Ви отримали від ПриватБанку наступне повідомлення:

Договір картки «Універсальна» буде продовжено на 12 міс.

Ось деякі питання, які можуть у вас виникнути, та відповіді на них:

Чому мені надійшло це повідомлення?

З квітня 2024 року банк зобов'язаний повідомляти клієнтам інформацію про продовження дії договору за карткою «Універсальна». Це вимога ст.12 Закону України «Про споживче кредитування».

Як це вплине на мене?

Жодних змін за карткою «Універсальна» не відбувається.
Банк просто інформує про продовження дії договору.
Права та обов’язки банку й клієнтів збережено в тому ж обсязі.
Це лише нагадування, що строк дії договору на користування карткою становить 12 міс. із пролонгацією.

Чи потрібно мені кудись звертатися?

Ні, продовження договору не потребує від вас додаткових звернень до Банку чи підписання документів.

Якщо ви продовжуєте користуватися карткою “Універсальна” - ви підтверджуєте свою згоду з продовженням дії договору.

Де можна ознайомитися з умовами договору?

Ви можете ознайомитися з договором у Приват24, для цього перейдіть в меню «Налаштування картки» –> «Заява про приєднання до договору»

Де можна переглянути детальну інформацію про Умови та правила надання банківських послуг?

Детальну інформацію про Умови та правила надання банківських послуг ви можете знайти за посиланням.

Чи можу я відмовитися від продовження дії договору?

Так, ви можете відмовитися від продовження договору за карткою «Універсальна». Для цього необхідно протягом 30 днів подати заяву в Приват24 або звернутися до будь-якого відділення банку.

Важливо зазначити, що перед поданням заяви необхідно погасити всі наявні за договором кредитні зобов'язання.