Выплата помощи от международных организаций через ПриватБанк

Выплата помощи от международных организаций через ПриватБанк

В ПриватБанке можно получить помощь от всех международных организаций.

Подать заявку на получение помощи могут:

Подать заявку на получение помощи могут:
  • внутренне перемещенные лица, которые есть в Единой информационной базе данных о внутренне перемещенных лицах;
  • лица, проживающие/находящиеся на временно оккупированных, деоккупированных территориях;
  • лица, которые проживают/находятся на территориях, находящихся в зоне активных боевых действий Украины;
  • наиболее незащищенные слои населения, имеющие следующие социальные статусы: лицо с инвалидностью, пенсионер, одинокая мать или отец, многодетная семья, получатель помощи малообеспеченным семьям, в частности из числа внутренне перемещенных лиц.

Заявку на выплату денежной помощи от международных организаций можно подать через платформу «єДопомога» и представительства ООН.

  • Как подать заявку на сайте «єДопомога» для получения помощи от международных организаций.
  • Реквизиты карты через Приват24.
  • Как получить перевод Western Union через Приват24.
  • Как выплатить перевод PrivatMoney через Приват24.
  • Как получить реквизиты карты для зачисления SWIFT-перевода через веб-версию Приват24.
  • Как получить реквизиты для SWIFT-перевода в приложении Приват24.

Осторожно: мошенники!

Осторожно: мошенники!

Мошенники спекулируют на теме денежной помощи. Они публикуют в мессенджерах предложения получить социальные выплаты от Красного Креста, ООН, правительства Украины.

Мошеннический текст завершается ссылкой якобы на сайты: интернет-банка, благотворительного учреждения и т. п. Это поддельные сайты! Их цель – получить данные вашей карты или номер телефона и пароль, чтобы зайти в настоящий интернет-банк и вывести все деньги.

Подавайте заявку на проверенные ресурсы

Подать заявку на помощь в режиме онлайн можно на платформе «єДопомога», лично в представительствах ООН (информация о локациях: https://t.me/IDPhelp) или в представительствах Красного Креста (Международный Комитет Красного Креста (МККК), Общество Красного Креста Украины (ОККУ), Международная Федерация Красного Креста и Красного Полумесяца).

Узнавайте информацию о выплате помощи от международных организаций только на официальных сайтах ПриватБанка:

1) https://privatbank.ua/help/payment-afio;

2) https://newpromos.privatbank.ua/pidtrymky_zabahato_ne_buvaye.

Как защитить свои деньги

Никому не говорите код CCV (трехзначный код на карте), иначе мошенники могут рассчитаться картой в Интернете.

Проверяйте адреса сайтов, на которых вы собираетесь ввести данные карты. Обычно мошенники рассчитывают на нашу невнимательность и создают фальшивые сайты, отличающиеся одной буквой. Например:

  • Настоящий сайт: privat24.ua
  • Фальшивый сайт: privvat24.ua

Включите контроль движения средств, чтобы получать уведомления обо всех расчетах картой. Для этого авторизуйтесь в Приват24 и воспользуйтесь меню «Настройки» → «Коммуникации» → «Изменение канала информирования».

Установите лимиты на расчеты в Интернете и снятие наличных денег. Для этого зайдите в Приват24 → настройка карты (значок шестеренки) → блок «Лимиты».

Немедленно заблокируйте карту при любых подозрениях. Заблокировать карту можно в Приват24 или позвонив на 3700.

Акция

Поддержки слишком много не бывает

з 1 августа 2022 до 31 января 2023
Получайте больше поддержки вместе с Mastercard и ПриватБанком

В ПриватБанке можно получить помощь от таких международных организаций:

Гуманитарная организация ООН (World Food Programme, WFP)

Гуманитарная организация ООН (World Food Programme, WFP)

УВКБ ООН

УВКБ ООН

Международный Комитет Красного Креста (МККК)

Международный Комитет Красного Креста (МККК)

Международная Федерация Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца (IFRC)

Международная Федерация Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца (IFRC)

Общество Красного Креста Украины (ОККУ) по программе «Прихисток»

Общество Красного Креста Украины (ОККУ) по программе «Прихисток»

Международная организация Red Rose CPS

Международная организация Red Rose CPS

Обособленное подразделение Международной Федерации HANDICAP (Handicap International) в Украине

Обособленное подразделение Международной Федерации HANDICAP (Handicap International) в Украине

Эстонский совет по делам беженцев в Украине

Эстонский совет по делам беженцев в Украине

Гуманитарная организация ООН (World Food Programme, WFP)

Что за организация ВПП/WFP ООН?

Всемирная продовольственная программа (ВПП/WFP) – гуманитарная организация ООН, оказывающая продовольственную помощь в виде денежных переводов семьям пострадавших украинцев.

Кто может претендовать на помощь WFP ООН?

Прежде всего семьи внутренне перемещенных лиц. Этот список предоставляется Министерством социальной политики Украины и/или местными органами власти, которые занимаются регистрацией внутренне перемещенных лиц.

Какова сумма помощи и период выплаты от WFP ООН?

Размер помощи – 2 220 грн на человека, но не более 6 660 грн на семью. Помощь выплачивается в течение 3 месяцев.

Каков способ получения средств от WFP ООН?

Получить помощь можно через систему Western Union или на банковский счет с помощью IBAN.

Как получить помощь от WFP ООН через Western Union?

Чтобы получить денежную помощь WFP через Western Union, вам нужно иметь мобильный телефон, принимающий SMS. Western Union отправит MTCN-код (контрольный номер).

Где можно получить перевод Western Union от WFP ООН?

Получить перевод Western Union от WFP ООН по MTCN-коду (контрольному номеру) можно через Приват24, банкомат, терминал самообслуживания, отделение банка или обратившись в клиентскую поддержку по телефону 3700 или в чате «Помощь Онлайн».

Какую страну нужно выбрать в случае выплаты помощи через Western Union от WFP ООН?

Получатель получает от WFP ООН SMS-сообщение с контрольным номером и страной. Как правило, страна выплаты – Италия.

Как получить перевод Western Union через Приват24?

Шаг 1. Во вкладке «Сервисы» выберите пункт меню «Переводы».

Шаг 2. Найдите «Международные переводы» и выберите Western Union.

Шаг 3. Введите контрольный номер перевода, сумму и необходимую валюту.

Шаг 4. Выберите карту, на которую хотите получить деньги.

Перевод осуществлен! Вы можете проверить его в меню «Архив переводов».

Видеоинструкция «Как дистанционно получить перевод Western Union на карту через Приват24»

Как изменить Ф. И. О. получателя в переводе Western Union от WFP ООН?

Корректировка Ф. И. О. в переводе возможна только посредством обращения в WFP ООН.

Как подать заявку на получение помощи от WFP ООН?

Заявку на помощь можно подать в режиме онлайн через платформу «єДопомога».

Как связаться с WFP ООН?

По всем вопросам выплат помощи от WFP ООН следует обращаться по бесплатному телефону 0 800 600 122.

УВКБ ООН

Что это за организация УВКБ ООН?

Управление Верховного комиссара ООН по делам беженцев (УВКБ ООН) осуществляет сбор данных для предоставления денежной помощи людям, вынужденным покинуть свои дома в результате военных действий, с целью помочь им удовлетворить их насущные потребности.

Кто может претендовать на помощь УВКБ ООН?

Внутренне перемещенные лица (ВПЛ), отвечающие критериям, будут включены в программу многоцелевой денежной помощи от УВКБ ООН.

Какова сумма помощи и период выплаты от УВКБ ООН?

Сумма помощи составляет 2 220 грн в месяц на каждого члена семьи. Вся сумма помощи перечисляется одному члену сразу за 3 месяца.

Каков способ получения средств от УВКБ ООН?

При оформлении помощи нужно указать карту ПриватБанка. Перевод будет автоматически зачислен на карту через платежную систему PrivatMoney.

Должен ли получатель обращаться в ПриватБанк для выплаты помощи от УВКБ ООН?

Нет. Денежная помощь будет автоматически зачислена на карту через PrivatMoney.

Как я узнаю о выплате помощи от УВКБ ООН?

Вы получите от УВКБ ООН следующее SMS-сообщение о зачислении средств:

«Поздравляем! Вам пришел перевод от УВКБ ООН в размере ХХХХ грн. Это денежная помощь для ВПЛ на 3 месяца. Деньги доступны на вашем карточном счете. Больше информации – по ссылке или по телефону 800 307 711».

Как подать заявку на получение помощи от УВКБ ООН?

Помощь от УВКБ ООН можно оформить, если вы физически находитесь на территории реализации программы.

Для подачи заявки на получение денежной помощи от УВКБ ООН следует обратиться в ближайший пункт регистрации. Перечень таких отделений с графиком работы публикуется ежедневно в Telegram-канале «Выплаты ВПЛ от УВКБ ООН» https://t.me/IDPhelp, его можно найти в закрепленных сообщениях.

При оформлении помощи нужно указать карту ПриватБанка.

Как связаться с УВКБ ООН?

Горячая линия УВКБ ООН: 0 800 30 77 11

E-mail: unhcrukraine.cash@gmail.com

Telegram: «Выплаты ВПЛ от УВКБ ООН» https://t.me/IDPhelp

Что делать, если при оформлении документов на помощь от УВКБ ООН я случайно указал(-а) ошибочный номер карты, карты «єПідтримка» или потом потерял указанную карту?

Перевод не будет автоматически зачислен на карту. Средства можно получить в отделениях «Укрпочты». Замена номера карты или получателя не предусмотрена при выплате помощи от УВКБ ООН. В таких случаях после возвращения денежного перевода отправителю средства будут направлены клиенту альтернативным способом – переводом «Укрпочтой».

Международный Комитет Красного Креста (МККК)

Что это за организация МККК?

Международный Комитет Красного Креста (МККК) – гуманитарная организация, защищающая жизнь и достоинство гражданского населения от последствий вооруженных конфликтов и оказывающая ему соответствующую помощь.

Кто может получить помощь от МККК?

Согласно Меморандуму МККК будет оказывать финансовую помощь малообеспеченным семьям из пострадавших общин. Список регионов, некоторые общины в которых пострадали в результате боевых действий и принадлежат к приоритетным районам МККК: Донецкая, Луганская, Запорожская, Житомирская, Киевская, Николаевская, Сумская, Харьковская, Херсонская, Черниговская области.

Какова сумма помощи и период выплаты от МККК?

Размер помощи составляет 2 500 грн в месяц на одного человека, продолжительность программы – 3 месяца.

Каков способ получения средств от МККК?

Средства будут перечислены на банковскую карту, зарегистрированную в Минсоцполитики через платежную систему PrivatMoney.

Если нет зарегистрированной банковской карты, помощь можно получить в отделении ПриватБанка или по телефону 3700 на карту ПриватБанка.

Должен ли получатель обращаться в ПриватБанк для выплаты помощи от МККК?

Только в том случае, если в Минсоцполитики не зарегистрирована карта. Тогда средства можно будет получить в отделении ПриватБанка или по телефону 3700 на карту ПриватБанка.

За какой срок я должен получить средства от Международного Комитета Красного Креста (МККК) через PrivatMoney?

Переводы доступны для выплаты в течение 30 дней с момента получения SMS-сообщения с информированием о получении перевода. После окончания срока средства возвращаются в Международный Комитет Красного Креста (МККК).

Что делать, если я не получу выплаты в течение 30 дней?

Обратитесь в Международный Комитет Красного Креста.

Как связаться с Международным Комитетом Красного Креста (МККК)?

По вопросам, связанным с выплатами, обращайтесь в Контакт-центр МККК: 0 800 300 155.

Как подать заявку на получение помощи Международного Комитета Красного Креста (МККК)?

Заявку на помощь можно подать в режиме онлайн через платформу «єДопомога».

Международная Федерация Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца (IFRC)

Что это за Международная Федерация Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца (IFRC)?

Это программы денежной помощи пострадавшим от войны украинцам.

Кто может претендовать на помощь Международной Федерации Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца (IFRC)?

Подать заявку на получение помощи могут:

  • внутренне перемещенные лица, проживающие/находящиеся на временно оккупированных, деоккупированных территориях;
  • лица, которые проживают/находятся на территориях, находящихся в зоне активных боевых действий Украины;
  • наиболее незащищенные слои населения, имеющие следующие социальные статусы: лицо с инвалидностью, пенсионер, одинокая мать или отец, многодетная семья, получатель помощи малообеспеченным семьям, в том числе среди внутренне перемещенных лиц.

Как получить средства от Международной Федерации Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца (IFRC)?

Денежные средства можно получить через платежную систему MoneyGram. Перевод либо будет автоматически зачислен на карту, либо вы получите SMS-сообщение с контрольным номером перевода MoneyGram, который можно будет получить через Приват24, банкомат или обратившись в клиентскую поддержку по телефону 3700 или в чате «Помощь Онлайн».

Какова сумма помощи и период выплаты от международных организаций через MoneyGram?

Сумма помощи составляет 2 200 грн в месяц на человека. Выплаты производятся в течение 3 месяцев.

Где можно получить помощь от международных организаций через MoneyGram?

Перевод MoneyGram в ПриватБанке можно получить через Приват24, терминал самообслуживания, банкомат, отделение или обратившись на 3700.

Как получить перевод MoneyGram через Приват24?

Шаг 1. Войдите в Приват24.

Шаг 2. На вкладке «Сервисы» выберите пункт меню «Переводы».

Шаг 3. Найдите «Международные переводы» и выберите MoneyGram.

Шаг 4. Введите номер перевода, сумму и необходимую валюту.

Шаг 5. Выберите карту, на которую хотите получить деньги.

Перевод осуществлен! Вы можете проверить его в меню «Архив переводов».

Как подать заявку на помощь от международных организаций через MoneyGram?

Заявку на помощь можно подать в режиме онлайн через платформу «єДопомога».

Куда обращаться, если возникли вопросы по получению помощи через MoneyGram?

На горячую линию MoneyGram по телефону 0 800 503 273.

Общество Красного Креста Украины (ОККУ) по программе «Прихисток»

Что это за организация Общество Красного Креста Украины (ОККУ)?

Общество Красного Креста Украины – всеукраинская гуманитарная общественная организация, которая помогает государству в оказании гуманитарной помощи во время вооруженных конфликтов и в мирное время.

Кто может претендовать на помощь от ОККУ?

Украинцы, которые предоставили убежище переселенцам, могут получить средства от Общества Красного Креста Украины в рамках сотрудничества между Министерством развития общин и территорий Украины, Международной Федерацией Красного Креста и Красного Полумесяца и ОККУ.

Компенсацию могут получить владельцы жилых помещений, безвозмездно размещающих в них внутренне перемещенных лиц (гость должен иметь статус ВПЛ).

Как получить компенсацию от ОККУ?

  1. Зарегистрировать свое жилье на сайте: https://prykhystok.gov.ua, не позднее следующего дня подать заявление в органы местного самоуправления (исполнительного комитета), указав имя и отчество каждого из размещенных лиц, а также добавить копии документов, удостоверяющих их личности.
  2. В день прекращения размещения внутренне перемещенного лица или изменения количества внутренне перемещенных лиц нужно подать заявление с информацией об изменении перечня проживающих лиц.
  3. Обратиться в исполнительный комитет сельского, поселкового или городского совета по месту нахождения жилого помещения для получения денежной помощи.

Какую сумму помощи оказывает ОККУ?

Размер компенсации составляет 14,77 грн за человека в сутки, 450 грн за человека в месяц.

Какой период выплат от ОККУ?

Начисление компенсации могут производиться с 22 марта 2022 года – дня введения в действие постановления КМУ.

Через какую систему денежных переводов можно получить помощь от ОККУ?

Средства будут перечислены на банковский счет через платежную систему PrivatMoney.

Какой способ получения средств?

Автоматическое зачисление на карты ПриватБанка и других банков.

Международная организация Red Rose CPS

Что это за организация Red Rose CPS?

Red Rose CPS оказывает финансовую поддержку уязвимым категориям внутри перемещенных лиц с инвалидностью-пенсионеров. Размер помощи будет составлять 2000 гривен на каждого человека в течение 3 месяцев подряд.

Кто может претендовать на помощь Red Rose CPS?

Внутренне перемещенные лица пенсионеры и/или лица с инвалидностью из регионов, определенных Министерством социальной политики.

Как получить денежную помощь от Red Rose CPS?

Реестр на выплату помощи от Red Rose формируется на основе подаваемых через платформу «єДопомога» заявок.

Заявку на помощь можно подать через онлайн-платформу «єДопомога». Для этого нажмите кнопку «Заполнить заявку на помощь», выберите социальный статус, заполните персональные данные и укажите международный номер банковского счета IBAN карты Mastercard от ПриватБанка (відеоинструкция).

Какую сумму помощи предоставляет Red Rose CPS?

Сумма помощи составляет 2 200 грн в месяц на одного человека.

Какой срок выплаты помощи от Red Rose CPS?

Выплаты производятся в течение 3 месяцев.

Через какую систему денежных переводов можно получить помощь от Red Rose CPS?

Денежные средства можно получить через платежную систему MoneyGram. Перевод либо будет автоматически зачислен на карту, либо вы получите SMS-сообщение с контрольным номером перевода MoneyGram, который можно будет получить через Приват24, банкомат или обратившись в клиентскую поддержку по телефону 3700 или в чате «Помощь Онлайн».

Обособленное подразделение Международной Федерации HANDICAP (Handicap International) в Украине

Что это за организация Handicap International?

Handicap International – неправительственная, независимая и беспристрастная организация международной солидарности, стратегической целью которой является уменьшение страданий уязвимых групп населения, пострадавших от конфликта, путем предоставления инклюзивной, немедленной и межсекторальной гуманитарной помощи, направленной на обеспечение здоровья, защиты и базовых потребностей пострадавшего от конфликта населения, с особым акцентом на внутренне перемещенных лицах, беженцах, лицах с ограниченными возможностями/травмами и/или с признаками психологического стресса, одновременно уменьшая риски, вызванные поражением взрывоопасными снарядами, способствуя доставке помощи в Украину и поддерживая более широкую гуманитарную помощь, чтобы она была более инклюзивной.

Кто может претендовать на помощь Handicap International?

Программа многоцелевой денежной помощи Обособленного подразделения охватывает следующие категории уязвимых лиц среди ВПЛ / без статуса ВПЛ:

  • пожилые люди старше 65 лет с уровнем дохода ниже 3 000 грн;
  • взрослые лица с особыми потребностями, в частности с инвалидностью или хроническими заболеваниями;
  • многодетные семьи, семья воспитывает троих и более детей, в том числе каждого из супругов, или один отец (одна мать), который (которая) проживает вместе с тремя и более детьми и самостоятельно их воспитывает;
  • одинокие пожилые люди и семьи, состоящие из пожилых людей (60 лет и старше);
  • семьи, возглавляемые женщиной без трудоспособных мужчин;
  • семьи с лицами с инвалидностью 1, 2-й группы;
  • семьи с людьми, которые имеют тяжелые хронические заболевания и нуждаются в дорогостоящей медицинской помощи;
  • семьи с беременными и кормящими женщинами;
  • семьи, где все трудоспособные члены семьи потеряли все источники дохода;
  • семьи с маломобильными людьми, нуждающимися в постороннем уходе;
  • семьи с детьми, возглавляемые отцом-одиночкой;
  • семьи с новорожденными детьми в возрасте до 1 года.

Другие уязвимые группы, включая ВПЛ / без статуса ВПЛ и других лиц, пострадавших от боевых действий в Украине, чье жилье разрушено или повреждено в результате боевых действий, могут быть приоритизированы при реализации полномасштабной фазы программы.

Как получить денежную помощь от Handicap International?

Средства будут перечислены на банковскую карту, зарегистрированную в Минсоцполитики, через платежную систему PrivatMoney.

Если нет зарегистрированной банковской карты или неверно указаны реквизиты, помощь через платежную систему PrivatMoney можно получить в отделении ПриватБанка или по телефону 3700 – на карту ПриватБанка.

Какую сумму помощи предоставляет Handicap International?

Сумма помощи составляет 2 200 грн в месяц на человека.

Выплаты производятся в течение 3 месяцев.

Куда обращаться, если возникли вопросы по поводу получения помощи от Handicap International?

Канал обратной связи – vidguky@hi.org.

Эстонский совет по делам беженцев в Украине

Что это за организация Эстонский совет по делам беженцев?

Эстонский совет по делам беженцев защищает права и благополучие беженцев в Эстонии и за ее пределами. Эстонский совет помощи беженцам – это признанный и независимый центр компетенций в сфере вынужденной миграции и интеграции, который предлагает беженцам помощь в Эстонии и за ее пределами. В Украине Эстонский совет по делам беженцев запустил программу денежной помощи украинцам, пострадавшим от войны.

Подробнее о выплате помощи от Эстонского совета по делам беженцев – https://register.pagulasabi.ee/ukі.

Кто может претендовать на помощь от Эстонского совета по делам беженцев?

Внутренне перемещенные лица или местные жители из Днепропетровской, Донецкой, Запорожской, Киевской, Кировоградской, Луганской, Николаевской, Полтавской, Сумской, Харьковской, Черкасской и Черниговской областей.

Приоритеты:

  • семьи, потерявшие кормильца вследствие боевых действий;
  • семьи, в которых есть травмированные или раненые вследствие боевых действий;
  • семьи, полностью потерявшие жилье или жилье которых претерпело значительные разрушения;
  • люди с инвалидностью или тяжелым состоянием здоровья;
  • одинокие матери/отцы с несовершеннолетними детьми;
  • семьи с новорожденными детьми;
  • семьи, где кормилицей является женщина;
  • малообеспеченные семьи, в которых есть люди с инвалидностью, беременные женщины или кормящие новорожденных женщины;
  • лица, которые вынуждены покинуть места жительства вследствие боевых действий и не могут вернуться домой из-за того, что это теперь ВОТ или там идут бои.

Как получить денежную помощь от Эстонского совета по делам беженцев?

Денежные средства будут автоматически зачислены на карты ПриватБанка и других украинских банков через платежную систему PrivatMoney.

Какую сумму помощи предоставляет Эстонский совет по делам беженцев?

Сумма помощи – 2 200 грн для каждого члена семьи, но не более 5 человек.

Регулярность выплат – один раз в месяц в течение 3 месяцев.

Как оформить помощь от Эстонского совета по делам беженцев?

Шаг 1. Заполните онлайн-форму на сайте программы: https://register.pagulasabi.ee/uk/.

Шаг 2. Позвоните в колл-центр по номеру +38 (067) 105 28 03 (работает ежедневно с 09:00 до 19:00).

Шаг 3. Когда вы звоните в колл-центр, вам нужно будет ввести номер в соответствии с областью, в которой вы проживаете:

  • 1 – Донецкая, Запорожская, Черниговская;
  • 2 – Киевская, Николаевская, Херсонская;
  • 3 – Одесская, Сумская;
  • 4 – Луганская, Харьковская.

Если вы проживаете на временно оккупированных территориях и не можете позвонить по телефону, отправьте запрос – https://register.pagulasabi.ee/uk/occupied-territories-assistance-request.

Проверить статус заявки – https://register.pagulasabi.ee/uk/status-check.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Кто может получить денежную помощь от международных организаций?

  • Внутренне перемещенные лица, находящиеся в Единой информационной базе данных о внутренне перемещенных лицах.
  • Лица, проживающие/находящиеся на временно оккупированных, деоккупированных территориях или находящиеся в зоне активных боевых действий Украины.
  • Наиболее незащищенные слои населения, имеющие следующие социальные статусы: лицо с инвалидностью, пенсионер, одинокая мать или отец, многодетная семья, получатель помощи малообеспеченным семьям, в том числе среди внутренне перемещенных лиц.

Заявку на платформе может оставить любой человек, а вот решения, каким категориям и в каком размере предоставить помощь, принимают международные организации.

Как подать заявку на оформление помощи от международных организаций?

Как дистанционно подать заявку на получение помощи от международных организаций?

Шаг 1. Перейдите на платформу «єДопомога» и нажмите кнопку «Заполнить заявку на помощь».
Шаг 2. Заполните персональные данные и укажите международный номер банковского счета IBAN.

Памятка, как подать заявку на помощь через платформу «єДопомога», доступна по ссылке.

Как проверить статус заявки на помощь от международных организаций, которую вы подали через платформу «єДопомога»?

Шаг 1. Перейдите на платформу «єДопомога» и нажмите кнопку «Проверка статуса заявки».
Шаг 2. Укажите РНУКНП (ИНН), который вы указали при заполнении заявки (или поставьте отметку «Не имею РНОКПП»), и выберите тип документа (например, «Паспорт гражданина Украины» или «ID-карта»).
Шаг 3. Нажмите кнопку «Проверить статус».

Какие статусы заявок бывают на платформе «єДопомога» (международная)?

  1. Статус «Заявка принята» означает, что ваша заявка принята и сейчас находится в перечне заявок, успешно поступивших в Единую информационную систему социальной сферы Минсоцполитики. Как только одна из международных организаций обратится по поводу выплаты категории граждан, к которой вы относитесь по социальному статусу и географическому признаку, ваши данные будут переданы этой организации для дополнительной социальной поддержки, о чем вы будете уведомлены напрямую.
  2. Статусы «Выплата членам вашей семьи уже произошла от Всемирной продовольственной программы ООН» и «Выплата членам вашей семьи уже произошла от Общества Красного Креста Украины» означают, что кто-то из указанных в заявке членов вашей семьи уже получил выплату. Если эта или иная организация в будущем решит совершить следующие выплаты, то информация будет дополнена. Обращаем внимание, что информация о произведенных выплатах получается от международных организаций.
  3. Статусы «Другая заявка члена вашей семьи находится в ожидании выплаты от международной организации RED ROSE CDS LIMITED» и «Другая заявка члена вашей семьи находится в ожидании выплаты от международной организации Управления Верховного комиссара ООН по делам беженцев» означают, что в поданной через платформу «єДопомога» (международная) заявке есть лицо/лица, чьи имена уже были переданы в международную организацию в другом реестре.

Обратите внимание! В случае статуса «Заявка принята» заявитель может отозвать свою заявку и подать ее повторно. Эта возможность может быть полезна, если при подаче заявки была введена ошибочная или неполная информация (например, неправильный IBAN).

Кто принимает решение о выплате помощи?

Решения о предоставлении помощи соответствующей категории населения и суммах выплат принимают международные организации.

ПриватБанк не принимает никаких решений о предоставлении помощи.

Как можно получить реквизиты счета IBAN карты?

Получить реквизиты можно в следующих каналах:

  • в веб-версии Приват24 – «Кошелек» → выбрать карту в правом верхнем углу и выбрать реквизиты карты;
  • в приложении Приват24 – «Кошелек» → выбрать карту → перейти в меню «Управление» → «Реквизиты»;
  • терминал самообслуживания – справа сверху нажмите «Настройки» → «Получить реквизиты карты» → вставьте Карту для выплат → введите ПИН-код → нажмите «Распечатать»;
  • банкомат – меню «Другие операции» → «Мои настройки» → «Еще настройки» → «Реквизиты для пополнения карты»

Можно ли дистанционно открыть карту для получения помощи от международной организации?

Да. Вы можете открыть Digital карту через Приват24.

Как открыть Digital карту через Приват24?

Шаг 1. Авторизуйтесь в Приват24. Шаг 2. В меню «Кошелек» нажмите «Добавить» и выберите «Digital карту». Шаг 3. Выберите тип карты, которую вы планируете оформить («Кредитную» или «Дебетовую»), платежную систему и валюту. Шаг 4. Новую карту вы увидите в кошельке в течение 10 минут и сразу сможете добавить в Apple Pay или Google Pay.

Видеоинструкция «Открытие Digital карты через Приват24»

Есть ли комиссия за зачисление помощи от международных организаций на карты ПриватБанка?

Комиссия отсутствует для любого типа карты независимо от названия международной организации и способа получения помощи (через Western Union, PrivatMoney, MoneyGram или автоматическое зачисление перевода на карту).

Может ли несовершеннолетнее лицо в возрасте от 14 до 16 лет самостоятельно получить перевод от международных организаций?

Да. Помощь от международных организаций можно получить только на карту.
Лимит на один перевод – максимум 15 000 грн.

Может ли несовершеннолетнее лицо в возрасте от 16 до 18 лет самостоятельно получить перевод от международных организаций?

Да. Если были предоставлены реквизиты карты, помощь от международных организаций будет зачислена на карту автоматически.

Если получено SMS-сообщение с контрольным номером перевода Western Union или MoneyGram, перевод будет доступен для выплаты во всех каналах ПриватБанка: Приват24, банкоматах, терминалах самообслуживания, отделениях банка. Кроме того, зачислить перевод на карту можно, обратившись в клиентскую поддержку по телефону 3700 или в чате «Помощь Онлайн».

У який строк буде надіслано переказ із допомогою від міжнародних організацій після оформлення заявки?

Орієнтовно 4 тижні, але може бути й більше.
Строк залежить від кількості отриманих міжнародними організаціями заявок.
ПриватБанк не ухвалює рішення про надання допомоги й не впливає на строк опрацювання заявок на виплату допомоги.

Если уже была получена денежная помощь от одного агентства ООН, можно ли получить помощь еще и от другого агентства ООН?

Если вас зачислили на финансовую помощь в размере 2 220 грн в месяц от агентства ООН/гуманитарной организации, вам не может быть зачислена помощь от другого агентства ООН. Это один и тот же вид помощи, который реализуют разные агентства.

Як під час оформлення допомоги від міжнародних організацій не стати жертвою шахрайства?

Подавайте заявку на допомогу тільки на перевірених ресурсах.

Подати заявку на допомогу в режимі онлайн можна на платформі «єДопомога», особисто в представництвах ООН (інформація щодо локацій: https://t.me/IDPhelp) або представництвах Червоного Хреста (Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ), Товариство Червоного Хреста України (ТЧХУ), Міжнародна Федерація Червоного Хреста та Червоного Півмісяця).

Рекомендації

  1. Міжнародним організаціям не потрібен ваш код CCV (тризначний код на картці). Співробітники партнерських організацій не повинні його запитувати.
  2. Ніколи не вводьте реквізитів платіжних карток на незнайомих та підозрілих сайтах, а також налаштуйте контроль руху коштів (підключіть SMS-інформування, встановіть ліміти на операції).
  3. Якщо дані платіжної картки помилково введено на шахрайському сайті, НЕГАЙНО заблокуйте платіжну картку через мобільний додаток, гарячу лінію банку або Інтернет-банк.

Чи можна змінити дані в заявці на допомогу від міжнародних організацій, якщо під час заповнення було зазначено неправильну інформацію (наприклад, IBAN картки)?

Да. В случае статуса «Заявка принята» заявитель может отозвать свою заявку и подать ее повторно, если была указана неправильная или неполная информация.

Чтобы внести изменения:

1) перейдите на платформу «єДопомога» и нажмите кнопку «Проверка статуса заявки»;
2) укажите РНУКНП (ИНН), который вы указали при заполнении заявки (или поставьте отметку «Не имею РНУКНП»), и выберите тип документа (например, «Паспорт гражданина Украины» или «ID-карта»);
3) нажмите кнопку «Отозвать и подать новую заявку».

Есть ли пенсионеры среди категорий на выплату помощи от международных организаций?

Категория «пенсионер» в заявке есть.

Подать заявку на помощь могут все пенсионеры.

В первую очередь выплаты получат пенсионеры из приоритетных регионов, но будет учтен и ряд других критериев (например, возраст и размер пенсии).

Но просим обратить внимание, что запросы от международных организаций на реестры заявок, как правило, имеют несколько критериев. К примеру, это пенсионер + определенный регион или другая социальная категория. Так, например, в последнем реестре, предоставленном Миссии Международного Комитета Красного Креста в Украине, была указана информация по заявкам из перечня категорий: малообеспеченные семьи и лица с инвалидностью второй группы, зарегистрированные в определенных международной организацией территориях (Луганская, Донецкая, Херсонская, Харьковская, Николаевская, Сумская, Черниговская и Запорожская области.

Минсоцполитики прилагает максимальные усилия для увеличения количества международных организаций, которые могут предоставить денежную помощь украинцам, пострадавшим от войны.

Сколько примерно времени проходит с момента подачи заявки на сайте «єДопомога» до возможной выплаты?

Нет определенного времени для каждой заявки. Выплата может быть через месяц, два или больше.

Международные организации определяют категории населения, которым они готовы помочь, обращаются в Минсоцполитики, откуда им передают реестр с верифицированными заявками в соответствии с запросом в рамках заключенного меморандума.

Нужно ли платить налоги с полученных средств от международных организаций?

Нет, гуманитарная помощь от международной организации не облагается налогом. Согласно статье 165 Налогового кодекса Украины сумма благотворительной помощи, выплаченная международными благотворительными организациями, не включается в расчет общего месячного (годового) налогооблагаемого дохода.

Заберут ли субсидию после получения помощи от международных организаций?

Получение денежной помощи от международных организаций не повлияет на возможность получить субсидию.