Еквайрингові послуги для бізнесу: приймання оплат за товари та послуги для ФОП і юридичних осіб

Валюта	Купiвля	Продаж
EUR UAH	48.65	49.65
USD UAH	41.4	42
PLN UAH	11.45	12.2

Валюта	Купiвля	Продаж
EUR UAH	48.96	49.7512
USD UAH	41.42	42.0168
PLN UAH	11.54	11.6822

Валюта	Для UAH
EUR UAH	48.9856
USD UAH	41.7788
PLN UAH	11.5478

Метали	Вага, г	грн/1 г
XAU Золото	1	0
XAU Золото	100	0

Метали	Вага, г	грн/1 г
XAU Золото	1	0
XAU Золото	100	0

Метали	Вага, г	грн/1 г
XAU Золото	1	0
XAU Золото	100	0

Валюта	Купiвля	Продаж
PLN UAH	11.54	11.6822
GBP UAH	57.04	58.1395

Миттєво приймайте безготівкові оплати за товари та послуги, використовуючи платіжні рішення ПриватБанку.

+ 199 тис.
Кількість торговців

+ 306 тис.
Платіжних пристроїв

+ 41 тис.
Користувачів застосунка «Термінал»

+ 9.7 млн
Транзакцій на день

Замовити послугу

Усі види еквайрингу

POS-термінал – це не просто залізо!

Замовте POS-термінал просто зараз та отримайте нові можливості для вашого магазину.

Кому підходить:

Детальніше

Застосунок «Термінал»

Приймайте оплати через iPhone моделі XS або новіше з операційною системою iOS 16.4 та вище або смартфон з ОС Android 8.0 і вище з NFC-модулем через сертифікований застосунок.

Кому підходить:

Детальніше

LiqPay – онлайн-еквайринг

Єдине платіжне рішення для вашого бізнесу.

Кому підходить:

Детальніше

ПРРО «Каса»

Фіскалізація розрахункових операцій у POS-терміналі, мобільному застосунку «Термінал» та інтернет-еквайрингу LiqPay

Кому підходить:

Детальніше

Оплата частинами

Купівлі в кредит без переплат для ваших клієнтів. Найпопулярніша послуга, що допоможе залучити більше клієнтів.

Кому підходить:

Детальніше

Який еквайринг вибрати

	POS-термінал	Застосунок «Термінал»	Інтернет-еквайринг LiqPay	QR код
Плата за підключення	Відсутня	Відсутня	Відсутня	Відсутня
Змінна частина комісії	1,3% за всіма картками	1,3% за всіма картками	1,5% за всіма картками	1,3% за всіма картками
Термін підключення	До 36 годин із дати реєстрації	Відразу після реєстрації	Відразу після реєстрації	Відразу після реєстрації
Обладнання	Надає банк	Не потребує	Не потребує	Не потребує
Плата за обслуговування	400 грн	-	-	-
Зарахування коштів	На наступний день	На наступний день	На наступний день або онлайн	На наступний день
Платіжні системи
Спосіб оплати	NFC, Apple Pay, Google Pay	NFC, Apple Pay, Google Pay	Сканування смартфоном	Apple Pay, Google Pay

	Плата за підключення	Змінна частина комісії	Термін підключення	Обладнання	Плата за обслуговування	Зарахування коштів	Спосіб оплати
POS-термінал	Відсутня	1,3% за всіма картками	До 36 годин із дати реєстрації	Надає банк	400 грн	На наступний день	NFC, Apple Pay, Google Pay
Застосунок «Термінал»	Відсутня	1,3% за всіма картками	Відразу після реєстрації	Не потребує	-	На наступний день	NFC, Apple Pay, Google Pay
Інтернет-еквайринг LiqPay	Відсутня	1,5% за всіма картками	Відразу після реєстрації	Не потребує	-	На наступний день або онлайн	Сканування смартфоном
QR код	Відсутня	1,3% за всіма картками	Відразу після реєстрації	Не потребує	-	На наступний день	Apple Pay, Google Pay

Переваги еквайрингу від ПриватБанку

Зростання продажів

Ви отримуєте нових клієнтів – власників платіжних карток.

Клієнтська база збільшується завдяки власникам платіжних карток

За рахунок чого зростають продажі?

Збільшення середнього чека.
Клієнти купують більше й частіше, оплачуючи безготівково (щорічно частка платежів за картками зростає – зараз вона становить майже 60%).
Швидкість обслуговування розрахунків.
Популярні додаткові сервіси («Оплата частинами», «Готівка на касі» та інші).

Особистий кабінет

Онлайн-платформа для керування торговими точками.

Особистий кабінет еквайрингу

Керування торговими точками в режимі онлайн:

реєстрація нових магазинів та терміналів;
замовлення виписки;
підключення додаткових сервісів;
подання заявки на повернення;
налаштування чека POS-термінала.

Підтримка

У режимі 24/7.

Цілодобова підтримка

Найпотрібніші для вас функції – в онлайн-помічнику Helper та Telegram-боті:

перевірка транзакції;
онлайн-виписка;
зв’язок із банком;
замовлення термопаперу;
статус встановлення/ремонту POS-термінала.

Також діє підтримка за телефоном гарячої лінії 3700.

Швидке підключення

До 36 годин – орієнтовний строк встановлення POS-термінала після замовлення.

Програмний РРО «Каса»

Два в одному. Касовий апарат у вашому POS-терміналі.

Сервіс «Каса»

Програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО) від ПриватБанку, що поєднує в собі онлайн-кабінет і застосунок для POS-термінала:

онлайн-кабінет доступний у режимі 24/7;
застосунок вбудований у POS-термінали й виконує функцію касового апарата;
вартість користування сервісом «Каса» закладено в тариф за еквайринг;
автоматична онлайн-фіскалізація та надсилання даних до податкової інспекції.

Інтеграція з касою

Поєднання POS-терміналів банку з касовою системою торговельно-сервісного підприємства.

0

Кількість дерев, які ми зберегли, заощаджуючи папір під час друкування чеків у POS-терміналах.

Навчання персоналу

Оволодіння навичками роботи з POS-терміналом завдяки системі онлайн-навчання.

Система онлайн-навчання для персоналу

Безкоштовний онлайн-сервіс, що дозволяє компаніям швидко та якісно навчити персонал працювати з терміналами та послугами банку:

проводити операції із різними видами оплат (пластикові картки, Apple Pay/Google Pay, QR-код, NFC тощо);
використовувати додаткові послуги банку;
правильно відреагувати, якщо POS-термінал вийде з ладу;
здійснювати повернення коштів та інші сервісні операції.

Сервіси

Еквайринг комбо-меню. Надаємо найбільшу кількість додаткових сервісів, що підвищують лояльність клієнтів і сприяють розвитку бізнесу.

ПРРО «Каса»

Застосунок «Термінал» (iOS/Android)

Інтернет-еквайринг LiqPay

Особистий кабінет продавця

Сервіс «Оплата частинами»

Сервіс «Чайові cashless»

FacePay24

Сервіс «Готівка на касі»

Мультимерчант

Онлайн-навчання

Програма лояльності

Термінал на платформі Android – комплексне рішення для підприємства

Основні функції

Технічні характеристики

Умови експлуатації

еквайринг обладнання, як в терміналі підключити мобільний банк, ставки еквайрингу, оплата через пос термінал, як працювати з еквайрингом, еквайрингової термінал це, робота з терміналом оплати, еквайринг комісія банку, бізнес термінал оплати,

Платіжний термінал для бізнесу з вбудованими додатками. Крім прийняття оплати можна проводити й інші операції як для торговельно-сервісного підприємства, так і для будь-якого клієнта в Україні. Встановлюється або стаціонарний, або мобільний POS-термінал.

Які можливості в POS-терміналі на платформі Android:

інтеграція з різними додатками на платформі Android;
сканування штрих-кодів і QR-кодів;
налаштування знижок;
оптимізація обліку і торгівлі;
сервіс «Оплата частинами»;
функція FacePay24 (оплата обличчям);
програмний РРО та еквайринг в одному пристрої;
ведення обліку та інтеграція з додатками обліку (незабаром).

Операційна система	Paydroid Powered by Android 7.1
Процесор	Cortex A53 + ARM
Пам’ять	8 ГБ eMMC Flash + 1 ГБ оперативної пам’яті DDR \| Додатково: 16 ГБ флешпам’яті eMMC + 2 ГБ оперативної пам’яті DDR. Розширений слот для карток microSD до 128 ГБ
Картридери	Фішка та ПІН-код \| Безконтактний NFC \| Магнітна смуга
Камери	5MP – задня фасадна панель + 0,3MP – фронтальна
Відображення	5,5-дюймовий IPS WXGA 720 x 1280 пікселів. Багатоточковий ємнісний сенсорний HD-екран
Конфігурації комунікацій	4G + WiFi (2,4 ГГц, додатково 5 ГГц) + Bluetooth 4,2
Акумулятор	3 350 mAh \| 7.2V
Принтер	40 рядків/с \| Зовнішній діаметр рулону паперу: 40 мм
SIM / SAM	1 x SIM + 2 x SAM \| Додатково: 2 x SIM + 1 x SAM
Позиціонування	GPS
Клавіші / кнопки	3 клавіші: увімкнення / вимкнення живлення \| Обсяг + \| Гучність -
Аудіо	1 зумер \| 1 спікер \| 1 мікрофон
Порти	1 Тип C USB OTG \| 1 аудіороз’єм \| 6 ПІН-код POGO ПІН-код
Перехідник	Input: 100 – 240V AC, 50Hz / 60Hz \| Output: 5.0V DC, 2.0A
Розміри	190 * 84,4 * 65,8 mm
Екологічний	-10°C ~ 50°C (14°F ~ 122°F) – робоча температура; -20°C ~ 70°C (-4°F ~ 158°F) – температура зберігання 5% ~ 96% – відносна вологість, без конденсації
Аксесуари	B930-BM: зарядна база \| 1 RS232 (RJ45) \| 1 Ethernet (RJ45) \| 1 порт живлення (Type-C) 2 USB (хост) \| 189 * 92 * 44 мм B930-BE: зарядка + бездротові \| WiFi (2,4 ГГц) + Bluetooth 4.0 \| 1 RS232 (RJ45) \| 1 Ethernet (RJ45) \| 1 Порт живлення (Тип-C) \| 1 Тип-C (Пристрій) \| 1 USB (хост) \| 189 * 92 * 44 мм
Сертифікати	PCI PTS 5.x SRED \| EMV L1 & L2 \| EMV Contactless L1 \| Visa PayWave \| Mastercard Contactless \| UPI qUICS \| Amex ExpressPay \| Discover D-PAS \| JCB J/Speedy \| Interac Flash \| MasterCard TQM \| CE \| RoHs \| ATEX

Показати всi

POS-термінал – це електронний пристрій, який використовується для оплати товарів і послуг.

Він належить до електроприладів, тому для його безпечної та нормальної роботи необхідно дотримуватися таких вимог:

використовувати POS-термінал тільки із зарядними пристроями та комплектуючими, що надав банк;
захищати блок живлення від потрапляння вологи;
використовувати блок живлення тільки в приміщенні;
не використовувати блоки живлення, яких не було в комплекті до POS-термінала;
розетка для підключення блоку живлення має бути розташована недалеко від POS-термінала, в доступному місті та таким чином, щоб не допустити пошкодження з’єднувальних кабелів під час експлуатації;
оберігати POS-термінал від ударів, сильних струсів, механічних пошкоджень, а також від попадання води та іншої рідини;
не торкатися POS-термінала та кабелів з'єднання мокрими руками та не витирати вологою ганчіркою;
не залишати без догляду POS-термінал на зарядці;
не залишати POS-термінал без нагляду тривалий час, а після закінчення роботи перевірити, чи вимкнули його;
не ремонтувати POS-термінал самостійно;
чистити поверхню POS-термінала, витирати пил, прибирати сторонні частинки, що заважають роботі клавіш та механізму друку, можна лише під час вимкненого блоку живлення;
не залишати на відкритому сонці.

Переваги інтеграції з касовим апаратом через JSON-протокол

JSON-протокол – це єдиний касовий протокол ПриватБанку, що підтримує поєднання з усіма вендорами в парку банку (Ingenico, Verifone, PAX).

Єдиний протокол для всіх типів термінального обладнання.
Мінімізація помилок персоналу. Касир працює в єдиному звичному для себе інтерфейсі фронт-офісного програмного забезпечення, не відволікаючись на екран термінала.
Оптимізований процес збору та передачі інформації про платіж. Відсутність розбіжності сум транзакції термінала та каси (сума транзакції передається з фронт-офісного програмного забезпечення, а не вводиться касиром вручну на терміналі).
Не потрібно друкувати чеки з термінала (у разі реалізації друкування термінального чека на касовому принтері).

Як підключити

Касові інтегратори, в яких вже є готова інтеграція з POS-терміналами ПриватБанку

Управління в особистому кабінеті

У кабінеті «Еквайрингу для бізнесу» ви можете:

додавати і редагувати торгову точку;

підключати додатковий термінал до діючої торгової точки;

формувати виписку;

виконувати перереєстрацію;

підключати додаткові сервіси («Оплата частинами» тощо);

підключати мультимерчант;

підключати торговий QR-код;

керувати призначенням платежу;

керувати найменуванням у чеку в терміналі.

керувати поверненням транзакцій

Управління в особистому кабінеті

У кабінеті «Еквайрингу для бізнесу» ви можете:

додавати і редагувати торгову точку;
підключати додатковий термінал до діючої торгової точки;
формувати виписку;
виконувати перереєстрацію;
підключати додаткові сервіси («Оплата частинами» тощо);
підключати мультимерчант;
підключати торговий QR-код;
керувати призначенням платежу;
керувати найменуванням у чеку в терміналі.
керувати поверненням транзакцій

підключати додаткові сервіси («бонус+», «Оплата частинами» тощо);

Що потрібно для підключення еквайрингу та додаткових сервісів:

Телефон

Ім’я та по батькові

ЄДРПОУ або ІПН

Дякуємо за Вашу заявку

Наш співробітник зв'яжеться з Вами
найближчим часом,
щоб уточнити деталі

Дякуємо, що зацікавились продуктом!

На жаль, виникла помилка.
Спробуйте, будь ласка, ще раз,
але пізніше

бути підприємцем або юридичною особою;
мати поточний рахунок ФОП або юридичної особи*;

* Якщо немає рахунку, його можна відкрити онлайн.

Навчальні відео

Як приймати платежі, коли немає світла?

Підготували поради щодо приймання безготівкових платежів під час відключення світла, щоб не було потреби закривати магазин чи переходили на готівку.

Детальніше

Вам може бути цікаво

Вартість торгового еквайрингу

Еквайринг для інтернет-магазину

POS-термінал і PPO

Оплата по QR-коду

Кредит для бізнесу

Авто для бізнесу в лізинг

Термінал на айфон

Чи може ФОП мати два рахунки

Поширенi питання

Який порядок друку POS-термінального чека в разі успішної транзакції?

У разі успішної транзакції на екрані термінала буде запропоновано роздрукувати чек.

Якщо клієнту необхідний чек, торговець вибирає на терміналі «Так» за допомогою відповідної клавіші термінала.

Якщо чек потрібен і торговцю, тоді друк чека можливий через функцію «Копія чека» → «Ок» → «Останній чек» → «Ок».

Як відкликати SmartID?

Крок 1. Зайдіть на сайт АЦСК ПриватБанку → вкладка «Online-сервіси» → Відкликати сертифікат → Відкликати сертифікат за допомогою SmartID (https://acsk.privatbank.ua/revoke).
Крок 2. Відскануйте QR-код через мобільний застосунок «Приват24 для бізнесу», виберіть підприємство й зазначте пароль SmartID.
Крок 3. Виберіть ключ або кілька ключів для відкликання й натисніть на кнопку «Відкликати».
Крок 4. Відскануйте QR-код через мобільний застосунок «Приват24 для бізнесу», виберіть підприємство й зазначте пароль SmartID.
Крок 5. Підпис SmartID успішно відкликано.

На яких ресурсах я вже зараз можу використовувати SmartID?

Інтернет-банк Приват24 для фізичних осіб (наприклад, для підписання платежів)
Інтернет-банк «Приват24 для бізнесу» (підпис платежів, зарплатних відомостей тощо)
Електронна звітність
Електронний документообіг
Paperless
id.gov.ua
Електронний кабінет податкової
Застосунок «Дія»

А найближчим часом сервіс буде додано до державних ресурсів, що передбачають авторизацію за допомогою КЕП.

Які уповноважені особи можуть користуватися SmartID для підписання документів?

Керівник/підприємець.
Бухгалтер.
Довірені особи, що посвідчено нотаріально.
Довірені особи, що не посвідчено нотаріально, якщо керівник/підприємець надав доступ до виписки в матриці повноважень.

Як створити SmartID?

У мобільному застосунку «Приват24 для бізнесу» натисніть кнопку «Налаштування».
Виберіть SmartID та компанію, для якої потрібно генерувати SmartID.
Придумайте пароль.

Підпис створено! Ви можете користуватися ним протягом п’яти років.

Детальна інструкція

Що таке SmartID?

SmartID – це кваліфікований електронний підпис, що є аналогом вашого власноручного підпису. Ви можете підписувати документи та звіти, підтверджувати особу й отримувати послуги онлайн за допомогою свого смартфона – додаткових пристроїв і додатків для зберігання е-підпису не потрібно.

Які вимоги до торгової точки для встановлення POS-термінала?

Термінал не встановлюють у торгових точках, які ще не відкрито (ремонт або в стадії відкриття). Винятком є тільки національні корпорації.

Термінали заборонено встановлювати в житлових приміщеннях, квартирах, тимчасових спорудах. У торгової точки обов’язково має бути вивіска. Назва з вивіски також записується під час реєстрації як назва ТСП.

Інженер ІТ РП може запитати прайс-лист ТСП і свідоцтво про ведення підприємницької діяльності.

Інженер ІТ РП зобов’язаний зробити фотозвіт під час установлення термінала:

фото фасаду магазину або тієї будівлі, у якій розміщено торгову точку, так щоб було видно вивіску ТСП;
фото входу до ТСП;
фото вже встановленого термінала, усередині торгової точки.

Якщо термінал необхідно буде підключити до роутера/модема, потрібно зазначити це побажання під час замовлення термінала. Для підключення банк може надати стандартний кабель триметрової довжини.

З боку самої торгової точки на момент установлення термінала роутер/модем уже має бути готовий до підключення термінала. Якщо знадобиться налаштування на статичну IP-адресу, то співробітники точки повинні підказати інженерові IP/маску/шлюз, щоб він вписав їх у термінал.

Якщо кабель потрібен більшої довжини, то ТСП самостійно його закуповує, обтискає й проводить. Інженер не обтискає й не проводить кабелю на торговій точці.

Якщо термінал необхідно буде підключити до касової програми для роботи з касовим суміщенням, то спочатку потрібно налаштувати касу, встановити драйвери. Інженер не налаштовує самої каси, він тільки підключає термінал і встановлює в ньому той протокол суміщення, який попросить ТСП.

У яких торгових точках працює FacePay?

Перелік торгових точок.

Як налаштувати FacePay?

Крок 1. Налаштуйте FacePay в оновленому застосунку Privat24.

Крок 2. Виберіть меню «Налаштування» в лівому верхньому кутку головного меню.

Крок 3. Увімкніть FacePay та перейдіть до налаштувань.

Крок 4. Зробіть три фото та зазначте картку для оплати, збережіть налаштування.

Чому ПриватБанк відмовляється від друку чеків (для торговця, для клієнта – за запитом) на POS-терміналах?

Відповідно до роз’яснень Державної фіскальної служби копія квитанції платіжного термінала не є первинним документом (згідно з пунктом 44.1 Податкового кодексу України), а тому наразі відсутній обов’язок зберігання такої копії протягом строку, встановленого пунктом 44.3 статті 44 Податкового кодексу України. Торговець може не зберігати копії чеків.

Яка альтернатива друкованому чеку для клієнта?

ПриватБанк реалізував технологію виведення електронного чека у виписку в Приват24, що успішно працює вже понад два роки й дуже подобається клієнтам.

Яка альтернатива друкованому чеку для торговця?

Виписка за всіма операціями, що здійснюються через POS-термінали торговця, яка зберігається в «Приват24 для бізнесу».

Яке підтвердження надати платіжним системам у разі спірної транзакції?

Дані щодо транзакції банк передає в МПС самостійно, чек у торгової точки не запитується.

Як без чека продажу здійснити повернення (де взяти RRN)?

Якщо торгова точка не зберегла свій примірник чека для повернення товару, необхідно звернутися в банк на 3700 або в «Приват24 для бізнесу» → «Виписка з еквайрингу» та отримати виписку за терміналом за день, коли було здійснено купівлю.

Як зробити копію чека на POS-терміналі?

Стрілкою вниз спуститися до пункту меню «Копія чека» → «Ок» → «Останній чек» → «Ок».

Наскільки складно персоналу буде навчитися користуватися POS-терміналом?

Навчитися цьому дуже легко. Співробітники банку проведуть навчання з використанням відеокурсу, а також запропонують здати тест за підсумками навчання. Результатом навчання буде сертифікат банку.

Що таке попередня авторизація, і як мені її підключити?

Це блокування коштів на картці власника з подальшим списанням цієї суми торговцю. Послуга підключається автоматично за видом діяльності.

Який орієнтовний строк заміни несправного обладнання?

3 дні.

Коли повернуться гроші покупцеві після оформлення повернення через мій POS-термінал?

Протягом 5 днів.

Де я можу перевірити статус останньої транзакції?

У боті

Куди звертатися із запитаннями щодо мого POS-термінала?

Телефонуйте на номери 3700, 0 800 500 030 або залишайте заявку тут – > Helper або бот

Який орієнтовний строк встановлення POS-термінала після замовлення?

До 36 годин.

Де я можу ознайомитися із запитаннями щодо роботи POS-термінала?

В онлайн-помічнику Helper або боті

Чи можливо POS-термінал ПриватБанку поєднати з касовою системою магазину?

Так. Технічна можливість існує. Для цього Вам необхідно подати Анкету. Для реалізації технічного підключення з Вами зв`яжеться відповідальний співробітник банку.

Чи може спеціаліст ПриватБанку прийти на обслуговування POS-термінала без звернення торгово-сервісного підприємства?

Так. Для стабільної роботи POS-термінала у Вашій торговій точці може знадобитися провести оновлення програмного забезпечення та параметрів встановленого обладнання. У цьому випадку ми направимо до Вас менеджера ПриватБанку, якого необхідно допустити до обслуговування.

Який папір використовується в POS-терміналах ПриватБанку?

У POS-терміналах ПриватБанку використовується термочутливий папір, зображення на якому створюється завдяки точковому нагріванню в місцях дотику з голівкою термопринтера і, як наслідок, потемнінню паперу від нагрівання.
Основні характеристики:

тип касової стрічки – термопапір;
ширина стрічки – 57 мм;
максимальна довжина стрічки – 19 м.

У мене і так невеликий прибуток. Навіщо мені витрачати гроші ще й на еквайринг?

Завдяки еквайрингу ви не тільки піднімете суму середнього чека та збільшите товарообіг, але й зменшите ймовірність шахрайства. Щороку частка платежів за картками зростає, наразі вона становить 40–50%. Не приймати картки до оплати – значить програти конкурентам!

Як швидко фахівці ПриватБанку будуть реагувати, якщо в мене виникнуть технічні проблеми?

Вирішення проблеми залежить від її складності, але в будь-якому разі це буде зроблено в найкоротші строки. У банку працює система online-обробки звернень – усі розпорядження автоматично надсилаються відповідальним співробітникам.

Що буде, якщо я не виконаю постанову Кабміну про обов’язковий POS-термінал?

З боку податкової інспекції можливе застосування штрафних санкцій.

Де я можу ознайомитися з інформацією про програму «Національний кешбек»?

На сторінці .

Чи потрібно мати поточний рахунок ФОП або юридичної особи для підключення еквайрингу?

Так. Ви можете мати поточний рахунок будь-якого банку, зокрема й ПриватБанку. Його можна відкрити онлайн.

Чи потрібно мати актуалізовані дані для підключення еквайрингу?

Так.

Чи можна актуалізувати дані віддалено?

Так. Для цього можна пройти відеоверифікацію згідно з інструкцією.