Актуалізація персональних даних у ПриватБанку

Оновлюйте дані через Приват24 або відділення, щоб продовжити обслуговування рахунків

Детальніше

Детальніше

Оновлювати дані важливо, щоб банк продовжував обслуговувати ваші рахунки.

Актуалізація відбувається відповідно до чинного Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення». За цим законом кожен банк України має вживати заходи перевірки та забезпечувати актуальність отриманих і наявних документів, а також інформації про клієнта.

Період оновлення даних для кожного клієнта визначається індивідуально за сукупністю факторів, визначених постановою НБУ № 65 від 20.05.2020, але не рідше ніж раз на п’ять років.

Якщо ваші ідентифікаційні дані не змінилися, банк усе одно має отримати документальне підтвердження їхньої чинності й оновити вашу інформацію в анкеті-опитувальнику.
Ви не зможете здійснювати жодних операцій за картками та рахунками до актуалізації даних.

Як актуалізувати анкетні дані через Приват24

Увійдіть у Приват24 та натисніть кнопку «Актуалізувати інформацію».

Увійдіть у Приват24 та натисніть кнопку «Актуалізувати інформацію».

Підтвердьте, що у вас відсутні зв’язки з країнами-агресорами (російська федерація та/або республіка білорусь).

Підтвердьте, що у вас відсутні зв’язки з країнами-агресорами (російська федерація та/або республіка білорусь).

Підтвердьте операцію за допомогою ПІН-коду вашої картки.

Підтвердьте операцію за допомогою ПІН-коду вашої картки.

Заповніть особисті дані.

Заповніть особисті дані.

Додайте документ (можна підтягнути із застосунку Дія або вибрати з переліку й перейти до наступного кроку).

Додайте документ (можна підтягнути із застосунку Дія або вибрати з переліку й перейти до наступного кроку).

Сфотографуйте документ, якщо не скористалися застосунком Дія. <br> <br>• Робіть фото документа за достатнього освітлення, щоб воно було чітким і не було бліків на інформації в документі.<br> <br> • Стежте, щоб у кадрі був увесь документ, без обрізаних країв.<br> <br> • Фотографуйте лише оригінал. У вебверсії Приват24 додайте файл із фото оригіналу документа.

Сфотографуйте документ, якщо не скористалися застосунком Дія.

• Робіть фото документа за достатнього освітлення, щоб воно було чітким і не було бліків на інформації в документі.

• Стежте, щоб у кадрі був увесь документ, без обрізаних країв.

• Фотографуйте лише оригінал. У вебверсії Приват24 додайте файл із фото оригіналу документа.

Заповніть адресу реєстрації та/або проживання.

Заповніть адресу реєстрації та/або проживання.

Зазначте соціальний статус.

Зазначте соціальний статус.

Після додавання документів і проходження всіх етапів у вас з'явиться позначка <b> «Документи отримано на перевірку» <b> , потім вона зміниться на <b> «Підпишіть документи. Залишився останній крок». Натисніть на неї для підписання анкети. <b>

Після додавання документів і проходження всіх етапів у вас з'явиться позначка «Документи отримано на перевірку» , потім вона зміниться на «Підпишіть документи. Залишився останній крок». Натисніть на неї для підписання анкети.

Підпишіть сформовані документи.

Підпишіть сформовані документи.

Як актуалізувати анкетні дані через Приват24

  1. Увійдіть у Приват24 та натисніть кнопку «Актуалізувати інформацію».
  2. Підтвердьте, що у вас відсутні зв’язки з країнами-агресорами (російська федерація та/або республіка білорусь).
  3. Підтвердьте операцію за допомогою ПІН-коду вашої картки.
  4. Заповніть особисті дані.
  5. Додайте документ (можна підтягнути із застосунку Дія або вибрати з переліку й перейти до наступного кроку).
  6. Сфотографуйте документ, якщо не скористалися застосунком Дія.

    • Робіть фото документа за достатнього освітлення, щоб воно було чітким і не було бліків на інформації в документі.

    • Стежте, щоб у кадрі був увесь документ, без обрізаних країв.

    • Фотографуйте лише оригінал. У вебверсії Приват24 додайте файл із фото оригіналу документа.
  7. Заповніть адресу реєстрації та/або проживання.
  8. Зазначте соціальний статус.
  9. Після додавання документів і проходження всіх етапів у вас з'явиться позначка «Документи отримано на перевірку» , потім вона зміниться на «Підпишіть документи. Залишився останній крок». Натисніть на неї для підписання анкети.
  10. Підпишіть сформовані документи.
Увійдіть у Приват24 та натисніть кнопку «Актуалізувати інформацію». Підтвердьте, що у вас відсутні зв’язки з країнами-агресорами (російська федерація та/або республіка білорусь). Підтвердьте операцію за допомогою ПІН-коду вашої картки. Заповніть особисті дані. Додайте документ (можна підтягнути із застосунку Дія або вибрати з переліку й перейти до наступного кроку). Сфотографуйте документ, якщо не скористалися застосунком Дія. <br> <br>• Робіть фото документа за достатнього освітлення, щоб воно було чітким і не було бліків на інформації в документі.<br> <br> • Стежте, щоб у кадрі був увесь документ, без обрізаних країв.<br> <br> • Фотографуйте лише оригінал. У вебверсії Приват24 додайте файл із фото оригіналу документа. Заповніть адресу реєстрації та/або проживання. Зазначте соціальний статус. Після додавання документів і проходження всіх етапів у вас з'явиться позначка <b> «Документи отримано на перевірку» <b> , потім вона зміниться на <b> «Підпишіть документи. Залишився останній крок». Натисніть на неї для підписання анкети. <b> Підпишіть сформовані документи.

Відеоінструкція