Перекази Western Union

Перекази Western Union

Western Union - це міжнародна система термінових грошових переказів, що об’єднує понад 200 країн і територій.

Можлива відправка як міжнародних так і внутрішньоукраїнських переказів.

Тарифи за надсилання переказів по системі Western Union:

По Україні
До близького зарубіжжя
До далекого зарубіжжя, Ізраїлю
До Туреччини
До Китаю, ОАЕ

Як отримати і відправити переказ?

Більш розгорнута інформація в блоці Поширені питання

Як онлайн надіслати миттєвий переказ в Україну?

western union
Оберіть країну зі списку Відкрити сайт

Мобільний додаток Приват24

Мобільний додаток Приват24

Переказуйте гроші за допомогою мобільного додатка Privat24. Надсилайте та отримуйте кошти на картку в будь-який час!

Завантажити на Google Play або Apple Store.

Мобільний додаток Приват24 at AppStore
Мобільний додаток Приват24 at PlayMarket

Поширені запитання

Як виглядає контрольний номер переказу Western Union?

10 цифр.

Приклад: 2587789131

В якій валюті можна відправити і отримати переказ Western Union?

Надіслати міжнародні перекази Western Union можна в доларах США, євро, гривні (по Україні). Відправлення за кордон тимчасово обмежене НБУ.

Валюта виплати переказу Western Union вибирається в момент відправки відправником.

Якою мовою при відправленні переказу необхідно вказувати дані про одержувача?

Всі дані про одержувача переказу повинні бути вказані латинськими літерами.

Де можна перевірити статус переказу Western Union?

На сайті Western Union

Як клієнт може провести коригування даних одержувача переказу?

Можна відкоригувати у переказі ПІБ отримувача, Штат, якщо переказ відправлено до США, валюту отримання переказу, якщо він надіслан до країн далекого зарубіжжя крім Турції, Китаю, ОАЕ.

Відкоригувати переказ можна в:

  • Приват24: меню “Сервіси” - “Перекази” - “Міжнародні” - “Надіслані”, з переліку переказів вибрати потрібний переказ, натиснути на кнопку "редагувати дані", у вікні внести зміни.
  • Відділенні.
  • По дзвінку на 3700.

Як клієнт може провести повернення переказу?

Повернути переказ можна за такими каналами:

  • Приват24;
  • Відділенні;
  • По дзвінку на 3700.

В який термін, після повернення переказу, гроші надійдуть на карту?

Термін повернення від 3 до 7 робочих банківських днів

Як отримати та надіслати переказ у відділенні ПриватБанку?

Відправлення:

Крок 1. Пред’явіть для ідентифікації картку ПриватБанку або паспорт та ІПН.

Крок 2. Зазначте дані для переказу.

Крок 3. Внесіть до каси суму переказу та комісію за надсилання.

Крок 4. Отримайте в співробітника банку контрольний номер переказу й повідомте одержувачеві цей номер, суму та валюту переказу, країну надсилання, ваші ім’я та прізвище.

Переказ доступний до виплати відразу після присвоєння йому контрольного номера.

 

Отримання:

 

Крок 1. Зверніться до співробітника банку. Пред’явіть для ідентифікації картку ПриватБанку або паспорт та ІПН для проходження ідентифікації.

Крок 2. Повідомте деталі переказу: систему переказу – Western Union, контрольний номер, суму, валюту отримання, П. І. Б. відправника й країну надсилання.

Крок 3. Отримайте гроші на картку або в касі.

Перекази виплачуються без будь-яких додаткових комісій.

Як отримати і відправити переказ за допомогою Приват24?

Відправлення:

Крок 1. Увійти в Приват24 (www.privat24.ua).

Крок 2. Вибрати у вкладці «Усі послуги» пункт меню «Перекази» → «Надіслати переказ».

Крок 3. Вибрати країну, куди хочете надіслати переказ, валюту переказу та ввести суму.

Крок 4. Вибрати систему переказу → «Western Union»

Крок 5. Заповнити поля, які вимагає система переказу.

Крок 6. Вибрати картку, з якої хочете здійснити переказ.

Крок 7. Підтвердити переказ грошей. Переказ відправлений!

Ви можете перевірити його у меню «Перекази» → «Архів переказів».

 

Отримання:

 

Крок 1. Увійти в Приват24 (www.privat24.ua).

Крок 2. Вибрати у вкладці «Усі послуги» пункт меню «Перекази» → «Отримати переказ» → «Western Union».

Крок 3. Ввести контрольний номер переказу, суму та вибрати валюту переказу.

Крок 4. Вибрати картку, на яку хочете отримати переказ.

Крок 5. Переказ проведено!

Ви можете перевірити його у меню «Перекази» → «Архів переказів».

Як отримати переказ у терміналі самообслуговування ПриватБанку?

Крок 1. Авторизуватися за допомогою картки.

Крок 2. Вибрати пункт меню «Банкінвські послуги» → «Отримати грошовий переказ» → «Western Union»

Крок 3. Ввести контрольний номер та дані по переказу.

Крок 5. Вибрати картку, на яку хочете отримати переказ.

Крок 6. Переказ проведено!

Як отримати переказ у банкоматі ПриватБанку?

Отримання:

Крок 1. Авторизуватися за допомогою картки.

Крок 2. Вибрати «Додаткові послуги» → «Грошові перекази» → «Western Union».

Крок 3. Ввести контрольний номер та дані по переказу.

Крок 4. Вибрати картку, на яку хочете отримати переказ.

Крок 6. Переказ проведено!

Як отримати і відправити переказ по дзвінку на 3700?

Відправлення:

Крок 1. Зателефонуйте на лінію 3700.

Крок 2. Зв'яжіться з оператором (цифра нуль в тональному наборі після вибору мови)

Крок 3. Повідомте оператору всі необхідні дані для здійснення переказу.

Крок 4. Продиктуйте оператору ОТП-пароль, який прийшов на Ваш мобільний телефон.

Крок 5. Дочекайтеся від оператора підтвердження про успішне списання коштів з картки.

 

Отримання:

 

Крок 1. Зателефонуйте на лінію 3700.

Крок 2. Зв'яжіться з оператором (цифра нуль в тональному наборі після вибору мови).

Крок 3. Повідомте оператору всі необхідні дані для отримання переказу.

Крок 4. Повідомте оператору на яку карту Ви бажаєте зарахувати грошовий переказ.

Крок 5. Дочекайтеся від оператора підтвердження про успішне зарахування коштів на карту.

Куди звертатися якщо з’явилися питання по системі Western Union?

  • зателефонувати на номер клієнтської підтримки ПриватБанку 3700 (по Україні) або +38-073-716-11-31 (для дзвінків із-за кордону);
  • написати в чат «Допомога Онлайн».