Приймання платежів від населення

Набір банківських послуг, що дозволяє клієнтам оплачувати товари або послуги підприємств, організацій і приватних підприємців у всіх пунктах приймання платежів ПриватБанку

Переваги договору на приймання платежів

Найширша мережа обслуговування в Україні

Відділення, банкомати та термінали самообслуговування, Приват24 та інші дистанційні канали ПриватБанку.

Чіткі та зручні реєстри

Платіжний реєстр надається в уже структурованому файлі, що містить відомості про призначення платежу та має зручний для вас формат даних.

Зручний обмін інформацією

Обмін інформацією з вашою базою даних доступний як онлайн, так і офлайн.

Гнучкий розрахунок комісій

Гнучкий розрахунок комісій

Якщо комісію сплачує платник, то діє стандартна комісія банку.

Якщо комісію сплачує одержувач, діє матриця тарифів за видами діяльності.

Додаткові послуги до договору

Ви можете приймати платежі через інноваційні канали.

Збільшення лояльності ваших клієнтів

У ПриватБанку понад 20 мільйонів клієнтів, і кожен з них може оплатити ваші послуги зручно з будь-якої точки України та світу.

Додаткові послуги до договору

Платіжна кнопка на сайті

Платіжна кнопка на сайті

Платежі за QR-кодом

Платежі за QR-кодом

Обмін інформацією щодо заборгованості

Обмін інформацією щодо заборгованості

Інвойси

Інвойси

Інформування клієнтів про оновлення заборгованості

Інформування клієнтів про оновлення заборгованості

Регулярні платежі

Регулярні платежі

Тарифи

Сегменти одержувачів Каса Приват24, QR-код, термінал самообслуговування
Бюджетні 1% (min 15 грн, max 500 грн) 1% (min 5 грн, max 200 грн)
Освіта
Комунальні служби
Телекомунікації
Інші комерційні
Автосалони, СТО (комерційні) 0,3% (min 15 грн, max 500 грн) 0,3% (min 5 грн, max 200 грн)
Туристичні компанії (комерційні) 1% (min 15 грн, max 50 грн) 1% (min 5 грн, max 50 грн)
Кредитні установи 1% (min 15 грн, max 500 грн) 1% (min 5 грн)
Благодійність 0,50 грн 0,50 грн
Транспортні платежі (громадський транспорт) 5% 5%

Приймання договірних платежів через посилання на вашому сайті – 1% , min 1 грн.

Платежі в інші банки:

  • через касу – 0,5% (min 15 грн, max 500 грн);
  • через Приват24 та QR-код – 0,5% (min 5 грн);
  • через термінал самообслуговування – 2% (min 5 грн).

Контакти

У разі виникнення запитань щодо приймання платежів від населення звертайтеся в чат «Допомога онлайн» або на e-mail bmp@privatbank.ua

Поширенi питання

За які види товарів і послуг банк може приймати платежі?

Платежі можуть прийматися за будь-які види товарів і послуг, що не заборонені чинним законодавством.

У якій валюті може здійснюватися приймання платежів? Для різних валют потрібні окремі договори?

Згідно з чинним законодавством розрахунок за спожиті товари, роботи та послуги в Україні здійснюється тільки в національній валюті.

Як можна підключитися до послуги?

  • Натиснувши кнопку «Подати заявку» вгорі цієї сторінки;
  • Через Приват24;
  • Звернувшись до менеджера відділення, який займається обслуговуванням юридичних осіб.

Як підключитися до послуги через «Приват24 для бізнесу»?

Крок 1. Увійдіть у «Приват24 для бізнесу» → «Бізнесу» → «Послуги» → «Приймання платежів населення».
Крок 2. Заповніть коротку форму.
Крок 3. Натисніть «Сформувати договір».
Крок 4. Підпишіть його за допомогою ЕЦП, ввівши пароль особистого ключа.

Як підключити оплату на сайті?

Посилання для розміщення на сайті буде сформовано та надіслано автоматично на e-mail після укладення договору на приймання платежів від населення (за винятком комерційних одержувачів). Це посилання ви зможете розмістити на своєму сайті або надсилати своїм платникам у месенджери.

Комерційний сектор може підключити оплату на сайті, скориставшись сервісом LiqPay.

Як зробити QR-код?

Файл з QR-кодом для приймання платежів буде сформовано та надіслано на e-mail після укладення договору на приймання платежів від населення.

Самостійно отримати плакат у форматі А2, А3, А4 після укладення договору ви можете в «Приват24 для бізнесу» (меню «Послуги» → «Приймання платежів» → «Платежі за QR-кодом»).

Який може бути формат реєстру?

Стандартний формат реєстру – txt.

Також доступні формати: dbf, csv, txt, xls.

Структура реєстру може бути індивідуальною та містити ту інформацію, що важлива одержувачу коштів.

Куди звернутись, якщо є проблема з платежем?

bmp@privatbank.ua

Як перевірити квитанцію на справжність?

Квитанції, видані ПриватБанком, можна перевірити за допомогою ресурсу https://privatbank.ua/check

Як визначають сегмент і вид діяльності за договором приймання платежів?

Сегмент/вид діяльності встановлюють на основі КВЕД вашого підприємства.

Як скористатися послугою «Інвойс»?

Послуга доступна тільки клієнтам, які уклали договір на приймання платежів від населення.

Для онлайн-виставлення інвойсів необхідне налаштування API. Вимоги до API – за посиланням. Для офлайн-виставлення інвойсів необхідно надати в банк файл із даними щодо платежів. Приклад файлу – за посиланням.