Сервіс «Готівка на касі»

Оплачуйте покупки в магазинах, аптеках чи інших торгових точках і одночасно знімайте готівку зі своєї картки за терміналом.

Без черг і пошуку банкомата
Без додаткових комісій
Ліміт – 6 000 грн за одну операцію
Для карток Visa та Mastercard

Як отримати готівку на касі

Лого Виберіть товар Виберіть товар

Виберіть товар

Виберіть потрібні товари в магазині і підійдіть із ним до каси.
Лого Повідомте касира про зняття готівки Повідомте касира про зняття готівки

Повідомте касира про зняття готівки

Скажіть касиру бажану суму зняття.
Лого Оплатіть товар Оплатіть товар

Оплатіть товар

Підтвердьте операцію за допомогою ПІН-коду картки, Apple Pay, Google Pay або FacePay
Лого Отримайте готівку Отримайте готівку

Отримайте готівку

Готово! Гроші у вас в кишені.

Де можна скористатися сервісом?

silpo
atb
avrora
fora
varus
fozzy
23market
trash
novus
apteka-911
apteka-anc
apteka-opt
apteka-kopiika

роздрібних магазинів

Тарифи

Комісії за сервісом немає. Можлива комісія згідно з тарифами картки (як у банкоматі).

Тип картки Власні кошти Кредитні кошти
Картка для виплат 0% -
Картка «Універсальна», «Універсальна Gold» 1% 4%
Преміальні картки 1% 3%
Бізнес Картки 1%, у пакеті «IT Expert» окремо не тарифікується 3-4%
Картка іншого банку За тарифами банку, який випустив картку

Поширені запитання

Де вже працює сервіс?

  • У торгових мережах: «АТБ», Fozzy, «Фора», «Сільпо», «THRASH!ТРАШ!», Novus.
  • В аптеках: «Аптека 911», «Аптека Оптових Цін», «Аптека 03», «Низькі ціни № 1», «Дешево», «Партнер», «Перша Аптека», «АНЦ», «Копійка», «Шар@», «Біла Ромашка».
  • На АЗС «Укрнафта».

Яка мінімальна сума зняття готівки?

Мінімальну суму купівлі може встановити торгова точка.

Яка максимальна сума зняття готівки?

6 000 грн на одну транзакцію/купівлю.

З яких карток можна зняти кошти?

З усіх карток, емітованих ПриватБанком (Картка для виплат, «Універсальна», «Універсальна Gold», Premium-карток), а також з карток інших банків за умови наявності дозволу.

Яка картка є дебетовою?

Пенсійна, зарплатна, студентська (Картка для виплат).

Чи можна зняти кошти з картки іншого банку?

Так, якщо це дозволено банком, що видав картку.

Яка комісія за зняття коштів?

Комісії за сервісом немає. Можлива комісія згідно з тарифами картки (як у банкоматі).

Хто видає кошти?

Касир або продавець у торговельній точці.

Чи обов’язкова купівля товару для зняття грошей у такий спосіб?

Так, обов’язкова.

Яка мінімальна сума купівлі для зняття коштів?

Мінімальна сума купівлі – 1 гривня, але може змінюватися за рішенням торгової точки.

Чи може торгова точка відмовити у знятті коштів?

Так. Якщо виникли технічні проблеми, закінчилася готівка тощо.

Чи зобов’язаний торговець за наявності сервісу на терміналі видавати готівку?

Ні. Зобов’язання на законодавчому рівні немає.

Як на законодавчому рівні врегульовано цю послугу?

Нормативно-правові акти, що регулюють послугу зняття готівки на касі:

- Закон України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» (пункт 1.42).

- Закон України «Про внесення змін до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» та інших законів України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі та послуг» від 20.09.2019 № 128-ІХ зі змінами (Закон № 128-ІX); Закон України «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі і послуг» від 20.09.2019 № 129-IX; зміни до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» від 06.07.1995 № 265/95 (Закон № 265).

- Зміни до Закону № 265 від 01.08.2020, що передбачають можливість здійснення за допомогою реєстраторів розрахункових операцій (з відповідною реєстрацією) операцій зі зняття готівки держателям електронних платіжних засобів.

Торговці, з якими банк буде співпрацювати, мають врахувати вимоги Закону № 265 та Положення НБУ «Про здійснення операцій в національній валюті» для належного здійснення та реєстрації операцій зняття готівки через реєстратори розрахункових операцій з метою уникнення претензій від Державної податкової служби.

Що робити, якщо операція за карткою не пройшла?

Зателефонуйте на номер 3700 (у разі розрахунку карткою ПриватБанку). Або в банк, що випустив картку.

Чи може торговець встановити мінімальну суму купівлі та видачі?

Так. На свій розсуд торговець може встановити мінімальну суму купівлі та номінали банкнот, що доступні до видачі.