ПриватБанк став безсумнівним лідером у рейтингу “15 найкомфортніших банків України”, який опублікував у вересневому номері український Forbes. За даними експертів видання, ПриватБанк отримав найбільший серед вітчизняних банків рейтинговий бал за показниками надійності, та найкращі бали за зручністю користування та доступністю послуг - розміром ставок та комісій.

Як відзначив у своєму інтерв'ю Forbes голова правління ПриватБанку Герхард Бьош, ПриватБанк – найбільш продвинутий порівняно з більшістю конкурентів і продовжує розвиватися. "Я впевнений, що ПриватБанк залишиться лідером в частині клієнтського досвіду. Це найбільш важливий аспект для успіху. Ми повинні бути здатні задовольняти потреби клієнтів і дивувати їх. Розвиток технологій - наш головний пріоритет", - сказав Герхард Бьош.