Як ПриватБанк працює в умовах
З карткою рівня Gold ви можете користуватися як власними грошима, так і кредитними коштами в будь-якій точці світу.
Розмір ліміту визначається індивідуально. Збільшити суму допоможе один із документів: довідка про доходи, закордонний паспорт, виписка з іншого банку або документи, які підтверджують наявність майна.
Кредитний ліміт дає змогу користуватися послугами «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка»: можна придбати товар зараз, а оплачувати його рівними частинами щомісячно. Мережа партнерів налічує понад 25 000 магазинів.
Поточний розмір кредитного ліміту можна дізнатися:
Ви можете миттєво відкрити віртуальну Digital картку в Приват24 (вебверсія, додаток). Це аналог фізичних карток, тільки без пластику.
Або можете завітати до найближчого відділення ПриватБанку та оформити фізичну пластикову картку. Із собою потрібно мати ІПН та паспорт. Оформлення безкоштовне.
Переходьте за кнопкою на банері «Замовити онлайн», заповніть заявку зазначивши особисті дані та виберіть час і місце доставки картки.
Послуга доставки безкоштовна.
| Вартість оформлення карток миттєвого випуску "Картка Універсальна Gold" (випуск, перевипуск) |
|
| Вартість оформлення іменної картки з фото "Картка Універсальна Gold" (випуск та перевипуск) | 150 грн |
| Вартість оформлення картки з індивідуальним дизайном (випуск та перевипуск) | 99 грн |
| Вартість оформлення картки з індивідуальним дизайном з фото (випуск та перевипуск) | 149 грн |
| Щомісячна комісія за обслуговування миттєвої Золотої картки «Універсальна» | 20 грн на місяць, екв. |
| Розмір обов’язкового щомісячного платежу |
|
| Процентна ставка за користування кредитом в пільговий період (до 55 днів) | 0% |
| Процентна ставка за користування кредитом на залишок заборгованості (після закінчення пільгового періоду) | 3.4% на місяць (40,8% річних), виходячи з розрахунку 360 днів в році |
| Процентна ставка за користування кредитом у разі прострочення зобов’язань |
|
| Проценти від суми не повернутого в строк кредиту відповідно до ч. 2 ст. 625 Цивільного кодексу України, річних: |
|
| Процентна ставка за несанкціонований овердрафт (заборгованість за картковим рахунком, за яким овердрафт не передбачено) для договорів в іноземній валюті, % від суми несанкціонованого овердрафту | 1,8% на місяць (21,6% річних) |
| Процентна ставка в разі непогашення несанкціонованого овердрафту до останнього числа місяця, наступного за місяцем, у якому виник несанкціонований овердрафт (відповідно до частини другої статті 625 Цивільного кодексу України), за договорами в іноземній валюті", % від суми несанкціонованого овердрафту | 3,6% на місяць (43,2% річних) |
| Комісія за зняття власних коштів "Картка Універсальна Gold": у банкоматах і пунктах видачі готівки ПриватБанку. | 1% від суми |
| Комісія за зняття власних коштів "Картка Універсальна Gold" у банкоматах і пунктах видачі готівки закордонних банків | 2% від суми |
| Комісія за розрахункове обслуговування неактивних рахунків, за якими 12 місяців поспіль не було операцій (відсутні всі активні рахунки) | 20 грн щомісяця, але не більше від залишків коштів на рахунку/td> |
| Комісія за зняття кредитних коштів у банкоматах і пунктах видачі готівки ПриватБанку, будь-яких українських і закордонних банків, а також за операції з quasi-готівкою "Картка Універсальна Gold" | Диференційований тариф в залежності від суми: 1–100 грн – 7 грн; 100,01–200 грн – 12 грн; 200,01–300 грн – 18 грн; 300,01–400 грн – 24 грн; 400,01–500 грн – 30 грн; 500,01–1 000 грн – 47 грн; понад 1 000 грн – 4% від суми зняття |
| Додаткова комісія за зняття коштів за картками "Картка Універсальна Gold" без наявності картки в касі або через банкомат за допомогою послуги «Операції без картки» |
|
| Комісія за поповнення "Картка Універсальна Gold" без її наявності: у касі банку через термінал самообслуговування | У касі:
|
| Надання довідки/виписки за картками "Картка Універсальна Gold" у відділенні банку за будь-який період | 100 грн. Формування довідки в Приват24 - не тарифікується |
| Комісія за одержання балансу на чек у банкоматах і терміналах самообслуговування ПриватБанку за картками "Картка Універсальна Gold" | 3 грн (окрім чека операції зняття готівки) |
| Комісія за переказ коштів за програмами «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка» для карток "Картка Універсальна Gold" |
|
| Оплата картками "Картка Універсальна Gold" в торговельних точках та інтернет-магазинах | Не тарифікується |
| Інформування Клієнтів за рахунком обліку фінансового активу каналами: Система «Приват24» / Viber / Telegram / e-mail | Не тарифікується |
| Послуга AllSMS (інформування за всіма фінансовими транзакціями незалежно від суми шляхом направлення sms-повідомлень) | 20 грн/міс |
| Базова процентна ставка на залишок особистих коштів по продукту "Картка Універсальна Gold" (від 100 грн) на рік | з 01.06.2021 не проводиться. Активація депозитної властивості не доступна. |
| Платіж на картку будь-якого банку України | Платіж через сервіси ПриватБанку – 0,5% (min 5 грн) + 3% з кредитних коштів. Платіж через сервіси інших банків – 0,5% (min 5 грн) з власних коштів або 4% з кредитних коштів |
| Платіж на картку будь-якого закордонного банку | 2% (min 50 грн)+ 3% в рахунок кредитних коштів |
| Платіж на картку «Універсальна», поточний рахунок фіз. особи | 4% з кредитних коштів або безкоштовно з власних коштів + 2 грн, якщо платіж у голосовому меню |
| Платіж на Картку для виплат | 0,5% за зарахування на картку + 4% з кредитних коштів або 0,5% з власних коштів + 2 грн, якщо платіж у голосовому меню |
| Платіж по Україні на рахунок юридичної особи в ПриватБанку |
|
| Платіж по Україні на рахунок юридичної особи в іншому українському банку |
|
| Поповнення картки (зокрема й зарахування решти від 50 грн) | У касі:
|
Персональний менеджер
Звертайтеся із фінансовими питаннями до персонального менеджера в зручний час. Контактні дані банкіра зазначено в Приват24.
Окрема лінія підтримки
Цілодобова лінія клієнтської підтримки GOLD-клубу: 0 800 504 707 (безкоштовно) або e-mail: gold-club@privatbank.ua.
Сейфова скринька
Надійне збереження ваших речей та цінностей. Ми пропонуємо: гнучкий строк оренди, відповідність стандартам захисту, послугу «Спільна оренда» тощо.
«Регулярні платежі»
Доручіть банку здійснювати платежі за вас: оплату комунальних послуг, грошові перекази родичам, поповнення мобільного.
Комісія за послугу менша ніж у разі здійснення платежів через касу банку.
«Оплата частинами»
Купуйте товари в розстрочку в понад 25 000 магазинах без додаткових комісій. Кількість доступних платежів – від місяця до року.
Щомісячний платіж
{{ monthlyPayment.toLocaleString() }} грнСума кредиту
{{ amountCredit.toLocaleString() }}Сума процентів
{{ amountPercents.toLocaleString() }}Комісія за обслуговування Золотої картки
{{ clubPaymentByOneAllTime.toLocaleString() }} грнЗагальні витрати за кредитом
{{ totalCostsByCredit.toLocaleString() }}Загальна вартість кредиту
{{ costCredit.toLocaleString() }} грнЩомісячна комісія за обслуговування Золотої картки
{{ clubPaymentByOneMonth }} грнБазова процентна ставка, на місяць
{{ percentageRateInMonth }} %Реальна річна процентна ставка
{{ realYearRate }} %Розрахунок процентів має довідковий характер
Реструктуризація боргу доступна клієнтам із простроченою заборгованістю, за якими банк ухвалив відповідне рішення.
Шаблон Заяви про приєднання до Умов та Правил
ЗавантажитиРобота з простроченою заборгованістю
ЗавантажитиІнформація про істотні характеристики послуги
ЗавантажитиПаспорт споживчого кредиту
Завантажити
Які можливі наслідки для клієнта в разі користування банківською послугою або невиконання ним зобов’язань за договором про надання цієї банківської послуги?
Плата за користування кредитом в рамках пільгового періоду (до 55 днів) – 0,00001% річних, понад пільговий період – базова ставка 3,4% на місяць з моменту виникнення заборгованості.
Плата в разі прострочення зобов’язань за договором – 6,8% на місяць. Детальніше про тарифи.
Процедура роботи з боржником – детальніше
Чи може банк вимагати від клієнта придбання продуктів, які не входять в пакет банківських послуг?
Банку забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання цих послуг (крім надання пакета банківських послуг).
Як відмовитися від отримання рекламних матеріалів через дистанційні канали комунікацій?
Відмовитися від отримання рекламних комунікації можна за телефоном 3700 або через чат «Допомога Онлайн».
Чи має право клієнт відмовитись від договору?
Так. Клієнт має право протягом 14 календарних днів з дня укладення Договору відмовитися від нього без пояснення причин, у тому числі у разі отримання грошових коштів із дотриманням наступних вимог.
У разі відмови від Договору повідомити Банк про намір відмовитися від Договору в письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів (печаток) сторін у порядку, визначеному законодавством) до закінчення 14-денного строку з дня укладення Договору. Якщо Клієнт подає повідомлення не особисто, воно має бути засвідчене нотаріально або подане і підписане представником за наявності довіреності на вчинення таких дій. Протягом семи календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору Клієнт зобов‘язаний повернути Банку грошові кошти, одержані згідно з Договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою Договором.
Які умови дострокового розірвання договору?
На підставі ст. 1056 Цивільного кодексу України Банк має право в будь-який час відмовитися від надання Клієнту передбаченого Договором кредиту частково або в повному обсязі за наявності обставин, які явно свідчать про те, що наданий Клієнтові кредит своєчасно не буде повернений. Сторони узгодили, що визнання обставини як такої, яка явно свідчить про те, що кредит своєчасно не буде повернений, здійснюється Банком одноосібно, на власний розсуд та узгодження з Клієнтом не потребує. При цьому Банк має право заблокувати видаткові операції за карткою, які здійснюються за рахунок кредиту, в будь-який час після встановлення Банком зазначеної обставини. Про таке блокування Банк повідомляє Клієнта шляхом направлення SMS-повідомлення та/або повідомлення у месенджерах.
Чи має банк право вносити зміни в договір?
Банк не має права вносити зміни до укладених з клієнтами договорів в односторонньому порядку, якщо інше не встановлено договором або законом.
Який строк кредитування?
Строк кредиту – 12 місяців. При цьому строк користування кредитом продовжується на кожні наступні 12 місяців, якщо щонайменше як за 30 календарних днів до дати повернення кредиту Банк не повідомить Клієнта про припинення кредитування.
Якщо я оформлю картку «Універсальна Gold» і Золоту картку для виплат, з якої картки списуватиметься 20 грн щомісячної комісії за обслуговування Золотої картки?
Списання 20 грн здійснюватиметься із Золотої картки для виплат.
Що робити, якщо я втратив(ла) картку?
У разі втрати картки потрібно максимально оперативно заблокувати її. Ви можете звернутися на виділену для GOLD-клубу цілодобову лінію клієнтської підтримки за номером 0 800 504 707 або надіслати лист на e-mail: goldclub@privatbank.ua. Нову картку ви отримаєте у відділенні ПриватБанку.
Що таке пільговий період?
У картки «Універсальна Gold» ПриватБанку є пільговий період користування, під час якого ви можете користуватися кредитними коштами безкоштовно. Це значить, що якщо ви погасите кредит протягом пільгового періоду користування, вам не доведеться платити за цим кредитом жодних процентів за користування!
Які операції враховуються в пільговому періоді?
У пільговому періоді враховуються всі витратні операції з картки – зняття готівки, оплата карткою в магазинах і безготівкові перекази.
Який пільговий період у карток «Універсальна Gold»?
У карток «Універсальна Gold» пільговий період користування кредитом – до 55 днів. Щоб не платити процентів, вам потрібно погасити заборгованість до 25-го числа місяця, наступного за тим, у якому ви скористалися кредитом.
Як працює пільговий період «55 днів»?
Приклад 1
Приклад 2
У якому разі потрібно сплачувати проценти за використання кредитних коштів за карткою «Універсальна Gold»?
Якщо ви не погашаєте до 25-го числа суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються проценти від дати початку використання кредитних коштів. На нові витрати пільговий період поширюватися не буде до моменту повного погашення всієї заборгованості.
Приклад: ви здійснили купівлі в магазині із карткою «Універсальна Gold» 3 січня на суму 1 000 грн та 5 лютого на суму 500 грн, а 20 лютого ви внесли на картку тільки 100 грн. Пільговий період не діє, і на всю суму вашої заборгованості нараховуються проценти від дати початку використання кредитних коштів.
Які проценти нараховуються на заборгованість за карткою «Універсальна Gold»?
За використання кредитних коштів поза пільговим періодом діє дуже вигідна процентна ставка – усього 3,4% (з 01.08.2020) на місяць.
За якою формулою здійснюється розрахунок процентів за карткою «Універсальна Gold»?
Розрахунок процентів за карткою здійснюється за кожний календарний день використання кредитних коштів за формулою:
сума заборгованості * кількість днів використання коштів * 3,4% * 12 / 365,
де:
• 365 – постійна величина (кількість днів у році);
• 3,4% – постійна величина (щомісячна процентна ставка згідно з тарифами);
• 12 – постійна величина (кількість місяців у році).
Розрахунок здійснюється окремо за кожною транзакцією клієнта, що призводить до змінення суми заборгованості. Нарахування процентів здійснюється в останній день місяця після закінчення пільгового періоду. Під час розрахунку процентів цифри, починаючи з третього знака після коми, відкидаються.
Приклад: на 1 січня у вас не було заборгованості за карткою «Універсальна Gold». Ви здійснили купівлі в магазині з карткою «Універсальна Gold» 3 січня на суму 1 000 грн і 5 лютого на суму 500 грн, а 20 лютого ви внесли на картку тільки 100 грн.
Що таке щомісячний обов'язковий платіж?
Якщо ви не внесли кошти в пільговий період – починаючи з місяця, наступного за здійсненням першої операції, вам потрібно вносити на картку обов'язкові щомісячні платежі, які охоплюють як частину кредиту, так і нараховані відсотки.
Який розмір щомісячного обов’язкового платежу?
Для картки «Універсальна Gold» розмір щомісячного обов’язкового платежу становить 5%, але не менше 100 грн від суми заборгованості.
Який порядок погашення заборгованості під час внесення коштів на картковий рахунок?
Погашення заборгованості під час внесення коштів на картковий рахунок здійснюється в такому порядку: штрафи, пені, прострочені комісії, прострочені відсотки, прострочений кредит, нараховані комісії, нараховані відсотки, заборгованість за кредитним лімітом.
Як поповнити картку, щоб погасити борг за кредитним лімітом?
Ви можете поповнити картку в Приват24 за допомогою грошового переказу з іншої вашої картки чи здійснити переказ коштів із картки іншого банку. Поповнити картку готівкою ви можете через термінали самообслуговування чи каси ПриватБанку.
Як погасити кредит через інший український банк?
Для поповнення своєї картки надайте такі реквізити:
Чи потрібно мені повністю погасити борг за карткою «Універсальна Gold», якщо в картки закінчується термін дії?
У цьому немає потреби. Після перевипуску картки борг за кредитом і доступний залишок залишаться, і ви зможете погашати кредит, як і раніше.
Чи можна платити карткою «Універсальна Gold» в інтернет-магазинах?
З карткою «Універсальна Gold» ви можете зручно та без комісій розраховуватися в Інтернеті. За замовчуванням вашу картку відкрито для розрахунків в Інтернеті на суму до 1 000 грн на місяць. Ви можете закрити або знову відкрити картку для оплати в Інтернеті через Приват24. Для безпеки встановіть інтернет-ліміт – суму, більше якої не можна буде витратити з картки протягом календарного місяця. Першого числа кожного місяця ліміт буде оновлюватися, і вам знову буде доступна зазначена сума для оплати.
Що таке CVV-код?
CVV-код – це тризначний код для перевірки справжності вашої картки під час оплати через Інтернет та здійснення інших видів операцій. CVV-код можна знайти на зворотному боці картки – це останні 3 цифри із семизначного числа поряд із місцем для підпису, які здебільшого візуально відділено від усього числа.
Якщо я розраховуюся карткою за кордоном, то конвертацію валюти буде здійснено за курсом якого дня?
Конвертацію валюти буде здійснено за курсом дня, коли ви здійснили купівлю (курс зазначається в SMS, яке ви отримаєте під час оплати карткою).
За яким курсом буде списано купівлю в екзотичній валюті (не долар США/євро) з доларової картки ПриватБанку за кордоном?
За курсом платіжних систем «екзотична валюта – долар США». Долар США спишеться з картки без конвертації.
За яким курсом буде списано купівлю в екзотичній валюті (не долар США/євро) з картки ПриватБанку в національній валюті за кордоном?
За курсом платіжних систем «екзотична валюта – долар США». Долар США спишеться за курсом продажу долара США в ПриватБанку на день здійснення купівлі.
За яким курсом буде списано купівлю в доларах США/євро з картки ПриватБанку в національній валюті за кордоном?
За курсом продажу долара США/євро в ПриватБанку на день здійснення купівлі.
Корисні сторінки
Наші сайти
3700
безкоштовно з мобільного
+38 073 716 11 31
для дзвінків із-за кордону/зі стаціонарних телефонів
Питання та пропозиції
Написати
Публічні договори
Ознайомитись
