Ви отримали від ПриватБанку наступне повідомлення:

(Замовлена сума і валюта) прибули та доступні вам до (Час закриття каси). Перерва: (Час перерви). Адреса: (Адреса відділення).

Ось деякі питання, які можуть у вас виникнути, та відповіді на них:

Чому я отримав(-ла) це повідомлення?

Ви оформляли заявку на замовлення готівки. Цим ми повідомляємо Вам про те, що готівка уже у відділенні. Ви можете підійти за зазначеною адресою, щоб забрати її

Як я можу замовити суму, не звертаючись до відділення?

Замовити суму Ви можете самостійно в мобільному додатку Приват24 або веб-версія Приват24 - сервіси - послуги - замовлення готівки. Також замовити готівку можно звернувшись до ЧАТ-онлайн або 3700 за допомогою голосового помічника

Чи можно замовити готівку під покупку валюти маючі гривню на рахунку?

Ні, на даний час ПриватБанк видає клієнтам валюту перевіряючи її наявність на карті, рахунку, депозиті

Яку суму коштів готівкою на добу я можу замовити для отримання?

На підставі рішення НБУ не більше 100000 грн єквівалент

Чи можно попередньо дізнатись на якому відділені є готівка та прийти її отримати не замовляючи готівку?

На жаль ні, вам необхідно зробити замовлення готівки