Виберіть свій тип підключення чи використовуйте відразу декілька
«Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка» – послуга 2 в 1.
Комбінуйте кредитні пропозиції на ваші товари чи послуги та використовуйте декілька зручних способів кредитування.
Способи продажу вашого товару в кредит:
| POS-термінал | Кнопка на сайті (інтеграція API на сайт) | QR-код | Надання рахунка в Приват24 покупця | Інвойс | Telegram-бот | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Для кого | Роздрібний магазин (будь-яка торговельна точка) | Інтернет-магазин | Роздрібний та інтернет-магазини | |||
| Підключення | Безкоштовно | |||||
| Обладнання | Надає банк | Не потребує | ||||
| Термін підключення | Наступного дня | 15 хвилин | ||||
| Вартість послуги «Оплата частинами» | Для бізнесу – стандартна комісія за еквайрингом + комісія згідно з тарифною сіткою за сервісом. Для покупця – 0,01% | |||||
| Вартість послуги «Миттєва розстрочка» | Для бізнесу – стандартна комісія за еквайрингом. Для покупця – 1,9% | |||||
| Зарахування коштів | Наступного дня | У день продажу | ||||
| Підтримка | 24/7 | |||||
| В онлайн-помічнику Helper та Telegram-боті, за телефоном гарячої лінії 3700 | У чаті «Допомога Онлайн», e-mail: ipp.support@privatbank.ua,, за телефоном гарячої лінії 3700 | |||||
| Спосіб оплати покупцем | NFC, Apple Pay, Google Pay, карткою | За допомогою авторизації в Приват24, сканування QR-коду за допомогою камери смартфона чи додатка Приват24, підтвердження рахунка в Приват24 | ||||
| Вид тарифу | Тариф | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Підключення до послуги | Безкоштовно | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Комісії для наземних магазинів | Комісія за сервісом залежно від кількості платежів + комісія еквайрингу (1,3% за всіма картками + абонплата на місяць 400 грн*). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Комісії для інтернет-магазинів | Комісія за сервісом залежно від кількості платежів + комісія інтернет-еквайрингу 1,3%. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Наземним магазинам із POS-терміналами вартість товару буде відшкодовано наступного дня за вирахуванням комісії за сервісом і комісії еквайрингу. Інтернет-магазинам кошти зараховуються онлайн протягом 15 хвилин. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Тарифна сітка | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Вид тарифу | Тариф |
|---|---|
| Підключення до послуги | Безкоштовно |
| Комісії для наземних магазинів | Комісія еквайрингу (1,3% за всіма картками + абонплата на місяць 400 грн). |
| Комісії для інтернет-магазинів | Комісія інтернет-еквайрингу 1,3%. |
| Наземним магазинам із POS-терміналами вартість товару буде відшкодовано наступного дня за вирахуванням комісії за сервісом і комісії еквайрингу. Інтернет-магазинам кошти зараховуються онлайн протягом 15 хвилин. | |
Сума відшкодування Оплата частинами
{{ businessOffline | numberFormat(2, ',', ' ') }} грнСума відшкодування Миттєва розстрочка
{{ businessOnline | numberFormat(2, ',', ' ') }} грнКомісія еквайрингу
{{ acquiring }} %
Використовуйте рекламні матеріали «Оплати частинами» та «Миттєвої розстрочки» у вашому магазині для обізнаності клієнтів, що саме у вас можна здійснити купівлю в кредит і в такий спосіб ➡ збільшуйте клієнтопотік ➡ збільшуйте обсяги продажів ➡ збільшуйте прибуток.
Для брендування:
Зазначте основні умови надання кредиту на вашому сайті, щоб клієнти могли детально ознайомитися з послугами «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка».
Що таке сервіс «Оплата частинами»?
Це сервіс, із допомогою якого торговельне підприємство може продавати товари й послуги в розстрочку за 30 секунд без кредитного експерта. Клієнту для здійснення купівлі в магазині потрібно дізнатися доступний ліміт за сервісом, вибрати товар і сплатити не всю суму відразу, а внести тільки перший платіж. Решту суми буде поділено на однакові частини до 25 платежів. Доступний залишок на картці має бути не менше ніж сума першого платежу.
Які варіанти сервісу доступні продавцям?
«Оплата частинами»:
«Миттєва розстрочка»:
* Клієнт може скористатися будь-яким варіантом кредиту за наявності доступного ліміту за послугою «Оплата частинами».
Коли кошти надходять на рахунок?
Цього ж дня.
Що таке «Інвойс в Оплату частинами» та як ним користуватися?
Це сервіс, який дозволяє підприємцям виставити клієнту рахунок і продавати товари в кредит «Оплата частинами» або «Миттєва розстрочка» від ПриватБанку.
Виставити рахунок ви можете зручним для вас способом:
Докладніше про сервіс для продавця – на сторінці.
Як отримати реєстр транзакцій?
Крок 1. Відкрийте розділ «Транзакції» в особистому кабінеті.
Крок 2. Виберіть період і виконайте пошук.
Крок 3. Реєстр можна надіслати на електронну пошту або завантажити.
Як зареєструвати магазин в особистому кабінеті?
Хто може зареєструвати новий магазин у сервісі «Інтернет Оплата частинами»?
Новий магазин у сервісі «Інтернет Оплата частинами» може зареєструвати:
Детальніше про те, як додати працівника в матриці повноважень у «Приват24 для бізнесу»
Як вибрати сервіс, що буде підключено («Оплата частинами» або «Миттєва розстрочка») в особистому кабінеті «Оплати частинами»?
Вам відразу ж буде підключено обидва сервіси – «Оплата частинами» (комісія за кредит стягується з продавця) й «Миттєва розстрочка» (комісію за кредит сплачує покупець).
Залежно від вибору виду кредитування потрібно передавати відповідний тип кредиту в API під час виклику сервісу, merchantType: II – «Миттєва розстрочка»; PP – «Оплата частинами».
Детальніше в описі API – https://pbdocs.gitbook.io/api-oc/.
Чи є підтримка під час підключення?
Якщо у вас є питання щодо роботи із сервісом, звертайтеся в чат «Допомога Онлайн» або пишіть на ippsupport@privatbank.ua.
Що таке QR-код та як його згенерувати для кредитування клієнтів?
QR-код для кредитування – це:
Покупець вибирає товар у магазині й запитує в продавця-консультанта, як оформити купівлю в кредит «Оплата частинами».
Консультант показує QR-код для оплати на своєму пристрої (ноутбук, планшет, смартфон).
Покупець зчитує QR-код за допомогою Приват24 та підтверджує оформлення.
Що таке повідомлення в Приват24 та як їх налаштувати?
Оплата товару в кредит через повідомлення в Приват24 клієнта – унікальна можливість для телефонних продажів (оформлення замовлення в кредит «Оплата частинами» під час розмови з оператором контакт-центру). Не потрібно переспрямовувати клієнта на сторінку оплати ПриватБанку. Вирішення проблеми покинутих кошиків (клієнт залишається в кошику до завершення оформлення кредиту).
Опис API для надсилання повідомлень у Приват24, параметр sendPhone.
Як надіслати інвойс?
Додаток Приват24. Введіть номер телефону покупця. Клієнт отримає повідомлення в додаток Приват24 для оформлення угоди за декілька кліків.
Сканування QR-коду. Покажіть QR-код для оплати на своєму пристрої (ноутбук, планшет, смартфон) покупцеві. Після його зчитування клієнт може оплатити свою покупку в кредит.
Посилання в месенджерах чи соцмережах. Скопіюйте сформоване посилання на оплату в кредит і надішліть його клієнту в будь-який месенджер.
E-mail. Внесіть e-mail одержувача – і на зазначену електронну адресу клієнта надійде лист із реквізитами на оплату покупки в кредит.
Telegram-бот. Використовуйте нашого Telegram-бота та кредитуйте за хвилину й не відходячи від клієнта.
Як виставити інвойс після реєстрації?
Крок 1. В особистому кабінеті зайдіть у вкладку Invoice.
Крок 2. Внесіть дані про купівлю й надайте інвойс покупцю зручним способом: посилання в будь-який месенджер, повідомлення в Приват24 чи QR-код.
Або використовуйте Telegram-бота (https://t.me/Privat_Invoice_bot). У ньому також можна швидко внести дані про купівлю та вибрати спосіб виставлення рахунка.
Як і коли користуватися ботом?
Після реєстрації в особистому кабінеті ви відразу можете користуватися ботом і виставляти рахунки клієнтам зручним способом. Транзакції можна переглянути у вкладці «Транзакції» в особистому кабінеті.
Як обмежити максимальну кількість платежів за сервісом «Оплата частинами» (наприклад, до 5)?
Як надати працівнику доступ до особистого кабінету?
Як змінити рахунок для зарахування коштів?
Як здійснити повернення коштів клієнту?
Крок 1. Авторизуйтеся в особистому кабінеті «Оплати частинами»: https://payparts2.privatbank.ua/ipp/admin?lang=uk.
Крок 2. У розділі транзакцій знайдіть потрібну й натисніть на неї – розгорнуться всі подробиці. Натисніть кнопку «Повернення коштів».
Крок 3. Введіть суму повернення (у вашому випадку – сума транзакції) та виберіть юридичну особу, з якої потрібно утримати гроші для повернення.
Чому мій магазин відключили від послуги «Оплата частинами»/«Миттєва розстрочка»?
Щодня інтернет-магазини наших клієнтів перевіряють на відповідність вимогам НБУ, фінансового моніторингу, комплаєнс, українського законодавства, а також перевіряється пов’язаність із РФ та БР. Тому інколи послуга може бути відключена. За більш детальною інформацією потрібно звернутися до онлайн-підтримки банку на сайті https://payparts2.pb.ua або написати листа на адресу ippsupport@privatbank.ua.
Куди звернутися з питаннями?
Якщо у вас є питання щодо роботи із сервісом – звертайтеся в чат «Допомога Онлайн» або пишіть на ippsupport@privatbank.ua.
Корисні сторінки
Наші сайти
3700
безкоштовно з мобільного
+38 073 716 11 31
для дзвінків із-за кордону/зі стаціонарних телефонів
Питання та пропозиції
Написати
Публічні договори
Ознайомитись
