Масові виплати для міжнародних компаній

• Через АРІ та вебінтерфейс InterPay опрацювання інформації відбувається в режимі онлайн.
• Через e-mail відповідь надається до кінця дня, якщо лист отримали до 12:00, або до 12:00 наступного дня, якщо лист отримали після 12:00

Так, може, якщо:

• даних у платіжній інструкції бракує або вони неправильні;
• надіслано некоректну суму, що не відповідає інструкції;
• надані в інструкції дані суперечать чинному законодавству;
• є форс-мажорні обставини.

Детальніше про це та відповідальність банку – у договорі, що підписується з компанією-партнером.

Компанія звертається з відповідним запитом до банку через e-mail, зазначає всю необхідну інформацію щодо помилкових платежів. Детальніше процес взаємодії описано в договорі між компанією та банком, а також у додатках до договору.

Унеможливлюйте відвідування Інтернету з персонального комп’ютера, на якому здійснюється підготовка та надсилання інструкцій до банку. Не відвідуйте сайти сумнівного змісту та будь-які інші інтернет-ресурси невиробничого характеру (соціальні мережі, конференції та чати, телефонні сервіси тощо). Не читайте пошту та не відкривайте поштових вкладень електронної пошти, які надійшли від невідомих чи підозрілих адресатів. Не слід встановлювати та оновлювати будь-яке програмне забезпечення з неофіційних сайтів виробників.

Мінімізуйте кількість користувачів комп’ютерів, на яких здійснюється підготовка та надсилання інструкцій до банку. Доцільно обмежити фізичний доступ до персональних комп’ютерів, на яких здійснюється підготовка та надсилання інструкцій до банку (надавати доступ лише відповідальним працівникам, безпосередньо уповноваженим, які мають право працювати з програмним забезпеченням системи).

Використовуйте сучасне антивірусне забезпечення, оновлюйте та проводьте антивірусну перевірку на комп’ютерах. Наголошуємо, що шкідливе програмне забезпечення здатне перехоплювати дані з банків, персональних комп’ютерів клієнтів і зберігати/поширювати таку інформацію для подальшого несанкціонованого використання сторонніми особами злочинним шляхом.

Забезпечте своєчасне встановлення оновлень безпеки операційної системи, браузерів та програмного забезпечення комп’ютера. Необхідно встановити надійні паролі доступу на вхід до персонального комп’ютера, забезпечити періодичну зміну цих паролів.

Не допускайте несанкціонованого використання ключів, зберігайте ключові носії в спосіб, що виключає несанкціонований доступ до них. Нікому не повідомляйте й не передавайте паролі до особистих секретних ключів. Не записуйте й не зберігайте паролі разом із носієм ключа.

Компанія звертається з відповідним запитом до банку через e-mail, зазначає всю необхідну інформацію щодо помилкових платежів. Детальніше процес взаємодії описано в договорі між компанією та банком, а також у додатках до договору.

Механізм врегулювання суперечок і спірних питань між банком і компанією описано в договорі, який вони укладають.

Комісію за зарахування може сплатити одержувач або компанія. Розмір комісії залежить від умов договору з компанією.

Згідно зі стандартними тарифами:

• зарахування фізичним особам на картку в гривні – 0% (здійснюється за картковим курсом на день зарахування);
• зарахування фізичним особам на картку у валюті – 1% (якщо інший тариф не було узгоджено з компанією додатковою угодою до договору);
• зарахування на рахунок фізичної особи-підприємця – 0%.

Отримати консультацію можна через такі канали зв'язку:

• e-mail: freelancer@privatbank.ua;
• e-mail: swift@privatbank.ua;
• тел. (073) 900 00 04.

Ліміти на перекази визначаються відповідно до чинного законодавства та встановлюються за погодженням із компанією.

Поточні ліміти

Для фізичних осіб:

• максимальна сума платежів за один календарний місяць на рахунки ПриватБанку – 399 999 гривень;
• максимальна кількість платежів за один календарний місяць – 20;
• максимальна сума одного платежу на рахунок іншого банку – 29 999 гривень.

Для фізичних осіб – підприємців обмежень за сумою немає, але для зарахування суми понад 399 999 гривень (в еквіваленті) потрібно надати банку підтверджувальні документи.

Сплачувати комісійну винагороду всіх банків, що беруть участь у переказі загальної суми платежу на транзитний рахунок, зобов'язана компанія-нерезидент.