на яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють своїх повноважень; населені пункти, що розташовані на лінії розмежування; території, на яких тривають активні бойові дії;
• території, де офіційно оголошено надзвичайну ситуацію техногенного або природного характеру державного рівня.

За програмою «Воєнні ризики» додатково виключаються:
- території Донецької, Луганської, Херсонської, Миколаївської, Запорізької, Харківської, Дніпропетровської, Сумської, Чернігівської, Одеської областей та АР Крим;
- території, які розташовані на відстані ближче ніж 100 км до перерахованих вище територій або до українсько-російського кордону.

Якщо обмеження щодо території існували до початку дії договору страхування, то щодо воєнних ризиків договір вважається таким, що не набув чинності, тому в сторін не виникає будь-яких зобов’язань за таким договором. За письмовою заявою страхувальника страховик повертає йому здійснені страхові платежі в повному розмірі.

Якщо обмеження щодо території виникли під час дії договору страхування, страховий захист щодо воєнних ризиків для відповідного об'єкта призупиняється з дати, наступної за датою виникнення таких обставин.

Події, що відбулися в період призупинення дії страхового покриття, не є страховими випадками, тому страхові виплати за ними не здійснюються. Страхове покриття за договором відновлюється з дати, наступної за датою припинення дії відповідних обставин. За письмовою заявою страхувальника страховик повертає йому частину здійснених страхових платежів за період призупинення страхового покриття за воєнним страховим ризиком.

Винятки зі страхових випадків та підстави для відмови в здійсненні страхових виплат за страховим продуктом «Страхування нерухомості без огляду» наведено в публічній частині договору та відповідних інформаційних документах про стандартний страховий продукт, з якими можна ознайомитися на сайтах страхових компаній за посиланнями, розміщеними в розділі «Документи».

1. Протягом 2 годин після виявлення пошкоджень майна зверніться до компетентних органів та зафіксуйте пошкодження.

• Аварії в комунальних системах – зверніться в житлово-комунальну службу, ЖЕК.
• Пожежа – до пожежної служби, МНС.
• Стихійні явища – у метеорологічну чи сейсмологічну службу, МНС.
• Протиправні дії третіх осіб – до органів МВС.

2. Протягом 48 годин після настання страхової події подайте заяву про подію та документ, що підтверджує факт настання страхового випадку, через Приват24 в меню «Сервіси» → «Страхування» → «Мої страховки» → вибір договору → «Заявити про страховий випадок» або за номером 3700 (у разі недоступності зазначених каналів – за контактними даними страхової компанії, зазначеними в договорі страхування).

3. Протягом 30 днів із дати настання події надайте страховій компанії документи, що підтверджують страхову подію та розмір завданого збитку.

4. За програмою «Воєнні ризики» в разі настання події, що має ознаки страхового випадку внаслідок воєнних дій, подайте до відповідних державних органів письмову заяву щодо кримінального правопорушення за статтею 438 Кримінального кодексу України «Порушення законів та звичаїв війни» і отримайте витяг з ЄРДР за цією статтею Кримінального кодексу України.

У Приват24 через меню «Сервіси» → «Страхування» → «Мої страховки» → вибрати договір → «Заявити про страховий випадок».

Також для подачі заяви про страховий випадок ви можете звернутися на лінію підтримки 3700.

Додати документи до створеної заявки на страхову подію потрібно протягом 30 календарних днів з дати настання події через Приват24 в меню «Сервіси» → «Страхування» → «Мої страховки» → «Страхові випадки» → вибір договору → «Завантажити документ».

1. Довідка про обставини страхової події компетентної служби (акт МНС про пожежу, акт ЖЕК про затоплення, довідка поліції про протиправні дії третіх осіб тощо). Довідка обов’язково має містити причину виникнення ушкоджень, перелік пошкоджених частин та розміри ушкоджень (приклад: намокання шпалер стелі в лівому куті площею 5*10 кв. см).
2. Копія технічного паспорта на квартиру чи домовласництво (усі сторінки, обов’язкова наявність плану-схеми), а також документ, що підтверджує право власності на нерухомість.
3. Фотографії пошкоджень (загальний вигляд та кожне пошкодження окремо).
4. За програмою «Воєнні ризики» в разі настання події, що має ознаки страхового випадку внаслідок воєнних дій, потрібно надати витяг з ЄРДР щодо кримінального правопорушення за статтею 438 Кримінального кодексу України «Порушення законів та звичаїв війни».

Страхова виплата здійснюється в розмірі підтвердженого збитку, зокрема встановленого відповідно до експертної оцінки (дослідження) або розрахунку суми страхового відшкодування за допомогою внутрішніх інструментів страхової компанії.

Страховик ухвалює рішення та здійснює страхову виплату в разі визнання випадку страховим або повідомляє страхувальника про відмову в здійсненні страхової виплати з обґрунтуванням підстави відмови протягом 10 (десяти) робочих днів із дати отримання всіх необхідних документів відповідно до договору.

Зазначений строк може збільшуватися у випадках та на строки, передбачені договором.

Якщо страхувальник не виконуватиме своїх обов’язків, наприклад несвоєчасно вноситиме платежі чи запізно повідомить про страховий випадок, це може бути підставою для того, що страхова компанія відмовить йому в страховій виплаті.

Договір страхування оформляється в страховій компанії з-поміж тих, що є партнерами ПриватБанку за продуктом «Нерухомість без огляду». Умови оформлення та врегулювання продукту в усіх компаніях ідентичні.

• У Приват24 через меню «Сервіси» → «Страхування» → «Мої страховки» → вибір договору → «Розірвати договір».
• За номером 3700.
• У відділенні банку.

Страхова компанія протягом 10 робочих днів здійснює повернення страхового платежу:

• у разі розірвання клієнтом договору протягом 30 днів – у розмірі 100% здійсненого страхового платежу (за умови, що відсутні страхові події);
• у разі розірвання клієнтом договору пізніше ніж за 30 днів – у розмірі частини страхового платежу, що відповідає невикористаному періоду страхового захисту за вирахуванням за цей період витрат страхової компанії та здійснених страхових виплат за договором.