Як ПриватБанк працює в умовах
Простий і надійний спосіб отримувати та надсилати гроші як по Україні, так і за її межі.
| Канал | Сума | Комісія |
|---|---|---|
| у гривні UAH | ||
| Контактний центр | 1 - 49 999 грн; | 1% |
| Термінал самообслуговування | 1 - 149 999 грн; | 1% |
| Інтернет-банк Приват24 | 1 - 149 999 грн; | 1% |
| Мобільний додаток Privat24 | 1 - 149 999 грн; | 1% |
| Відділення ПриватБанку | 1 - 149 999 грн; | 1% |
Детальніша інформація міститься в блоці «Поширені запитання».
* Якщо валюта грошового переказу відрізняється від валюти картки, на яку ви бажаєте зарахувати кошти, то відбудеться автоматична конвертація коштів у валюту картки.
Курс обміну валют, а також сума зарахування на картку зазначатимуться на останньому кроці.
Система PrivatMoney – це міжнародна платіжна система грошових переказів, створена АТ КБ «ПРИВАТБАНК».
Система PrivatMoney дозволяє здійснити перекази по всій території України та за її межами.
Переказуйте гроші за допомогою мобільного додатка Privat24. Надсилайте та отримуйте кошти на картку в будь-який час!
Завантажити на Google Play або Apple Store.
Міжнародна система миттєвих грошових переказів PrivatMoney запрошує до взаємовигідного співробітництва банки та фінансові організації.
Система PrivatMoney надає інноваційні, технологічні та інтеграційні рішення для здійснення переказів, що дозволить вам запропонувати клієнтам додатковий спосіб
отримання грошових переказів.
Для отримання детальної інформації залиште заявку.
Як виглядає контрольний номер переказу PrivatMoney?
Номер складається з 12 цифр. Приклад:
953821381458
У якій валюті можна надіслати та отримати переказ PrivatMoney?
Як отримати та надіслати переказ у відділенні ПриватБанку?
Надсилання:
Крок 1. Пред’явіть для ідентифікації картку ПриватБанку або паспорт та ІПН.
Крок 2. Назвіть ім’я та прізвище одержувача, країну отримання, суму та валюту переказу.
Крок 3. Внесіть до каси суму переказу та комісію за надсилання.
Крок 4. Отримайте в співробітника банку контрольний номер переказу та повідомте одержувачеві цей номер, суму та валюту переказу, країну надсилання, ваші ім’я та прізвище.
Переказ доступний до виплати відразу після присвоєння йому контрольного номера.
У разі переказу суми, що перевищує еквівалент 150 000 грн, буде потрібно відкриття поточного рахунку та надання додаткових документів.
Отримання:
Крок 1. Пред’явіть для ідентифікації картку ПриватБанку або паспорт та ІПН для проходження ідентифікації.
Крок 2. Назвіть контрольний номер переказу, ім’я та прізвище відправника, країну надсилання та суму переказу.
Крок 3. Отримайте гроші на картку або в касі.
Перекази виплачуються без будь-яких додаткових комісій.
Як отримати та надіслати переказ за допомогою Приват24?
Надсилання:
Крок 1. Увійти в Приват24 (www.privat24.ua).
Крок 2. Вибрати у вкладці «Усі послуги» пункт меню «Перекази» → «Надіслати переказ».
Крок 3. Вибрати країну, куди хочете надіслати переказ, валюту переказу та ввести суму.
Крок 4. Вибрати систему переказу → «PrivatMoney».
Крок 5. Заповнити поля, які вимагає система переказу.
Крок 6. Вибрати картку, з якої хочете здійснити переказ.
Крок 7. Підтвердити переказ грошей. Переказ надіслано!
Ви можете перевірити його в меню «Перекази» → «Архів переказів».
Отримання:
Крок 1. Увійти в Приват24 (www.privat24.ua).
Крок 2. Вибрати у вкладці «Усі послуги» пункт меню «Перекази» → «Отримати переказ» → «PrivatMoney».
Крок 3. Ввести контрольний номер переказу, суму та вибрати валюту переказу.
Крок 4. Вибрати картку, на яку хочете отримати переказ.
Крок 5. Переказ проведено!
Ви можете перевірити його в меню «Перекази» → «Архів переказів».
Як отримати та надіслати переказ у терміналі самообслуговування ПриватБанку?
Надсилання:
Крок 1. Авторизуватися за допомогою картки.
Крок 2. Вибрати пункт меню «Банківські послуги» → «Надіслати грошовий переказ» → «PrivatMoney».
Крок 3. Заповнити поля, які вимагає вибрана вами система переказу.
Крок 4. Вибрати спосіб розрахунку за переказ. Внести готівку або вибрати оплату карткою.
Крок 5. Готово. Ваш переказ надіслано. Отримайте контрольний номер переказу, що потрібно повідомити одержувачеві. Можете також роздрукувати чек.
Отримання:
Крок 1. Авторизуватися за допомогою картки.
Крок 2. Вибрати пункт меню «Банківські послуги» → «Отримати грошовий переказ» → «PrivatMoney».
Крок 3. Ввести контрольний номер та дані переказу.
Крок 4. Вибрати картку, на яку хочете отримати переказ.
Крок 5. Переказ проведено!
Як отримати переказ у банкоматі ПриватБанку?
Крок 1. Авторизуватися за допомогою картки.
Крок 2. Вибрати «Додаткові послуги» → «Грошові перекази» → «PrivatMoney».
Крок 3. Ввести контрольний номер та дані переказу.
Крок 4. Вибрати картку, на яку хочете отримати переказ.
Крок 5. Переказ проведено!
Як отримати та надіслати переказ, зателефонувавши на номер 3700?
Надсилання:
Крок 1. Зателефонуйте на лінію 3700.
Крок 2. Зв’яжіться з оператором (цифра нуль у тональному наборі після вибору мови).
Крок 3. Повідомте оператору всі необхідні дані для здійснення переказу.
Крок 4. Продиктуйте оператору ОТP-пароль, який прийшов на ваш мобільний телефон.
Крок 5. Дочекайтеся від оператора підтвердження про успішне списання коштів з картки.
Отримання:
Крок 1. Зателефонуйте на лінію 3700.
Крок 2. Зв’яжіться з оператором (цифра нуль у тональному наборі після вибору мови).
Крок 3. Повідомте оператору всі необхідні дані для отримання переказу.
Крок 4. Повідомте оператору, на яку картку ви бажаєте зарахувати грошовий переказ.
Крок 5. Дочекайтеся від оператора підтвердження про успішне зарахування коштів на картку.
Як отримати або надіслати переказ з інших країн?
Для надсилання/отримання переказу вам необхідно завітати в найзручніший для вас пункт обслуговування системи PrivatMoney з паспортом (документом, що його заміняє) і зазначити П. І. Б. одержувача/відправника, країну отримання переказу. Ознайомитися з переліком пунктів можна в меню «Пункти обслуговування PrivatMoney».
Протягом якого строку переказ PrivatMoney доступний до виплати?
Чи можна повернути надісланий переказ PrivatMoney відправникові?
Так, але повернення переказу можливе тільки в разі, якщо переказ ще не виплачено в системі.
Повернення переказу здійснюється на карту у валюті переказу, повертається тіло й комісія.
Як клієнт може відкоригувати дані одержувача переказу?
У переказі можна відкоригувати П. І. Б. одержувача.
Відкоригувати переказ можна:
Куди звертатися, якщо виникли запитання щодо системи PrivatMoney?
Яка організаційна структура Cистеми PrivatMoney?
Організаційна структура системи PrivatMoney складається з:
Який склад керівних органів платіжної організації платіжної системи?
ПриватБанк є одночасно Платіжною організацією, Процесинговим центром, Розрахунковим банком (кліринговим центром) та прямим Учасником Cистеми PrivatMoney. Правління ПриватБанку є виконавчим органом, який здійснює керівництво діяльністю Платіжної організації Cистеми PrivatMoney. Керівником Платіжної організації Cистеми PrivatMoney є Голова Правління ПриватБанку.
Корисні сторінки
Наші сайти
3700
безкоштовно з мобільного
+38 073 716 11 31
для дзвінків із-за кордону/зі стаціонарних телефонів
Питання та пропозиції
Написати
Публічні договори
Ознайомитись
