Бесплатные консультации по вопросам внешнеэкономической деятельности:

Тел. 3700 (бесплатно с мобильного) –> кнопка «2» (обслуживание юридических лиц и частных предпринимателей) –> кнопка «1» (консультация по ВЭД).

Дополнительно для корпоративных клиентов:

• (073) 900 00 10 (стоимость звонков – согласно тарифам мобильного оператора);
• в чате «Помощь Онлайн» на сайте банка и в «Приват24 для бизнеса».

Часто задаваемые вопросы

В каком меню «Приват24 для бизнеса» находятся операции по ВЭД?

Все операции по внешнеэкономической деятельности доступны в «Приват24 для бизнеса» в меню «ВЭД» –> «Валютные операции».

Где получить реквизиты валютного счета юридического лица?

Реквизиты валютного счета можно сформировать в «Приват24 для бизнеса» с помощью меню «ВЭД» –> «Валютные операции» –> «Реквизиты».

Как происходит передача на обслуживание внешнеэкономических контрактов между банками?

Клиенты банка осуществляют перевод соответствующего внешнеэкономического договора на обслуживание в другой банк на основании письменного обращения. Это письменное обращение должно содержать разрешение клиента на получение информации о незавершенных расчетах (состоянии расчетов) по внешнеэкономическому договору от банка, через который осуществлялись расчеты по этому договору.
Банк, в который переводится на обслуживание внешнеэкономический договор, не позднее чем на третий рабочий день со дня получения письменного обращения клиента обязан обратиться в банк, через который осуществлялись платежи/расчеты по внешнеэкономическому договору, для получения всей имеющейся у него информации о незавершенных расчетах (состоянии расчетов) клиента по договору за подписью уполномоченного лица банка. Банк обязан предоставить информацию о незавершенных расчетах (состоянии расчетов) клиента не позднее пятого рабочего дня со дня получения обращения банка, в который переводится на обслуживание этот договор. Обмен информацией между банками осуществляется средствами электронной почты Национального банка.

Как перевести ВЭД-договор на обслуживание в ПриватБанк?

1. Предоставьте ВЭД-договор на рассмотрение в банк через «Приват24 для бизнеса»: меню «ВЭД» –> «Валютные операции».

2. Закажите справку «Перевод ВЭД-договора на обслуживание в ПриватБанк» в меню «ВЭД» –> «Валютные операции» –> «Справки». Добавьте отсканированную копию запроса и разрешения на получение информации из другого банка.

Какие условия рекомендуется указывать во внешнеэкономическом контракте?

• Название, номер договора (контракта), дата и место его заключения.
• Преамбула.
• Предмет договора (контракта).
• Количество и качество товара (объемы выполнения работ, оказания услуг).
• Базисные условия поставки товаров (приемки-сдачи выполненных работ или услуг).
• Цена и общая стоимость договора (контракта).
• Условия платежей.
• Условия приемки-сдачи товара (работ, услуг).
• Упаковка и маркировка.
• Форс-мажорные обстоятельства.
• Санкции и рекламации.
• Урегулирование споров в судебном порядке.
• Местонахождение (место жительства), почтовые и платежные реквизиты сторон.

Воспользуйтесь подготовленными шаблонами ВЭД-договоров в «Приват24 для бизнеса»: меню «ВЭД» –> «Валютные операции» –> «Договоры» –> «Скачать шаблон».

С какими странами ПриватБанк не осуществляет расчетов?

ПриватБанк не осуществляет SWIFT-платежей в/из следующих стран:

• Беларусь, Иран, Ирак, Корейская Народная Демократическая Республика, Куба, Никарагуа, Сирия, Российская Федерация.

Также запрещен ввоз на таможенную территорию Украины в таможенном режиме импорта товаров из Российской Федерации (Постановление КМУ от 09.04.2022 № 426).

 

ПриватБанк не выполняет расчетов, если контрагенты находятся под юрисдикцией следующих непризнанных территорий:

• АР Крым, Республика Абхазия, Республика Южная Осетия, Турецкая Республика Северного Кипра, Приднестровская Молдавская Республика, Косово.

Почему зачисленная сумма валютной выручки меньше суммы, отправленной контрагентом? Кто снял комиссию?

1. ПриватБанк не снимает никаких комиссий при зачислении валютной выручки.
2. Иностранные банки-корреспонденты взимают комиссию за прохождение платежей через корреспондентские счета. Величина комиссии определяется внутренними тарифами конкретного банка-корреспондента. В зависимости от того, какой код указал Ваш контрагент-отправитель в платежном поручении (поле 71А), комиссию заплатит:
• бенефициар (получатель), если указан код BEN. Комиссия будет снята с суммы платежа;
• частично – отправитель, частично – бенефициар, если указан код SHA. Та часть комиссии, которую платит бенефициар, снимается с суммы платежа;
• отправитель, если указан код OUR. Сумма платежа при этом, как правило, не уменьшается, за исключением случаев, когда платеж в долларах США идет через два банка-корреспондента. Второй банк-корреспондент может изменить код OUR на SHA и снять часть комиссии с суммы платежа.

Комиссии по конкретному входящему платежу можно увидеть в платежном поручении в формате SWIFT (МТ103) в «Приват24 для бизнеса» в меню «ВЭД» ➝ «Валютные операции» ➝ «SWIFT» по кнопке «Печать». Обратите внимание:

• в поле 32А указана сумма к выплате получателю;
• в поле 33В – сумма, которая вышла из банка-отправителя;
• в поле 71F – снятая банком-корреспондентом комиссия.