Медичний консьєрж ARX з підписками

Турбота про себе як частина стилю життя:

Онлайн-медицина

Консультації профільних лікарів і допомога координаторів

Друга медична думка

Пошук альтернативних клінік і спеціалістів без зміни сімейного лікаря

Е-лікарняний

Листок непрацездатності на період до 5 календарних днів

100% приватність

Банк не має доступу до ваших медичних даних.

Підключити підписку Підключити підписку
Підключити підписку Підключити підписку

Підписка, яка дійсно окупається

Активуйте підписку Приват Pro або Спільна Pro та отримайте перелік послуг від партнера ARX. Загальна вигода перевищує вартість підписки. Без активації: сервіс уже включено в підписку, просто користуйтеся.
Телеконсультації
Телеконсультації
Дистанційні консультації з терапевтом, сімейним лікарем або вузькопрофільними спеціалістами через чатбот. Зручно, коли ви у відпустці, за кордоном, на роботі чи просто немає часу їхати в клініку.
Медичний консьєрж
Медичний консьєрж
Кваліфіковані лікарі-координатори, які цілодобово допоможуть зорієнтуватися в будь-яких медичних питаннях.
Швидка допомога
Швидка допомога
Цілодобова організація та 100% оплата виклику приватної чи державної невідкладної допомоги у критичних станах, що загрожують здоров'ю та життю.
Е-лікарняний
Е-лікарняний
Електронний листок непрацездатності на період до 5 календарних днів, який можна отримати в межах опції «Дистанційні консультації лікаря».

Умови

Умови / Опції Підписка Приват Pro Підписка Спільна Pro
Для кого Тільки для вас Для вас і ще 4 учасників
Річна страхова сума 10 000 грн 30 000 грн на всіх учасників
Медичний консьєрж Кількість звернень – без обмежень Кількість звернень – без обмежень
«Дистанційні консультації лікаря»
(телеконсультації) 		До 5 консультацій на 1 особу на місяць До 5 консультацій на всіх учасників на місяць
Швидка допомога

У разі загальних захворювань (крім травм) – 1 виклик на місяць.

У разі травм (переломи, опіки, ДТП тощо) – 1 виклик на місяць на одну застраховану особу за договором

У разі загальних захворювань (крім травм) – 1 виклик на місяць на кожну застраховану особу.

У разі травм (переломи, опіки, ДТП тощо) – 1 виклик на місяць на всіх застрахованих осіб за договором
Е-лікарняний Е-лікарняний (до 5 днів) в межах опції «Дистанційні консультації лікаря». Ліміт: 1 е-лікарняний за 1 консультацію Е-лікарняний (до 5 днів) в межах опції «Дистанційні консультації лікаря».
Вартість підписки

129 грн на місяць.
1 місяць – безкоштовно

297 грн на місяць
Якщо річну страхову суму вичерпано, безкоштовні послуги призупиняються до кінця року.

Як скористатися пропозицією

Як скористатися пропозицією

1. Активуйте підписку.
На головній сторінці ПриватБанку або в Приват24.

2. Зверніться по допомогу.
- Для онлайн-консультацій: меню «Керування підпискою» – чатбот асистансу.
- Для виклику швидкої або консьєржа телефонуйте на номер (044) 498 03 06.

3. Повідомте оператору.
- Номер вашого страхового сертифіката (доступний у Приват24).
- Прізвище та ім'я.
- Що сталося та яка допомога потрібна.
- Контактний номер телефону.

Відкривайте доступ до всіх банківських і партнерських вигод

Підключити підписку

Документи

img-mobile

Умови Вигоди ARX «Медичний консьєрж» у підписках Приват Pro та Спільна Pro

Завантажити

Посилання на перелік медичних закладів на сайті ARX

Завантажити

Посилання на загальні умови страхового продукту «Медичний консьєрж» № 051/1 «Медичний консьєрж» з початком дії з 01.07.2026 р.

Завантажити

Інформація про продукт «Медичний консьєрж»

Завантажити

Генеральний договір надання Послуги «Підписка»

Завантажити
img desctop

Поширені запитання

Які ліміти покриття медичних послуг?

10 000 грн на рік на кожну застраховану особу для оплати медичних послуг, зокрема й телемедичних консультацій. Cпільна Pro, ліміт страхового покриття не змінюється.

Для всіх застрахованих клієнтів, які користуються однією підпискою Cпільна Pro, встановлено загальний ліміт на рік у розмірі 30 000 грн для оплати медичних послуг, зокрема й телемедичних консультацій. У разі зміни кількості клієнтів, які користуються однією підпискою

Який ліміт телемедичних консультацій?

5 онлайн-консультацій щомісяця на застрахованого клієнта, який користується підпискою Приват Pro, або 5 онлайн-консультацій на всіх застрахованих клієнтів, які користуються однією підпискою Cпільна Pro. У разі зміни кількості клієнтів, які користуються однією підпискою Cпільна Pro, ліміт консультацій не змінюється.

Як дізнатися доступні ліміти?

Інформацію про доступний ліміт для оплати медичних послуг і онлайн-консультацій надає безпосередньо страхова компанія в разі звернення для отримання послуги.

Що буде, якщо доступні консультації / ліміт вичерпано?

Якщо протягом одного місяця вичерпано ліміт консультацій, то до закінчення такого місяця немає можливості організувати консультацію. З наступного місяця клієнту знову буде доступно 5 онлайн-консультацій.

Якщо протягом року вичерпано ліміт для оплати медичних послуг і консультацій, то буде припинено страхове покриття до кінця річного періоду. Від страхової компанії клієнт отримає відповідь, що ліміт вичерпано та надати медичну послугу / консультацію немає можливості.

Як здійснюється страхова виплата?

Страхову виплату здійснює страхова компанія медичному закладу в розмірі вартості наданих медичних послуг, зокрема й телемедичних консультацій. Доступний ліміт страхового покриття зменшується на суму наданих послуг. Медичні послуги / консультації надаються тільки за наявності доступного ліміту для оплати таких послуг.

Яка територія дії договору страхування?

Договір страхування діє на території України, крім:

  • Автономної Республіки Крим, міста Севастополь, населених пунктів Луганської та Донецької областей, де органи державної влади тимчасово не здійснюють або здійснюють не в повному обсязі свої повноваження;
  • територій (населених пунктів), що розташовані на лінії зіткнення, на яких ведуться (велися) бойові дії або які перебувають в оточенні (блокуванні);
  • територій, тимчасово окупованих російською федерацією;
  • територій, де офіційно оголошено надзвичайний стан;
  • територій, які визнано зонами відчуження внаслідок аварії на Чорнобильської АЕС.

Які є винятки зі страхових випадків?

Винятки зі страхових випадків і підстави для відмови у здійсненні страхових виплат наведено в страховому свідоцтві.

Які медикаменти покриває страхова виплата?

Страховка покриває медикаменти, які використовуються під час надання невідкладної швидкої допомоги. Подальші призначення лікаря для домашнього лікування клієнт купує сам.