Терминалы самообслуживания

Понятный интерфейс, современный дизайн и основные банковские операции в крупнейшей сети терминалов самообслуживания в Украине.

Видеоинструкции

  • Пополнение карты
  • Пополнение мобильного
  • Оплата коммунального платежа
  • Оплата штрафа за нарушение ПДД
  • Дубликат квитанции
  • Баланс карты
  • Как сделать телефон финансовым
  • Выплата перевода PrivatMoney
  • Выплата перевода Western Union

Какие операции вы можете выполнить с помощью терминала ПриватБанка?

Пополнить карту ПриватБанка или другого банка

Пополнить карту ПриватБанка или другого банка

Пополнение карты

1. Авторизуйтесь с помощью карты, телефона или QR-кода.

2. Выберите услугу «Пополнить карту».

3. Выберите нужную операцию: пополнить другую карту, свою карту или повторить платеж, который вы производили ранее (например, выбираем пополнить другую карту).

4. Вставьте карту, которую хотите пополнить, или введите номер вручную.

5. Укажите сумму пополнения.

В этом меню можно изменить назначение платежа.

Внесите наличные деньги или выберите «Оплатить картой»:

  • если вносили наличные, то выберите, куда зачислить сдачу;
  • если выбрали оплату картой, выберите свою карту из списка или вставьте ее в картоприемник и нажмите «Пополнить».

Пополнить мобильный телефон

Пополнить мобильный телефон

Пополнение мобильного

1. Воспользуйтесь меню быстрой оплаты «Пополнить мобильный».

2. Введите мобильный номер, нажмите «Далее».

3. Выберите способ оплаты – наличными или картой. Чтобы пополнить наличными, внесите купюры в купюроприемник, нажмите «Пополнить». Чтобы пополнить счет картой, нажмите «Оплатить картой».

4. Укажите сумму пополнения и нажмите «Далее». Обратите внимание на размер комиссии!

5. Вставьте карту и введите ПИН-код. Денежные средства будут перечислены на счет мобильного оператора.


Также можно пополнить счет через меню «Пополнить мобильный», авторизовавшись с помощью карты, QR-кода или телефона.

С помощью этого меню можно повторить ранее созданный платеж. Также можно пополнить любой другой номер.

Оплатить услуги (коммунальные, Интернет, штрафы, налоги и т. д.)

Оплатить услуги (коммунальные, Интернет, штрафы, налоги и т. д.)

Оплата коммунального платежа

1. Чтобы оплатить коммунальный платеж в терминале самообслуживания, авторизуйтесь с помощью карты, телефона или QR-кода.

2. Зайдите в меню «Коммунальные платежи».

3. Укажите получателя коммунальных услуг (например, «Днепропроводоканал»). Поиск можно осуществить по имени, ЕГРПОУ или IBAN получателю.

4. Выберите нужного получателя.

5. Поиск можно осуществить по лицевому счету или адресу.

6. Выберите услуги, которые необходимо оплатить. При необходимости можно отредактировать данные (например, показания счетчиков или сумму платежа).

7. Нажмите кнопку «Далее» и перейдите к оплате. Оплатить можно как наличными, так и картой.

По платежу будет создан шаблон. В дальнейшем вы можете производить оплату по шаблону. Это сэкономит ваше время.


Как уплатить штраф за нарушение ПДД

1. Авторизуйтесь с помощью карты, телефона или QR-кода. Чтобы уплатить штраф за нарушение ПДД, нажмите «Поиск».

2. Введите слово «штраф».

3. Выберите получателя «Оплата штрафов ПДД и парковки».

4. Выберите «Область».

5. Укажите серию, номер постановления и сумму.

6. Проверьте данные платежа и переходите к оплате, нажав кнопку «Далее». Оплатить можно как наличными, так и картой.

Готово. Платеж успешно отправлен. При необходимости распечатайте квитанцию.

Продать валюту

Продать валюту

1. Авторизуйтесь в терминале с помощью карты, телефона или QR-кода.

2. Выберите меню «Банковские услуги» → «Обмен валют».

3. Выберите направление обмена (требуемую валюту) и одну из своих карт для зачисления средств. Обратите внимание: обмен проходит по безналичному карточному курсу.

4. Внесите наличные деньги для обмена. Можно также провести обмен с собственной карты, указав сумму обмена и ПИН-код карты оплаты.

Сдать выручку

Сдать выручку

Внесение выручки

1. Авторизуйтесь в терминале с помощью карты, телефона или QR-кода.

2. Выберите меню «Банковские услуги» → «Внести выручку».

3. Выберите номер счета из предложенных, подразделение, услугу. Заполнить сумму и период оплаты.

3. Внесите наличные деньги.

4. Распечатайте квитанцию, если она необходима.

Пополнить депозит

Пополнить депозит

Пополнение депозита

1. Авторизуйтесь в терминале с помощью карты.

2. Выберите меню «Банковские услуги» → «Депозиты».

3. Из списка вкладов выберите нужный и укажите сумму пополнения.

4. Внесите наличные деньги или выберите оплату с карты.


Также можно получить и распечатать информацию по каждому из ваших депозитов.

Снять средства или изменить условия по «Копилке»

Снять средства или изменить условия по «Копилке»

1. Авторизуйтесь картой.

2. Выберите «Банковские услуги» → «Услуга «Копилка».

3. Для пополнения выберите «Пополнить «Копилку».

Укажите сумму, выберите карту для оплаты из списка или вставьте ее в картоприемник и нажмите «Пополнить».

4. Для снятия средств выберите «Получить деньги».

Укажите сумму и выберите карты для зачисления из списка.


Также можно изменить условия накопления, просмотреть и распечатать выписку и данные о «Копилке».

Погасить кредит

Погасить кредит

Погашение кредита

1. Авторизуйтесь в терминале с помощью карты, телефона или QR-кода.

2. Выберите «Банковские услуги» → «Кредиты» → «Погасить кредит». Справа будет отражен список активных кредитных договоров.

Выберите нужный кредитный договор из списка или нажмите кнопку «Ввести номер счета вручную».

3. Укажите сумму пополнения или выберите из предложенных.

4. Внесите наличные деньги или уплатите с карты.

Обратите внимание! Валюта кредита и пополнения должна совпадать.

Распечатать дубликат квитанции

Распечатать дубликат квитанции

Дубликат квитанции


Вы можете распечатать дубликат квитанции в терминале самообслуживания через меню «История платежей».


1. Выберите месяц и нажмите кнопку «Применить».

2. В списке платежей выберите требуемую операцию.

3. Нажмите «Печать». Также можно распечатать дубликат по коду квитанции из SMS или выписки в Приват24. Для этого откройте меню быстрой оплаты «Распечатать квитанцию».

4. Укажите код квитанции.

5. Нажмите «Далее».


Вы можете просмотреть подробности операции и распечатать дубликат на чек, нажав «Распечатать квитанцию».

Проверить баланс

Проверить баланс

Баланс карты


1. Авторизуйтесь с помощью карты, телефона или QR-кода.

2. Просмотрите баланс карты в меню «Банковские услуги».

3. Выберите меню «Баланс по карте».

4. Выберите карту из списка и нажмите на нее.

5. Если у вас только одна карта ПриватБанка, нажмите на нее. Введите ПИН-код.


Также в этом меню можно пополнить карту, распечатать баланс на чек (эта услуга платная).

Изменить ПИН-код карты

Изменить ПИН-код карты

1. Нажмите в правом верхнем углу значок настроек.

2. Выберите «Изменить PIN-код».

3. Вставьте карту, на которой необходимо изменить ПИН-код, в картоприемник.

4. Следуйте инструкциям на экране терминала.

Указать финансовый телефон

Указать финансовый телефон

Как сделать телефон финансовым


1. Выберите «Настройка» (пиктограмма в правом верхнем углу экрана).

2. Вставьте карту ПриватБанка.

3. Введите ПИН-код.

4. Укажите основной телефон.

5. Введите последние три цифры телефонного номера, с которого мы позвоним.

Спасибо! Финансовый телефон успешно подтвержден.

Получить реквизиты для пополнения карты

Получить реквизиты для пополнения карты

Реквизиты карты

1. Авторизуйтесь.

2. Нажмите в правом верхнем углу значок настроек.

3. Выберите меню «Получить реквизиты карты».

4. Далее выберите карту из списка или вставьте в картоприемник ту карту, по которой хотите получить реквизиты.

5. Введите ПИН-код карты.

Обратите внимание! Стоимость услуги печати реквизитов на чек составляет 0,95 грн. Средства будут списаны с карты, по которой получены реквизиты.

Создать и изменить регулярный платеж

Создать и изменить регулярный платеж

1. Авторизуйтесь с помощью карты, телефона или QR-кода.

2. Выберите меню «Банковские услуги» → «Регулярные платежи».

3. Чтобы создать регулярный платеж в меню «Новый платеж», выберите тип желаемого регулярного платежа: пополнение карты, пополнение мобильного, платеж по реквизитам.


Для пополнения карты:

  • введите номер карты, которую хотите пополнять;
  • выберите карту для списания и укажите ее ПИН-код;
  • выберите сумму списания и дату первого платежа.

Для пополнения мобильного:

  • введите номер телефона, который хотите пополнять;
  • выберите карту для списания и укажите ее ПИН-код;
  • выберите сумму списания и дату первого платежа.

4. В меню «Мои регулярные платежи» можно удалить или приостановить ранее созданные платежи.

Пожертвовать на благотворительность

Пожертвовать на благотворительность

В терминале самообслуживания есть возможность совершить платеж на благотворительность любым удобным для вас способом:

  • найти получателя по названию, ЕГРПОУ или номеру счета;
  • ввести полные реквизиты требуемого фонда или благотворительной организации;
  • совершить благотворительный платеж на карту получателя-благотворителя.

Для максимального удобства в меню «Другие платежи» есть раздел благотворительности. Подключенные организации официально проверены получателями благотворительной помощи.

Вы можете выбрать организацию для внесения благотворительной помощи из списка или совершить платеж на любого другого получателя, реквизиты которого у вас есть.

Внести вклад в уставный фонд (по IBAN)

Внести вклад в уставный фонд (по IBAN)

1. Авторизуйтесь с помощью карты, телефона или QR-кода.

2. В меню создания платежа, в поле поиска укажите «Вклад в уставный фонд», выберите шаблон «Вклад в уставный фонд (физ. лиц в адрес юр. лиц)».

3. Введите номер IBAN-счета и другие реквизиты.

4. Внесите наличные или уплатите картой.

Обратите внимание! За одну операцию в терминал можно внести не более 150 тыс. грн. Взносы от одного человека, суммарно превышающие 400 тыс. грн, могут производиться только при наличии документов, подтверждающих источник происхождения средств.

Валюты и номиналы

Валюты и номиналы

Терминалы самообслуживания принимают платежи как наличными, так и с карт. После осуществления авторизации в терминале наличие пластиковой карты необязательно, поскольку для оплаты проливаются доступные карты клиента.

В терминал самообслуживания можно вносить наличные купюры в следующих валютах:

  • гривня (UAH);
  • доллар США (USD);
  • евро (EUR).

Список номиналов купюр, принимаемых терминалом, доступен по нажатию плашки «Принимаем наличные от» сверху экрана.

Операции можно оплатить картой, если ее валюта совпадает с валютой платежа. К примеру, депозит в евро можно оплатить как наличным евро, так и картой в этой валюте.