3.1. Виконання Завдання згідно з Порядком має здійснюватися Агентом особисто. Агентом може бути Клієнт ПриватБанку, який ідентифікований у банку й має кредитну картку Банку («Універсальна»/«Універсальна Gold»). Особам до 16 років доступне виконання Завдання на обмежений перелік продуктів за наявності Картки Юніора.
3.2. Агент не має права використовувати у своїй діяльності не санкціоновані Банком рекламні блоки про послуги Банку.
3.3. Агент має можливість звернутися до Банку по консультацію з питань, пов’язаних із процедурами надання Банком банківських послуг, а також у разі отримання послуг Банку з метою укладання та/або виконання зобов’язань за договорами з третіми особами з питань, пов’язаних із процедурами надання послуг Клієнтам.
3.4. З метою виконання Завдання за цим Порядком Агент використовує виключно надані Банком сервіси інтернет-сайту http://agent.privatbank.ua у разі необхідності здійснення дій інформаційного характеру. У разі виявлення ресурсу чи надісланого Агентом електронного листа з інформацією про Банк та розміщеними в ньому інтернет-посиланнями не із сервісів, наданих Банком, такий Агент втрачає можливість виконувати Завдання згідно з цим Порядком на строк 90 календарних днів. У разі повторного подібного порушення Агент втрачає можливість виконання Завдання в рамках цього Порядку.
3.5. Агент має стежити за актуальністю номера свого мобільного телефону та інших контактних даних, що знаходяться в розпорядженні Банку. Змінити контактні дані Клієнт може через Приват24, банкомат або термінал самообслуговування.
3.6. У разі зміни контактних даних, а також за будь-якою вимогою Банку Агент повинен актуалізувати свої контактні дані.
3.7. Банк забезпечує Агента контентом, необхідним для виконання Завдання відповідно до цього Порядку. Санкціонований банком контент розміщено на Агентському порталі в розділі «Паспорт стандартів».
3.8. Банк виплачує Агенту винагороду в розмірі, порядку та на умовах, передбачених Додатком 1 до цього Порядку.
3.9. На підтвердження виконання Завдання Агент надає Банку відомості, зібрані Агентом щодо Клієнтів, необхідні для отримання Клієнтом банківської послуги та/або з метою укладення та/або виконання зобов’язань за договорами з третіми особами. При цьому будь-яка надана Агентом інформація повинна бути ним зібрана згідно з цим Порядком і в порядку, установленому чинним законодавством України, з дозволу власника зазначеної інформації.
3.10. У разі порушення Агентом порядку виконання Завдання в рамках цього Порядку, Банк має право не приймати виконання Завдання Агента й не виплачувати цій особі винагороду за цим Порядком.
3.11. Банк присвоює кожному зверненню Агента в рамках Порядку унікальний номер (ID), який дозволяє простежити етап опрацювання Заявки Агента, а також її результативність. За допомогою ID Агент може відстежити ухвалене Банком рішення з надання Клієнту банківських послуг (позитивне або відмову) і рішення Банку про виплату Агенту винагороди.
3.12. Агент зобов’язується використовувати й розміщувати на сайтах, у рекламних матеріалах тільки надану Банком інформацію, зокрема визначену в офіційних джерелах банку, як зазначено в п. 5.2. цього Порядку.
У разі порушення умов Порядку Банк має право відмовити Агенту у виконанні Завдання та виплаті винагороди.
3.13. Подаючи заявку на залучення Клієнта, інформацію за яким включено в заявку, Агент підтверджує, що отримав згоду від Клієнта на передання його персональних даних в АТ КБ «ПриватБанк» з метою комунікацій та інформування за продуктами Банку. Агент зобов’язується не розголошувати та не використовувати з вигодою для себе чи для третіх осіб персональні дані Клієнта та іншу інформацію з обмеженим доступом, які стали відомі йому у зв'язку з виконанням Завдання. У разі порушення умов, зазначених у цьому пункті, Банк обмежує можливість Агента подавати заявки та припиняє виплати винагород такому Агенту, а також настають наслідки, за якими Агента може бути притягнуто до відповідальності відповідно до вимог чинного законодавства України. Агент є володільцем персональних даних та несе відповідальність за їх захист. На запит клієнта Банк має право надати дані Агента, від якого була отримана заявка.
